经典案例四：能力和机遇（世界500强LGD面试题）

能力和机遇是成功路上的两个非常重要的因素。有人认为成功路上能力重要，但也有人认为成功路上机遇更重要。

若只能倾向性地选择其中一项，您会选择哪一项？并至少列举5个支持您这一选择的理由。

要求：

请您首先用5分钟的时间，将答案及理由写在答题纸上，在此期间，请不要相互讨论。

在主考官说“讨论开始”之后进行自由讨论，讨论时间限制在25分钟以内。在讨论开始时每个人首先要用1分钟时间阐述自己的观点。注意：每人每次发言时间不要超过2分钟，但对发言次数不作限制。

在讨论期间，你们的任务是：

1、整个小组形成一个决议，即对问题达成一致共识。

2、小组选派一名代表在讨论结束后向主考官报告讨论情况和结果。

经典案例五：是什么影响了利润？（世界500强LGD面试题）

你被调到某旅游饭店当总经理，上任后发现2007年第四季度没有完成上级下达的利润指标，其原因是该饭店存在着许多影响利润指标完成的问题，它们是：

①食堂伙食差、职工意见大，餐饮部饮食缺乏特色，服务又不好，对外宾缺乏吸引力，造成外宾到其他饭店就餐；

②分管组织人事工作的党委副书记调离一月余，人事安排无专人负责，不能调动职工积极性；

③客房、餐厅服务人员不懂外语，接待国外旅游者靠翻译；

④服务效率低，客房挂出“尽快打扫”门牌后，仍不能及时把房间整理干净，旅游外宾意见很大，纷纷投宿其他饭店；

⑤商品进货不当，造成有的商品脱销，有的商品积压；

⑥总服务台不能把市场信息、客房销售信息、财务收支信息、客人需求和意见等及时地传给总经理及客房部等有关部门；

⑦旅游旺季不敢超额订房，生怕发生纠纷而影响饭店声誉；

⑧饭店对上级的报告中有弄虚作假、夸大成绩、掩盖缺点的现象，而实际上确定的利润指标根本不符合本饭店实际情况；

⑨仓库管理混乱，吃大锅饭，物资堆放不规则，失窃严重；

⑩任人唯亲，有些局、公司干部的无能子女被安排到重要的工作岗位上。

请问：上述10项因素中，哪三项是造成去年第四季度利润指标不能完成的主要原因(只准列举三项)?请陈述你的理由。

经典案例六：你会怎么办？（世界500强LGD面试题）

单位（外企）经费紧张，现只有20万元，要办的事情有下列几项： （1）解决办公打电话难的问题。

（2）装修会议室大厅等以迎接上级单位委托承办的大型会议。 （3）支付职工的高额医疗费用。 （4）五一节为单位职工发些福利。

很明显20万元无法将这四件事情都办圆满，如果你是这个单位的分管领导，将如何使用这笔钱。

流程：

1）5分钟的审题、思考时间 2）1分钟的观点陈述时间 3）15分钟的小组讨论时间 4）5分钟总结

经典案例七：成功的领导者是怎么样的？（国考LGD面试题）

做一个成功的领导者,可能取决于很多的因素,比如: 善于鼓舞人 能充分发挥下属优势

处事公正

能坚持原则又不失灵活性

办事能力强 幽默

独立有主见 言谈举止有风度

有亲和力 有威严感

善于沟通 熟悉业务知识

善于化解人际冲突 有明确的目标

能通观全局 有决断力

请你分别从上面所列的因素中选出一个你认为最重要和最不重要的因素。

答题要求：

首先,给你5分钟时间考虑,然后将答案写在纸上,亮出来。

接下来,你们几位用30分钟时间就这一问题进行讨论,并在结束时拿出一个一致性的意见,即得出一个你们共同认为最重要和最不重要的因素。

然后,派出一个代表来汇报你们的意见,并阐述你们作出这种选择的原因。

如果到了规定的时间你们没有得出一个统一的意见,那么你们每一个人的分数都要相应的减去一部分。

经典案例八：办公室主任你选谁？（深建行LGD面试题）

董事长要选择一个办公室主任，你觉得谁最合适？ 1、薛宝钗 2、贾母 3、王熙凤 4、林黛玉

经典案例九：是什么决定成败？（重庆选调LGD面试题）

有人说细节决定。也有说战略决定成败。 请问：你同意上述哪个观点？并陈述你的理由。 答题要求：

（1）主考官提出问题后，第一名考生可用2分钟时间思考，可拟写提纲。 （2）每位考生按抽签顺序每人限2分钟依次发言阐明自己的基本观点。 （3）依次发言结束后，考生间可进行自由辩论；在辩论过程中考生可更改自己的原始观点，但对新观点必须明确说明。

（4）辩论结束后，考生将拟写的发言提纲及草稿纸交给考务人员，考生退场。

经典案例十：是什么导致腐败？（国考LGD面试题）

近年来，消极腐败现象，引起了广大人民群众的强烈不满，成为社会舆论的一个热点问题。导致腐败现象滋生蔓延的原因很多，有人把它归纳为以下十个方面：

（1）所谓“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱”，由于现在是社会主义初级阶段，市场经济还不发达，人民群众的物质生活水平不高，贫富差距拉大，造成“笑贫不笑娼”等畸形心态；

（2）商品经济、市场经济的负面效应诱发了“一切向钱看”，导致拜金主义和个人主义泛滥；

（3）国家在惩治腐败问题上，政策太宽，打击无力； （4）精神文明建设没跟上，从而形成“一手硬一手软”的现象； （5）与市场经济发展相配套的民主制度与法律法规不健全；

（6）十年动乱时期，国家穷、人民穷，腐败现象少。现在国富民强，所谓“饱暖思淫欲”，这助长了腐败的蔓延；