西方管理思想史期末结课论文
题目:科学管理理论与中国企业管理
姓名:乔滟彬
学号:541106010122 学院:经济与管理学院 专业:会计学 班级:会计11—01班
科学管理理论与中国企业管理
内容摘要:科学管理理论是古典管理理论的重要组成部分,是
管理思想史上的伟大革命,它的提出不仅是管理方法的革命,也是管理思想的革命,不仅在当时的社会生产中发挥了重要的作用,也对以后的管理理论的发展产生了深远的影响,对于中国企业的发展也有很大的借鉴意义。
关键词:科学管理理论中国企业借鉴意义
引言:美国南北战争刚刚结束时,市场不断扩大,而企业生产
浪费大、效率低,计时工资制度导致“磨洋工”现象,生产潜力得不到发挥,科学管理理论就在这个时期诞生了。
一、科学管理理论
科学管理理论,由科学管理之父--弗雷德里克·温斯洛·泰罗在他的主要著作《科学管理原理》(1911年)中提出。泰罗是美国古典管理学家,科学管理理论的创始人,凡是研究管理学的人,都无法绕开泰罗。他从企业管理出发,为管理学大厦奠定了丰厚的基石。如果说研究经济学必须从亚当开始,那么,研究管理学就必须从泰罗开始。
泰罗从“车床前的工人”开始,重点研究是企业内部具体工作的效率。在他的管理生涯中,他不断在工厂实地进行试验,系统地研究和分析工人的操作方法和动作所花费的时间,逐渐形成其管理体系——科学管理。泰罗在他的主要著作《科学管理原理》中所阐述了科学管理理论,使人们认识到了管理是一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学。泰罗的科学管理主要有两大贡献:一是管理要走向科学;二是劳资双方的精神革命。
泰罗认为科学管理的根本目的是谋求最高劳动生产率,最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础,要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化的、标准化的管理方法代替经验管理。泰罗认为最佳的管理方法是任务管理法,他在书中这样写道:
广义地讲,对通常所采用的最佳管理模式可以这样下定义:
在这种管理体制下,工人们发挥最大程度的积极性;作为回报,则从他们的雇主那里取得某些特殊的刺激。这种管理模式将被称为“积极性加刺激性”的管理,或称任务管理,对之要做出比较。
泰罗所创立的管理理论主要观点:
1管理科学的根本目的是谋求最高工作效率。泰罗认为,最高的工作效率是工厂主和工人共同达到富裕的基础。
2达到最高工作效率的重要手段,是用科学的管理方法代替旧的经验管理。
3实施科学管理的核心问题,是要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底变革。
根据以上观点,泰罗提出了以下的管理制度。1对工人提出科学的操作方法,以便合理利用工时,提高工效。2在工资制度上实行差别计件制。3对工人进行科学的选择、培训和提高。4制订科学的工艺规程,并用文件形式固定下来以利推广。5是管理和劳动分离,把管理工作称为计划职能,工人的劳动称为执行职能。
泰罗的科学管理理论是管理发展史上伟大的革命,其主要意义在于:一是以生产实践为基础,采用科学的方法对管理问题进行深入研究,打破凭经验和个人判断管理企业的传统观念,为科学管理奠定了基础。二是强调理论对实践的巨大作用,强调在实践中运用管理技术和管理方法,强调根据经济效果决定管理方法。不把科学管理当作永恒的最终理论。
但是,泰罗制也具有其局限性。主要体现在:一是片面追求生产效率的提高,以“经挤人”假设,忽视社会人,把工人们当作没有头脑的工具,没有认识到人的主观能动作用;二是实现了最巧妙残酷的剥削手段与最丰富的科学成就的结合;三是主张多头领导,而低估了“统一指挥”在管理系统中的重要作用。
二、科学管理理论对中国企业的借鉴意义
