仅违反了公司劳动法律，而且造成公司业务停滞、财务管理混乱，公司予以除名是合法的。

2．孔某要求公司支付经济补偿金、工资赔偿金及利息是不合法的，并且无法律依据。主要原因在于孔某自己没有认真履行合同规定的义务，不仅违反合同规定，而且还给公司造成损失，要求额外补偿金是没有法律依据的。

孔某4月份的工资不应扣除，即应该发给孔某。因为孔某的合同期为2003年2月1日至8月1日，孔某擅自离职的时间又在2003年4月30日放假以后，所以4月份的工资应当照发。

3．按照国家关于缴纳社会保险费的有关规定。公司应当缴纳2003年2月至4月期间的社会保险费的单位部分，孑L某则应缴纳此期间的个人费用。】

员工流动管理 一、单项选择题

1．临时雇用属于员工流动中的( )。 A．外部流动 B．内部流动 C．自愿流动 D．流入 2．提前退休属于( )。

A．自然流出 B．非自然流出 C．自愿流出 D．非自愿流出

3．组织进行员工流动管理时，必然涉及( A．组织管理者和员工 B．政府和企业

C．员工和社会 D．组织内部和组织外部 4．员工流动理论中，勒温的场论中的场是指( )。 A．工作环境 B．工作压力 C．工作方式 D．工作条件

5．卡茨的组织寿命学说最适应( )。 A．工业组织 B．科研组织 C．营销组织 D．贸易组织

6．员工的流入主要是由( )构成的。 A．招聘录用 B．员工调动 C．员工轮岗 D．员工晋升 7．员工因工伤残属于( )。

A．自然流出 B．非自然流出 C．主动流出 D．被动流出 8．解雇是一种( )。

A．自然流出 B．非自然流出 C．自愿流出 D．非自愿流出 9．组织不希望看到的( )称为流失。 A．被动流出 B．自然流出 C．自愿流出 D．非自愿流出

10．职位满足与员工流动之间是一种( )的关系。 A．正相关 B．负相关 C．相互作用 D．相互排斥

11．在或上或出模式中，组织的高层( )。

A．主动离职率较高 B．被动离职率较高 C．相对不稳定 D．相对稳定

12．在不稳定的进出模式中，管理者强调( )。 A．员工的开发 B．员工的职位 C．员工的选择 D．员工的晋升

13．当组织的劳动生产率降低时，组织的员工应该( )。 A．流出 B．流人 C．轮岗 D．培训

14．研究表明，员工的满足感会影响员工的流动，这种满足包括工资的满足、职位的满足、晋升的满足、对上司的满足、对合作者的满足和对( )。 A．职业发展的满足 B．工作条件的满足 C．工作兴趣的满足 D．作角色的满足 二、多项选择题

1．员工流动的形式有( )。 A．流人 B．流出 C．市场流动 D．内部流动

2．员工流动管理的目标在于( )。

A．确保企业的利润 B．确保组织人力资源可获得性 C．满足组织现在和未来人力的需求 D．满足员工职业生涯的需要 3．员工在作出流动选择时一般有两种情况，即( )。

A．待遇太低引起的流动 B．人际关系太紧张引起的流动 C．由潜在选择进入现实选择引起的流动 D．由再选择引起的流动 4．当个人目标与组织目标不一致时，解决的途径有( )。

A．组织无条件地接受个人目标 B．个人目标主动向组织目标靠拢 C．进行员工流动 D．个人无条件地接受组织目标 5．员工内部流动主要包括( )。 A．平级调动 B．岗位轮换 C．晋升 D．降职

