《电子商务基础》学案之二：第二章 电子商务的分类
一、考纲要求：1、掌握电子商务的分类 二、真题回顾
1、（10）在电子商务的不同阶段，电子商务系统在业务处理上也有较大的区别。下列选项中，属于支持交易中的电子 商务系统是
A、小刘从网上查询企业招聘岗位 B、利民公司通过网络与客户洽谈业务
C、诺基亚公司在其官方网站上介绍新推出的一款手机 D、瑞星公司将其销售的杀毒软件通过电子邮件发给用户 2、（11）很多淘宝用户新开网站时，喜欢提供手机话费充值业务为网站积累信用度，按商业活动的动作方式分类，手 机话费充值业务属于
A、完全电子商务 B、非完全电子商务 C、本地电子商务 D、间接电子商务 3、（12）诚信家电商城在海尔网站上直接进行索要报价单，该业务属于电子商务系统中的
A、支持交易前的系统 B、支持交易中的系统 C、支持交易后的系统 D、完整交易系统 4、（12）某地政府通过Internet发布办公用品采购清单，甲公司遂以电子化方式回应，这属于
A、B TO G电子商务 B、B TO C电子商务 C、G TO G电子商务 D、C TO G电子商务 5、（14）下列选项中，属于支持交易中的系统的是
A、佳能在其官网上发布新款相机的相关信息 B、韩都衣舍的工作人员通过圆通物流给客户发送服装 C、小刚通过阿里旺旺与淘宝卖家讨价还价 D、上海大众在某网站上为其新款汽车做广告宣传 6、（15）下列选项中，属于非完全电子商务的是
A、小云从网上订阅电子杂志 B、张大爷在中国相声网上付费收听名家名段
C、王红从网上购买并直接下载安装了一款软件 D、金星电器商行通过网络从格力集团订购了一批空调
7、（10）经过半年多的努力，王强在网上开了一家书店——慧心书城。慧心书城在网上提供10万余种图书，并提供
音像制品和全天候的在线查询、订购和在线安全支付。王强认识到电子商务的核心内容是信息的互相沟通和交流， 他便利用自身掌握的网络技术，与各界建立广泛的沟通，以达到提高经营效率和赢得更大利润的目的。目前，王 强正在考虑如何进行网上广告宣传以进一步提高网站知名度，为书城的下一步发展开拓更大的空间。 根据以上材料回答下列问题：
（1）按照交易对象的不同，消费者到慧心书城订购图书属于什么类型的电子商务？
8、（13）杭州花溪公司是一家专业制造扇子的企业，公司每年有上百种扇子销往全国各地。为了拓展销售市场，在对
网络市场进行了一番调查分析之后，公司于2011年投资建设了自己的电子商务网站。经过一年多的努力，公司的 在线销售额虽有增长，但远未达到预期目标。为了把公司的电子商务做大做强，2012年底，花溪公司专门成立电 子商务部，并从职业学校招聘电子商务专业的毕业生，为公司注入了“新鲜血液”。花溪公司正在成长为国内电子
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商务行业的一颗新星。 根据以上材料回答下列问题：
（1）按照交易对象分类，消费者从花溪公司网站购买扇子属于哪种类型的电子商务？
9、（14）2012年，李明在互联网上注册了一家电子商务网站——鑫茗茶社，专门从事茶叶的网络销售业务。为了吸引
更多的消费者，李明不惜重金邀请了一位拥有超高传统茶艺的老专家在网站上为顾客介绍红茶、绿茶、黑茶等各 种茶叶的加工和饮用方法，使网站整体意境在文化传播和亲情关爱中得以升华。
李明发现从茶叶批发市场进货，不仅成本高，品质也参差不起。于是，他承包了一片茶园，自己种植、加工 并在鑫茗茶社销售茶叶。没有了中间环节，实现了网上直接交易，越来越多的顾客从鑫茗茶社购买到了质优价廉 的茶叶。
根据以上材料回答下列问题：
（1）按商业活动的运作方式分类，鑫茗茶社在网上销售茶叶属于哪种类型的电子商务？
10、（15）王力大学毕业后，成立了一家以电子电器产品零售经营为主的连锁企业——海力公司。公司在全国80多个
城市拥有连锁门店200多家。2012年，海力公司建成了自己的网站——海力商城。2013年，海力商城全新改版上 线，用户体验大为改观。
王力认识到，传统交易方式与电子商务方式有着很大的不同，企业必须改变自己去应对市场环境的变化。因
此，海力商城开设了电子公告板，以吸引顾客了解市场动向，引导消费市场。海力商城还提供了全方位的搜索引 擎，顾客可以通过对商品品名、品牌、功能等的搜索，快速查找自己想要的商品。假如顾客决定购买某款手机， 可以在线填送一份订购单。一般情况下，顾客下订单后5天内就可以收到手机。2014年，商城的销售额占公司总 销售额的45%。预计在未来的三至五年内，海力商城将实现30亿元的销售规模。 根据以上内容回答下列问题：
（1）按照商贸业务过程中的不同阶段分类，顾客在线填送订购单属于哪种类型的电子商务系统？
二、基础知识梳理
1、 是指可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程。例如 、 、 等商品。 2、 使双方超越地理空间的障碍，可以充分挖掘全球市场的潜力。 3、 要依靠一些外部因素，如等，才能实现完整交易过程。
