d.政党和国家权力机构都不能制定信息法。 三、多项选择题
1．从空间范围来讲，信息政策可划分为（）
a.国际信息政策 b.国家信息政策 c.地方信息政策 d.企业信息政策 2．从内容上讲，信息政策可包括（）
a.战略性信息政策 b.战术性信息政策 c.信息技术与产业政策 d行业信息政策. 3．美国的“信息高速公路”计划主要包括（）
a.铺设覆盖全国的光纤主干网络。
b.利用网络将政府各部门、科研机构、企业、学校等连接起来。 c.网络将传输多媒体信息。 d.大力发展信息技术产业。
4．下列哪些是我国出台的关于网络管理与安全的信息法律？（）
a.《互联网信息服务管理办法》 b.《信息自由法》
c.《关于维护互联网安全的决议》 d.《网上儿童隐私权保护法》 5．信息立法体系应包括（）
a信息产权法 b.信息技术法 c.信息产业法 d.信息服务法 第三节 一、判断题
1．信息伦理是指人们从事信息活动的伦理要求、伦理规范和在此基础上形成的伦理关系。 （）
2．用E-mail回信时，一字不漏地将原信附上，符合网络礼仪。（） 3．信息意识主要指对信息的认识和对信息的态度。（） 二、单选题
1．下列那条属于美国计算机协会确立的信息伦理准则？（）
a.尊重个人隐私 b.忠于所服务的机构 c.理论与实践相结合 d.强化创新意识 2．《中国互联网行业自律公约》是一种（）。
a.信息法律 b.信息政策 c.网络伦理规范 d.信息意识 3．网络道德基本原则中的全民原则是指（）
a.一切网络行为必须服从网络社会的整体利益。
b.网络主体间的行为方式应符合一致的、相互认同的规范和标准。 c.网络行为主体道德权利和义务的统一。 d.网络主体的行为不能自私自利。 三、多项选择题
1．下述哪些是美国计算机伦理协会制定的计算机伦理戒律？（）
a.应该考虑所编程序的社会后果 b.不应该用计算机作伪证 c.不应该用计算机去伤害别人
d.可自由地使用他人的计算机资源 2．网络伦理包括（）
a.网络传播 b.网络礼仪 c.网络行为规范 d.网络道德原则 3．信息能力包括（）。
a.信息的获取能力 b.信息的吸收能力 c.信息的处理能力 d.信息的交流能力 第四节 一、判断题
1．信息产业是人类社会发展到一定阶段的产物。（）
2．从目前的情况来看，信息产业不太可能成为国民经济的主导产业。（） 3．信息产业是一个低风险性产业。（） 二、单选题
1．信息产业发展的动力是（）
a.生产力的发展 b.信息技术的发展 c.信息消费需求的增长 d.国民经济的发展
2．认为信息产业是“第四产业”的说法是对产业采用（）的划分标准而划分出来的。
a.以同一商品市场为单位 b.以技术、工艺的相似性 c.以大致的经济活动发展阶段 四、简答题
（1）简述信息社会的标志。
（2）简述信息社会中存在的基本问题。 （3）简述信息文化与传统文化的关系。 （4）简述信息政策的概念。 （5）简述信息法的概念。 五、论述题
（1）试论信息立法体系的内容。 （2）论述我国信息法制建设。 （3）论述网络伦理的基本内容。 （4）试论信息产业的特征。 （5）谈谈信息商品市场的内涵。
第六章 企业与政府信息管理
[一]、内容简介
本章讲述了企业和政府信息管理中的各个层面，包括企业信息管理系统、企业信息管理组织、政府信息化、电子政务与政府网站的建设等。
学习目标：了解企业和政府信息管理中的各个层面。 [二]、难点与重点
企业信息管理系统、政府信息化、电子政务、政府网站的建设 [三]、本章学习要点 1、企业信息管理的含义
企业信息管理的核心是运用信息技术对企业信息资源进行编码化与管理。 ? 数据的编码化
? 隐含知识和工具编码化
?
