（√）管理的二重性是指管理的社会属性和实践性。 （×）泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。

（×）目标并不决定未来，但它们是动员企业中各种资源和力量去创造未来的手段。 （×）根据公平理论，当获得相同结果时，员工会感到他们是被公平对待的。

（×）管理是任何组织集体劳动所必需的活动，因此任何社会的管理性质都是相同的。 （×）科学管理理论的产生源于霍桑实验。

（×）根据菲德勒的权变理论，在情境较好的情况下，采用高LPC领导，效果较好。 （×）管理效益原理认为现代管理的核心是使人性得到最完美的发展。

美国管理学家卡茨（Robert·Katz）认为，一个管理者至少拥有的三大基本技能是（ ） a. 学习技能、人际技能和概念技能 B.学习技能、技术技能和概念技能 b. 技术技能、学习技能和人际技能 c. 学习技能、技术技能和概念技能 d. 技术技能、人际技能和概念技能 管理过程理论强调（ ）

a. 管理是让别人同自己去实现既定目标的过程 b. 要建立正式的、非人格化的组织体系 c. 在管理中要重视人的因素 d. 管理的核心是提高劳动生产率

被称为决策\硬技术\的决策方法是指（ ） a. 德尔菲法 b. 计量决策法 c. 边际分析法 d. 主观决策法

外在的成就象征，比如职称、专用车位等可以满足以下哪种需要（ ）。 a. 社会需要 b. 安全需要 c. 生理需要 d. 自尊需要

管理的基本方法是（ ） a. 法律方法 b. 行政方法 c. 经济方法 d. 实验方法 e. 教育方法

彼得圣吉提出了学习型组织的五项修炼，以下哪一项不包括在内？（ ） a. 改善心智模式 b. 自我超越 c. 建立共同愿景 d. 互相批评

泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次（ ） a. 管理培训 b. 心理革命 c. 管理实践 d. 劳动竞赛

彼得·圣吉提出的学习型组织的五项修炼包括（ ） a. 改善心智模式 b. 团队学习 c. 系统思考

d. 建立共同愿景 e. 自我超越

将管理活动分为计划、组织、指挥、协调、控制的是（ ） a. 法约尔 b. 巴纳德 c. 韦伯 d. 德鲁克

控制活动应该（ ）

a. 在计划工作之后进行 b. 与计划工作结合进行 c. 先于计划工作进行 d. 与计划工作同时进行 管理审核的目标是评价（ ） a. 组织的管理质量 b. 主管人员的管理成效 c. 组织的经营成效

d. 主管人员的管理能力

某企业生产某种产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10000元，每台售价12000元，试计算该产品的盈亏平衡点是（ ） a. 80台 b. 73台 c. 14台 d. 125台

相对于外部招聘而言，内部提升的优点是（ ） a. 能为组织带来新的观念

b. 来源广泛，选择余地大 c. 能更快地胜任工作 d. 不会产生不满情绪

泰罗的科学管理理论出现在（ ） a. 20世纪40年代 b. 20世纪60年代 c. 20世纪30年代

d. 19世纪末20世纪初

根据菲德勒的权变理论，对一个管理者的工作最有影响的因素不包括（ ） a. 任务结构

b. 个人的特点

c. 职位权力 d. 上下级关系

推行目标管理制度是对下列哪一原理的具体应用？（ ） a. 动态相关原理

b. 整分合原理 c. 管理效益原理 d. 开放性原理

根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以（ ） a. 几何级数增加 b. 算术级数增加 c. 算术级数减少 d. 几何级数减少

成功地履行管理职能最基本的要求是（ ） a. 强烈的管理愿望 b. 德才兼备

c. 符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求 d. 具有管理能力

控制的基本过程包括（ ） a. 确立标准 b. 纠正偏差 c. 衡量绩效 d. 制定计划 e. 诊断原因

在正式沟通渠道中，信息沟通网络的形态可以有下列类型（ ） a. 环式 b. Y式 c. 链式

d. 全通道式 e. 轮式

按信息传播的方向划分，沟通的方式有（ ） a. 外向 b. 平行 c. 斜向 d. 上行 e. 下行

梅奥等人对霍桑试验的材料总结后得出的结论是（ ） a. 员工是“社会人” b. 员工是自我实现人

c. 企业中有“非正式组织” d. 员工是“经济人”

e. 新型领导能力在于提高职工满足度

在菲德勒的权变领导理论中，领导者所面临的情境由三个部分组成，它们是任务结构和（ ） a. 被领导者的素质 b. 领导风格 c. 上下级关系 d. 职位权力 e. 权力类型

（×）决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。

（×）按决策的重要程度可将决策分为高层决策、中层决策和基层决策。 （×）企业文化源于美国，发展于日本。

（×）头脑风暴法、德尔菲法和哥顿法属于集体决策方法。

（×）当组织处于不稳定的环境之中，较宽的管理幅度能确保更有效的管理。 从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是（ ） a. 实物标准 b. 成本标准 c. 收入标准 d. 费用标准

下列原理中，属于人员配备工作原理的是（ ） a. 命令一致原理 b. 许诺原理

c. 责权利一致原理 d. 目标统一原理

双因素理论中的双因素指的是（ ） a. 信息与环境的因素 b. 自然因素和社会因素 c. 人和物的因素

d. 保健因素与激励因素 不是内部提升的优点有（ ） a. 有利于吸引外部人才 b. 候选人能较快胜任工作

c. 可给组织带来新的思路和方法 d. 激励组织内部成员的进取心

下列哪种组织结构又称为\斯隆模型\（ ） a. 矩阵结构 b. 事业部制 c. 多维立体结构 d. 职能型

反馈控制方法中，最重要的，又是最困难的是（ ） a. 工作人员成绩评定 b. 标准成本分析 c. 质量控制分析 d. 财务报告分析

以追随者对领导的认同感为基础的权力是属于以下哪种权力（ ）。 a. 个人影响权力 b. 专家权力 c. 强制权力 d. 奖励权力

一般认为管理过程学派的创始人是（ ） a. 韦伯

b. 法约尔 c. 泰罗