4、 是指利用本地区或者本城市的信息网络实现的电子商务活动。电子交易的范围，交易系统是利用 、 或者将各方联系在一起。 5、 是基础系统，建立和完善是实现全球电子商务的关键。
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6、 的地域范围较大，对软件、硬件和技术要求较高。 7、 是利用Internet进行电子交易。Internet是一种采用 协议组织起来的国际互联网。
8、 就是利用企业内部网络进行电子交易。
9、 是电子商务的主流，也是企业在激烈的市场竞争中改善自身竞争条件的主要方法。 10、 障碍最少，潜能巨大，是推动其他类型电子商务活动的主要动力之一。 11、 社会福利基金的发放以及个人报税等属于。 12、 ，主要是将商贸信息分类上网和组织查询。
主要是在买卖双方之间交换商贸活动中的各种业务文件及单证。
主要涉及银行、运输等部门，要求该系统能够完成资金的支付、清算及货物的承运等功能。 13、 是整个电子商务业务中最简单、最常见的一种系统，建立成本非常低。 14、 是所有电子商务系统中发展最快、效益最好的一类。
15、 目前Internet上的各类电子商务系统大部分属于 类。 16、 直接索要报价单、洽谈商品价格等业务细节属于。
17、 对数据交换的可靠性会有很高的要求。具体包括两个方面：一是；二是 18、 对数据交换的可靠性和安全保密性的要求更高了。 19、 电子商务有哪些种类？
四、专项练习
1、按照交易对象分类，亚马逊网站属于： A、B TO B B、B TO C C、B TO G D、C TO G 2、Ebay的客户遍及全世界，各国的消费者都可以通过Ebay提供电子商务服务，这属于： A、远程国内电子商务 B、非完全电子商务 C、本地电子商务 D、全球电子商务 3、按照使用的网络类型分类，电子商务不包括：
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A、基于EDI的电子商务 B、基于WWW的电子商务 C、基于Internet的电子商务 D、基于Intranet的电子商务 4、国美电器通过互联网从海尔集团购进了一批电冰箱，这类电子商务是： A、B TO B B、B TO C C、B TO G D、C TO G
5、以下不属于完全电子商务的是： A、计算机硬件 B、视听作品 C、电子报刊 D、咨询服务 6、对支持交易前的系统叙述不正确的是：
A、主要是在买卖双方之间交换商贸活动中的各种业务文件及单证 B、提供商务信息资源的一个信息发布和查询系统 C、是整个电子商务业务中最简单、最常用的一种系统 D、其建立开销非常小，中小企业和寻常百姓均可以用
7、在电子商务体系中，目前电子商务的主流是： A、B TO B B、B TO C C、B TO G D、C TO G 8、涉及买卖双方国家进出口公司、海关、银行和其他金融部门等系统的业务类型是： A、本地电子商务 B、远程国内电子商务 C、全球电子商务 D、完全电子商务 9、下列说法错误的是：
A、Internet是一种采用TCP/IP协议组织起来的国际互联网络
B、EDI模拟传输系统的贸易过程对整个贸易过程进行了简化，传输内容为金融信息 C、Intranet是利用Internet技术发展起来的企业内部网 D、建立和完善本地电子商务是实现全球电子商务的关键
10、要求能够完成资金的支付、清算及商品的承运等功能的电子商务系统是：
A、支持交易前的系统 B、支持交易中的系统 C、支持交易后的系统 D、支持全过程的系统
11、以下不属于完全电子商务的是： A、计算机硬件 B、音乐作品 C、商业广告 D、市场信息 12、对基于EDI网络的电子商务叙述不正确的是：
A、就是利用EDI网络进行电子交易 B、传输的内容不是贸易信息
C、按照商定的协议进行数据交换和自动处理 D、EDI模拟传统的贸易过程对整个贸易过程进行了简化 13、下列电子商务中，实现全球电子商务的关键是：
A、本地电子商务 B、远程国内电子商务 C、全球电子商务 D、完全电子商务 14、按照商业活动的运作方式分，计算机软件、音乐作电子报刊等属于：
A、完全电子商务 B、非完全电子商务 C、全球电子商务 D、本地电子商务 15、某商店利用计算机网络向某电器厂订购冰箱，并通过网络付款，这是： A、B TO B B、B TO C C、B TO G D、C TO G 16、障碍最少，潜力巨大，推动其他类型电子商务活动的主要动力之一是： A、B TO B B、B TO C C、B TO G D、C TO G 17、以下不适合电子商务业务的是：
A、软件、音像制品的购销 B、易腐食品的购销 C、服饰类产品的购销 D、书籍的购销
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