业务流程编码化 ? 经营决策编码化 2、虚拟企业及特点： （1）周期的短暂性 （2）速度上的竞争优势
（3）更重视提供产品解决实际问题的方案 （4）集中核心能力 3、企业知识管理的特点
? 基本活动是对知识的识别、获取、开发、分解、使用和存储 ? 以企业员工智力资源的开发为中心 ? 重视知识的共享和创新 ? 重视领导方式的转变 4、电子政务的作用
? 使公共通过网络及时了解政府的有关信息 ? 将大大提高人员的效率
? 使政府成为一个更透明更开放的政府 [四]、本章练习题和思考题 第一节 二、单选题
1．市场需求信息属于（）
a.企业内部信息 b.企业外部信息 c.企业人事信息 d.企业技术信息 2．EPDS具备（）
a.数据分析功能 b.企业规划功能 c.销售预测功能 d.数据的统计功能 3．下述哪种信息系统产生最早？（）
a.MIS b.DSS c.ERP d.OAS 4．“在企业内部，许多信息可以被各个部门使用，从而保证了决策的一致性和行为的可协调性。”属于企业信息资源特点中的（）。
a.时效性 b.有序性 c.共享性 d.可存储性 三、多项选择题
1．企业信息资源的特点有（）
a.时效性 b.有序性 c.共享性 d.可存储性 2．ERP采用的技术手段有（）
a.模块化的结构
b.FoxBase关系型数据库数据库 c.安全保密技术 d.电子数据交换 3．CRM通常包括（）
a.市场管理 b.销售管理 c.客户管理 d.技术支持 4．模块化结构具有（）特点。
a.版本升级方便 b.安装方便 c.结构比较死板 d.安全性能差 第二节：企业信息管理组织结构与企业知识管理 一、判断题：
1．企业信息管理体制是指关于企业信息管理机构的设置及其管理权限划分的制度。（）
2．企业绝大部分信息无须经过分析就具有很高的使用价值。（）
3．收集车间或分厂的各岗位生产过程中出现的异常情况是企业高层信息管理机构的职能之一。（）
4．企业知识管理的任务就是要管理好企业的智力资本。（） 二、单选题
1．CIO是指（）。
a.首席执行官 b.知识主管 c.信息主管 d.财务主管 2．CKO是指（）。
a.首席执行官 b.知识主管 c.信息主管 d.财务主管 3．在企业信息管理结构的模型中，网络信息部门属于（）
a.战略规划中心 b.信息资源中心 c.IT中心 d.战略信息专家中心 4．我国目前企业信息管理的现状可描述为（）
a.整体情况不乐观 b.整体情况比较乐观 c.整体情况非常乐观
d.整体情况与国外发达国家基本相同 三、多项选择题
1．CKO的主要作用有（）
a.建立企业知识库 b.规划企业信息管理系统 c.构建企业决策支持系统 d.管理知识工人 2．CKO的素质要求有（）
a.“战略家”素质 b.“技术”素质 c.“管理者”素质 d.“公关”素质
3．企业知识创新的驱动模式有（）
a.利益驱动型 b.行政命令型 c.合作竞争型 d.经济刺激型 4．企业外部的知识管理包括（）
a.建立外部知识网 b.在合作和竞争中学习 c.提高企业对外反映速度 d.提高企业的经济效益 第三节：政府信息资源管理的产生与政府信息化 一、判断题：
1．政府信息资源管理的目标是单一的。（） 2．政府信息化实际上是一个纯技术问题。（）
3．政府信息资源的开发与利用必然会带动企业和社会信息资源的开发和利用。（） 4．从本质上讲，政府信息化与办公自动化没有联系。（） 二、单选题
1．从历史上看，最早系统地生产、保存和管理记录的国家是（）。
a.中国 b.英国 c.法国 d.美国
2．明确授权在政府部门设立CIO的法律是美国的（）。
a.《信息自由法》 b.《通用记录处置法》 c.《联邦记录管理修正案》 d.《信息技术管理改革法》 3．下述哪种措施可以推进我国政府信息化的进程？（）