C．非财务报酬 D．间接报酬

5．以员工个体所具备的知识和技能作为制定薪酬的标准的是( )。 A．岗位薪酬 B．技能薪酬 C．职位薪酬 D．能力薪酬

6．根据员工的绩效考核结果给予一次性奖励的是( )。 A．绩效加薪 B．绩效工资 C．绩效奖金 D．绩效津贴

7．根据员工完成工作的时间来支付相应的薪酬的是( )。 A．岗位工资制 B．资金 C．津贴 D．工时制 8．住房福利属于( )。

A．国家法定福利 B．企业自主福利 C．生活福利 D．企业特定福利

9．类似不成文的利润分享制度的薪酬调整是( )。 A．效益性调整 B．奖励性调整

C．生活指数性调整 D．工龄性调整

10．通过节约工作时间而形成的收益在企业和员工之间按50：50分配的工资属于（ ）。

A．比率分享制 B．泰罗计件制 C．平均分享制 D．梅里克计件制 二、多项选择题

1．影响企业薪酬管理各项决策的外部因素有（ ）。 A．法律法规 B．劳动力市场的状况 C．物价水平 D．工作年限 E．其他企业的薪酬状况

2．企业设计薪酬时必须遵循一定的原则，这些原则包括( ) A．战略导向 B．内部一致性

C．外部竞争性 D．激励性 E．管理的可行性

3．职位评价的方法一般有( )。 A．排序法 B．归类法

C．要素计点法 D．要素比较法 E．类比法

4．排序法是一种最简单的职位评价方法，可以划分成( ) A．直接排序法 B．交替排序法 C．配对比较排序法 D．主观排序法 E．交错排序法

5．下面属于个人激励薪酬形式的是( )。 A．计件制 B．利润分享计划 C．工时制 D．绩效工资 E．股票所有权计划

6．下面属于群体激励薪酬形式的是( )。 A．绩效奖金 B．利润分享计划 C．斯坎隆计划 D．绩效工资

E．股票所有权计划

7．薪酬管理的重点为( )。

A．薪酬成本控制 B．薪酬调整 C．薪酬调查 D．薪酬沟通 E．薪酬制定 三、名词解释

3．薪酬管理 薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下，综合考虑内外部各种因素的影响，确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式，并进行薪酬调整和薪酬控制的整个过程。

五、讨论题

2．什么是职位薪酬体系?有哪些特点?如何制定职位薪酬体系? 【职位薪酬体系，就是首先对职位本身的价值做出客观的评价，然后根据评价的结果来赋予承担这一职位工作的人与该职位的价值相当薪酬的一种基本薪酬制度。

职位薪酬体系是一种传统的基本薪酬的制度，它最大的特点是员工担任什么样的职位就得到什么样的薪酬，在确定基本薪酬的时候基本上只考虑职位本身的因素，很少考虑人的因素。在这种薪酬制度下，有些员工个人的能力可能会大大超过其所担任的职位本身所要求的技术或资格水平，但是在职位没有变动的情况下，他们也只能得到与当前工作内容相对等的薪酬水平。

基于职位的薪酬体系实际上就是将员工在组织内所占据的特定职位作为测度员工实际劳动付出的一个主要指标，其操作流程为：第一，对此项工作职位进行工作分析；第二，在工作分析的基础上编写工作说明书；第三，对职位进行评价；第四，根据职位的相对价值进行排序，即建立职位结构。】 七、案例分析题 案例一

一家高科技公司，不久前有两位精明能干的年轻营销管理人员提出辞职，到提供更高薪资的竞争对手公司里任职。其实，该公司的营销主管早在数月前就曾要求公司给这两位年轻人加薪，因为他们的工作十分出色。但人事部门的主管认为，这两位年轻营销管理人员的薪资水平，按同行业平均水平来说，已经是相当高的了，而且这种加薪要求与公司现行建立在职位、年龄和资历基础上的薪资制度不符合，因此拒绝给予加薪。

对这两位年轻人的辞职，公司里议论纷纷。有人说，尽管这两位年轻人所得报酬的绝对量高于同行业平均水平，但他们的工作那么出色，这样的报酬水准仍很难令人满意。也有人质疑，公司人事部门的主管明显地反对该项加薪要求，但是否应当由了解其下属表现好坏的营销部门对本部门员工的酬劳行使最后决定权呢?

