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包括： 网上库存查询系统（Internet Inventory Inquiry）

网上下单作业系统（Internet Placing Instructions System） 网上车辆跟踪/查询系统（Internet Vehicle Tracing） 数据/报表中心（Data/Reporting Center）

（6）报表系统（Reporting） 包括： 数据转换中心（Data2 Excel）

可视化物流（Visual Logistics）

（六）我公司优势

(1) 投标人具有法人资格；

(2) 我司自有车队46辆，车种齐全；

(3) 我司具备良好的信息管理系统，能够保证各个工作环节不脱节； (4) 我司具有很好的商业信誉；

二、成都京东实际贸易有限公司的服务需求分析

（一）贵公司对我司高标准的需求

(1) 提供24小时的全天候准时服务。主要包括：保证操作人员及双方有关负责人通信联络24小时畅通，保证配送车辆24小时运转，保证配送中心24小时可以提货，门到门服务运输。

(2) 服务速度要快。贵公司对提货、操作、配送都有明确的规定，时间以小时计算。

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(3) 服务项目要多。根据贵公司的需要，通过发挥公司系统运输网络的优势，提供仓储、配送、流通加工等全方位的物流服务。

(4) 信息反馈要快。贵公司要求与我司联网，做到对货物的随时跟踪、查询，掌握货物运输的全过程。

（二）个性化物流服务的具体做法

(1) 制定科学规范的操作流程。我司自成立以来开始设计并不断完善业务操作规范，并纳入了公司的程序化管理。对所有业务操作都按照服务标准设定的工作和管理程序进行，先后制定了仓储、配送、流通加工等工作程序，每位员工、每个工作环节都按照设定的工作程序进行，使整个操作过程井然有序，提高服务质量，减少了差错，杜绝事故的发生。

(2) 降低成本的服务。设身处地的为贵公司设计最低成本的物流服务方案，在竞争激烈的市场上才能占有一定市场份额，获得更大的经济效益，同时满足贵公司最优质的服务。

(3) 提供24小时的全天服务。针对贵公司24小时服务的需求，实行全年365天的全天候工作制度，周六、周日（包括节假日）均视为正常工作日，对操作人员进行必要的调整，合理安排车辆，确保全天候的运转。

(4) 充分发挥我司运输网络及信息系统的优势。经过10年的建设，我司拥有了比较齐全的仓储、配送、流通加工的设施设备及信息系统，实现了辐射范围内的计算机联网，这是我司发展物流服务的最大优势。

(5) 满足贵公司对信息的需求。通过运输网络及系统的优势，实现了对贵公司提货、发

运所要求的规定时间，积极主动协助贵公司解决，满足贵公司对信息的跟踪。

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三、我公司业务流程规划

进货计划的制定 货物的编号 货物的验收

进货作业 进货信息的记录\\收集

库区\\装卸空间及站台等的设计 卸货

搬运通道布置(搬运路线选择) 搬运移动方式---移动系统

配 搬运作业 搬运对象\\距离\\空间\\时间\\手段的分析 搬运过程\\起止点\\流量\\搬运效率分析 下达搬运任务\\调度和指挥现场作业 储存空间的运算

储存需求与储存设备的整合 送 储存作业 储存策略 库存控制

盘点方法的选择

盘点监控办法 中 盘点作业 盘点数据汇总 盘点结果评估

电子订货方式

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存货查询

心 订单处理作业 单据处理(货物安置\\拣货时间及顺序) 缺货处理 订单资料输出

拣货设备安排和拣业模式选择

作 分拣作业 拣货策略

拣货信息\\控制系统的运用 拣货效率分析

补货方式 补货作业 补货时机

分货

出货检查

业 出货作业 包装\\捆包 出货状况调查 出货形式 配送规划

配送作业 配送服务

车辆调度 配送运行效率分析

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