6．员工对组织的效忠表现出如下特征：( )。 A．坚定地相信并接受组织的价值观和目标 B．保持与各个管理层紧密接触 C．自觉地为组织的利益而努力

D．具有强烈的保持员工身份的愿望 7．员工流动的模式主要有( )。

A．终身雇用模式 B．或上或出模式 C．不稳定进出模式 D．综合模式

8．组织对员工流动模式的选择，主要取决于( )。

A．管理层的态度和价值观 B．组织运营所处的经济环境 C．国家立法的强制 D．组织创立者的哲学理念

9．国外研究发现，组织的管理模式与员工流失关系密切，常常出现( )。 A．组织集权化程度越高，员工流失率越高 B．组织集权化程度越低，员工流失率越高

C．组织内部员工的相互融合与交流程度越高，员工流失率越高 D．组织内部员工的相互融合与交流程度越低，员工流失率越高

10．员工流失是由多种因素引起的，这些因素一般可以分为( )。 A．宏观因素 B．微观因素 C．组织因素 D．个人因素 三、名词解释

4．员工流失 所谓员工流失是指组织不愿意而员工个人愿意的自愿流出。 六、案例分析题 三年前，沈阳的胡小姐应聘一家涉外培训机构从事公关策划工作。凭借丰富的经验，胡小姐在单位很快站稳了脚跟，公司的业务在她的精心策划下稳步攀升，而她也练就了一身本领。一年后老板就破格提拔她为策划总监，并给她公司其他高层不曾有的薪金待遇。

“辛辛苦苦赚来的钱都入了老板的腰包，而自己得到的毕竟是其中的一小部分。”这样的烦恼一直困扰着胡小姐。今年3月，胡小姐毅然离开了“老东家”，并很快开办了一家与“老东家”同类的公司，以前的一些老客户也就顺理成章地成了她的客户。 今年6月，胡小姐却被“老东家”一纸诉状告上了法庭，案由是侵犯“商业秘密”，要求赔偿。

通过阅读本案例，请回答：

1．胡小姐为什么要离开“老东家”自立门户?

2．“老东家”状告胡小姐是否应该?这里的教训又是什么? 【胡小姐离开老东家是一种员工流失现象。首先，是她本人具有较好的个人条件，能力强，经验丰富，这样的员工流失的可能性最大。其次，当她感到在原公司无法继续得到晋升或获得更大利益回报时，选择离去，不仅正常，而且目的也很明白——为了获得更大的利益，即追求自身利益的最大化和个人价值的最大实现。再次，胡小姐虽然可以选择离开“老东家”，但自立门户“顺手牵羊”，带走“老东家”原有的客户就有侵犯商业秘密之嫌了。

2．“老东家”以胡小姐侵犯“商业秘密”为由，将她告上法庭是合理合法的，因为胡小姐的行为，违反了劳动法中有关劳动者有义务保守所在组织商务秘密的规定，受到法律的追究是理所当然的。 从这一案例中，我们应该总结的教训有：

第一，在员工流动管理上，组织应该增强保密意识，防止员工尤其是高层员工跳槽后对组织秘密的侵犯和泄露。

第二，组织应该寻求新的员工流动管理方式，给跳槽者设障。如采取预防性的法律措施，与高层员工签订“保事协议”，一旦发生相关劳动纠纷，就可以诉诸法律解决了。

第三，组织在进行员工流动管理时，如采取或上或出管理模式，应根据组织的需要和员工的条件，给予绩效优秀者足够的晋升空间，让其充分发挥自己的才智，或者提供充分的福利报酬，以满足其物质和精神的需求。】 答案

人力资源规划 一、单项选择题

1．C 2．A 3．B 4．B 5．C 6．A 7．B 8．C 9．A 10．D 11．A 12．B 13．B 14．C 15．B 16．D 17．C 18．C 二、多项选择题

1．ABCD 2．ABCD 3．ABCD 4．ABD 5．BCD 6．ABC 7．BCD 8．ACD 9．ABC 10．ABC 11．ABCD 12．AB 13．AD 14．AB 15．ABD 16．BCD 17．ABC 工作分析

一、单项选择题

1．B 2．A 3．A 4．D 5．A 6．A 7．D 8．B 9．D 10．C 11．B 12．C 13．A 14．C 15．A 16．C 17．C 18．D 二、多项选择题

1．AB 2．ABD 3．ABCD 4．CD 5．ABCD 6．BCD 7．BCD 8．BD 9．BCD 10．ABC 11．AB 12．BC 13．ABCD 14．ABD 15．ACD 招聘

一、单项选择题

1．C 2．D 3．B 4．A 5．B 6．A 7．D 8．D 9．D 10．A 11．B 12．A 13．D 14．A 15．B 16．A 二、多项选择题

1．AC 2．CD 3．ABD 4．ABD 5．ABC 6．ABCD 培训

一、单项选择题

1．D 2．B 3．B 4．B 5．C 6．C 7．A 8．C 9．C 10．C 11．B 12．C 13．B 14．D 二、多项选择题

1．ABCD 2．ACD 3．BCD 4．ABC 5．ABCD 6．ABCD

绩效管理

一、单向选择题

1．B 2．C 3．D 4．B 5．A 6．C