通过阅读本案例，请回答下列问题：

1．你认为该公司的薪资制度有无不合理之处?若有，请指出；若没有，请分析它有什么好处。

2．你认为合理的薪酬制度应符合哪些标准或要求? 案例二

某公司由于发展受阻，员工积极性不高，于是决定对技术人员和中层管理人员实行额外津贴制度以激励骨干人员，标准为：一定级别的管理干部享受一定的津贴，技术人员按照20％的比例享受一定的津贴。此政策宣布后，立刻在公司技术人员中掀起轩然大波，技术人员纷纷表示不满，并矛头直指公司领导，表示若不能享受津贴，就让获得津贴的人干活。经过一段时间后，公司不得宣布调整对技术人员的津贴政策——按助工、工程师和高级工程师三个档次发放津贴。于是，公司的津贴激励制度变成了人人有份的大锅饭制度，钱花了，却收不到预期效果，反而引发一连串的麻烦。

该公司的一线生产为连续性生产，有大量倒班工人，他们知道此事后，都认为干部和工程师都涨工资了，他们的工资不涨，这不公平。于是他们决定推选一些不上班的工人向公司某领导集中反映意见，连续几个上午，公司总部办公楼被工人团团围住，要求增加津贴。一段时间后，公司宣布增加倒班工人津贴。 此事才平，又起一事。公司经过政府有关部门批准，决定在市内购买数千套期房作为福利房分售给职工。此事办得极为迅速，约半个月就和房地产开发商签订合同，并交了订金。然后按照公司拟订的条件，展开了分售房行动。数千户工龄较长，职务较高的雇员获得了高值商品房。这时，一部分居住于市内的雇员决心也要获得此优惠房，为此决定联合起来闹房。又是采用和前一次相同的手段，同样的如愿以偿。

一系列的事件使人们形成了印象：不管有理无理，只要找公司闹，终会得到满足。

通过阅读本案例，请回答下列问题：

1．本案例集中反映了人力资源管理中的哪一项管理活动? 2．你认为公司所遇到的闹事麻烦的原因是什么? 3．结合本案例，你认为薪酬系统至少应包括哪些部分?薪酬管理应坚持哪些原则?

【案例一 1．不合理。因为薪酬制度是否合理的判断标准之一是它能否有激励作用，显然，该公司现行薪酬制度并无激励作用。其原因主要有：依据不合理，分配不公平，不能按绩取酬。

2．合理的薪酬制度应符合：对内要有公平性和激励性，对外要有竞争性，此外，还要具备合法性和经济性。 案例二

1．本案例反映了人力资源管理的薪酬管理功能，集中折射出薪酬构成、如何保证薪酬制度的公平、如何实现薪酬的激励功能等问题。

2．数次闹事的主要原因在于分配不公、不合理，其深层次原因在于管理层在制定薪酬体系时不作调查，不听取员工建议。 3．本案例体现了薪酬系统中至少应包括基本薪酬(如工资)、激励薪酬(如津贴)和间接薪酬(如福利房)。

有效的薪酬管理，应当遵循以下几项原则：合法性，经济性，公平性，及时性，动态性。】

职业生涯管理 一、单项选择题

1．以下哪项不属于职业的内涵( )。

A．指有劳动能力的劳动者在社会生活中从事的有经济收入并能满足自己精神需求的专门工作或劳动

B．体现了专业的分工，职业是由社会劳动分工所引起的

C．指一个人一生中的所有与工作相联系的行为与活动，以及相关的态度、价值观、愿望等连续性经历的过程

D．是人类社会劳动分工和经济发展的结果，它对于员工个人和社会都有着极为重要的意义

2．以下哪项不属于职业生涯管理的内涵( )。

A．它是对人们的生活方式、经济状况、文化水平、行为模式、思想情操的综合反映，也是一个人社会地位的反映

B．管理部门根据组织发展和人力资源规划的需要，在组织中制定与员工职业生涯整体规划相适应的职业发展规划，为员工提供适当的教育、培训、轮岗和提升等发展机会，协助员工实现职业生涯发展目标

C．是企业人力资源管理的重要内容之一，包括职业生涯的设计、规划、开发、执行、评估和反馈等一系列综合性的活动和过程

D．其实质是把员工职业生涯规划的制定和实施纳入组织的人力资源规划体系中，通过员工和组织的共同努力与合作，使每个员工的职业生涯目标与组织目标相一致

3．以下不属于职业生涯管理特征的是( )。 A．职业生涯管理是组织与员工双方共同的责任 B．职业生涯管理是个人为社会做贡献的途径 C．职业生涯信息在职业生涯管理中发挥重要作用

D．职业生涯管理是一种动态管理，贯穿于职业生涯发展和组织发展的全过程

4．职业生涯管理对于企业的作用体现在( )。

A．职业生涯管理可以增强员工对工作环境的把握能力和工作困难的控制能力

B．职业生涯管理促使个人科学有效地安排职业生活，处理好职业生活和其他生活的关系

C．职业生涯管理可以为员工提供平等的就业机会，充分调动人的内在积极性

D．职业生涯管理有助于实现员工自我价值的提升和超越 5．霍兰德的人格类型理论将人格划分为( )。

A．现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型、理想型 B．理想型、研究型、艺术型、社会型、传统型、政府型 C．完美型、社会型、企业型、传统型、理想型、研究型 D．现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型、传统型

6．萨伯的职业发展阶段理论将职业发展过程分为五个阶段，其中不包括( )。