泰罗的科学管理思想影响十分深远。正如著名管理学家厄威克所说:目前所谓现代管理方法 ,如果不说是绝大多数,至少有许多可以追溯到泰罗及其追随者半个世纪以前提出的思想。这些管理方法虽然已改进和发展得几乎同原来面目全非了,但其核心思想通常可以在泰罗的著作和实践中找到。”即使处于世纪之交的今天,泰罗的科学管理思想仍然闪烁着光辉,充满着生机。
综观整体,我认为,泰罗的科学管理思想具有实践性、科学性、规范性、协调性、效率性等显著特点。
实践性。泰罗认为管理实践先于管理理论,是管理理论产生的源泉。作为一个实干家,他重视实践,强烈希望从实际出发来改革企业管理 ,创建管理理论。他的科学管理思想就是20多年的工厂管理实践经验的结晶。他的每一项成果,无一不是来自于实践又在实践中得到检验和提高的。
科学性。泰罗把科学引入管理实践,用科学研究和方法代替纯粹的个人经验,把传统管理中的感性上升为理性,冲破了人们几千年形成的管理是不可传的艺术 ,是天赋才能的神话,使管理成了一门可供研究和传授的科学。泰罗思想的科学性与实践性是密不可分的。
规范性。泰罗认为:“最佳的管理是一门实在的科学,基础建立在明确规定的纪律、条例和原则上。”他的管理实际上是一种规范化、标准化的管理。用培训
来教给工人完成任务的技能,用科学研究来制定标准和规章制度并据此规定和下达任务,用奖惩等激励机制来保证任务的完成。
协调性。泰罗认为:“科学管理的常规特征是协调而不是不和。”在科学管理的众多要素中,最重要的是劳资双方的密切合作。用和平代替斗争,用全心全意兄弟般的合作代替争吵和冲突,用向同一方向的努力代替背道而驰,用相互信任代替相互猜疑,双方成为朋友而不是对头。这是科学管理的精华所在”
三、中国企业的管理
1、中国式管理的理论和实践源泉 较之与西方,中国的管理思想更加源远流长,从道家的“治大国若烹小鲜”到儒家的“仁者爱人”再到法家的“循名而责实”,中国的管理思想跟中国的文明历史一样悠久,尽管古代的管理思想在我国并没有发展成为系统的管理科学,但它却为今天中国式管理的发展提供了得天独厚的理论营养。
除了中国传统管理思想,中国改革开放30年,我们迅速吸纳了西方上百年的管理理论和管理思想,这成为中国式管理可资借鉴的另一个重要理论源泉。在过去的一个多世纪的时间里,西方管理理论经历了古典管理理论阶段、行为科学阶段和现代管理理论阶段,出现了社会系统学派、决策理论学派、管理过程学派、系统管理学派、经验主义学派、管理科学学派、经理角色学派、权变理论学派等诸多流派,形成了庞大的管理学理论体系——“管理学理论丛林”。
2、中国管式理的优点和硬伤
对于中国式管理,支持者称其为“本明而道深”、“灵活而变通”;反对者称其为“耍太极”、“家天下”。其实,透过种种争议,我们不难看出中国式管理固有的优长和硬伤。
无论什么样的框架体系和操作模式,中国式管理的核心都在于“安人”,这与西方管理体系的核心“立法”有着本体论上的差异。中西两种不同的管理理论也便在智慧与制度、伦理与法规、弹性与标准、艺术与科学之间划出了各自不同的价值取向。
中国式管理的主要优长在于它的人本观、整体观、协和观和经权观,强调人的个性与弹性,把人区别于冰冷的机器,但是这样一来也造成了它不可避免的硬伤:缺乏标准化与重复性,管理只是领导人的领导艺术与个人能力。
管理的科学性决定了管理活动必须接受标准化的约束,但管理的艺术性又强调不同个体的弹性空间。其实,中西管理理论关于“安人”与“立法”的差异本身并无绝对的优劣之分。问题的关键也不在于像有些研究者所提的那样:适于自己的就是最好的。因为企业管理的最终目的不是适于自己,而是超越自己,唯有如此,企业才能不断向前发展。
对于中国式管理的种种流派,我们要问的是:建立在小农经济基础上的古典管理思想是否还能适应现代化工业大生产?理论框架体系在多大程度上可以真正变成企业管理实践的指针?操作模式如何才能成为统一的执行标准?经济学家是否指明了中国企业发展的准确方向?
西方管理理念进入中国水土不服不是中国式管理的胜利,中国企业难以迈出国门走向世界也没有证明西方管理理念的优长。因此,对于中国式管理,争议之后留给学者们的问题无非就是:中国企业和中国企业管理是建立在什么样的基础之上,在全球化背景下它的未来又将走向何方?