A．韦伯 B．马齐 C．巴纳德 D．西蒙 E．波特

2．在波特看来，决定行业结构和行业盈利能力的作用力包括( ABCDE ) A．新入侵者 B．决定供方力量的因素 C．竞争的决定因素 D．决定替代威胁的因素 E．决定买方力量的因素

3．韦伯将权力分为以下类型( ABC ) A．法定的权力 B．传统的权力 C．神授的权力 D．个人的权力 E．组织的权力

4．泰勒的著作有( BDE ) A．公共管理 B．计件工资 C．管理行为 D．工厂管理 E．科学管理原理

5．属于保健因素的有( ABCD ) A．公司政策 B．工作条件 C．同事关系 D．工资 E．成就

四、名词解释(本大题共4小题，每小题4分，共16分) 1．企业再造 2．目标管理 3．系统分析 4．非正式组织

五、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分)

1．简述欧洲早期空想社会主义者托马斯·莫尔在他的《乌托邦》一书中体现的管理思想。2．简述工厂制度对管理所提出的客观要求。 3．简述古典管理理论的缺点。 4．简述数量管理学派的特点。

六、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分) 1．论述卡特·卢因的团体动力学理论的主要观点。 2．论述决策理论学派主要的管理思想。

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浙江省2009年7月高等教育自学考试

管理思想史试题

课程代码：06088

一、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)

请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

1.在罗马帝国的建立过程中，积累了__集权、分权到再集权____的实践经验。 2.中世纪的行会被认为是最早的__行业垄断___组织。

3.___ ___按照工作性质，分别按计件工资或计时工作付给工人报酬。

4.马基雅维利论述了领导的素质问题，在著作《君主论》中第一次运用了“_案例____”分析，说明了一个君主应该具备的条件和才能。

5.法国作家拉伯雷的《巨人传》和西班牙人文主义代表塞万提斯的《_唐吉诃德____》，对人文主义思想发展起着推动作用。

6.在资产阶级革命的过程中，法国的__启蒙运动____对资产阶级革命的影响是十分巨大的。 7.索霍工厂推行 职工福利制度__，提供娱乐设施，提高职工士气，美化工作环境。 8.吉尔布雷斯提出了一种强调管理制度的方法，叫做__现场制度____。

9.霍桑实验的结果由梅奥于1933年以《工业文明中的人的问题》一书正式发表，这就是行为科学的前身——_人际关系学说____。

10.麦克米兰的成就需要理论，侧重于__社会起因____的研究。 二、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.大卫·李嘉图的代表作是( A ) A.《政治经济学及赋税原理》 B.《国富论》 C.《工业文明中的人的问题》 D.《理想国》

2.______在连续生产、厂址规划、原材料、工人、企业的协调、组织和控制及劳动分工等方面作出了巨大的贡献。( A ) A.理查德·阿克赖特 B.亨利·普尔 C.麦卡勒姆 D.卢瑟·古利克

3.欧文致力于工人生活和工作环境的改变，促使工人的工作环境始终处在一个促进他们当好工人的______当中。( C ) A.管理思想 B.激励 C.氛围 D.管理制度 4.吉尔布雷斯被人们称为“______”。( C ) A.科学管理之父 B.组织理论之父 C.动作研究之父 D.管理科学之父

5.哈林顿·埃默森被称作是为发展中的美国找到节俭时间和开支方法的新型“______”的代表人物。( A ) A.效率工程师 B.工作分析 C.动作研究 D.当代实验社会心理学

6.______著名的十四项管理原则中的统一领导和统一指挥的区别在于：人们通过统一领导来完善组织，而通过统一指挥来发挥人员的作用。( B ) A.丘奇 B.法约尔 C.托马斯·彼德斯 D.泰勒

7.行为科学是在______年美国芝加哥的一次跨学科的会议上被正式命名的。( A ) A.1949 B.1948

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C.1947 D.1946

8.______认为科学管理是“强硬的”X理论，人际关系学说是“温和的”X理论，从实质上讲都是X理论。( D ) A.埃默森 B.卢瑟·古利克 C.亨利·普尔 D.麦格雷戈

9.卡特·卢因所指的______的三个要素：活动、相互影响、情绪。( A ) A.非正式组织 B.正式组织 C.团队 D.组织

10.卡特·卢因所指的团体分为3种：当团体的主要任务是解决矛盾和冲突、进行协议时，最好是______人。( B ) A.4-6 B.3-5 C.3-6 D.3-7 11.社会系统学派代表人物是美国的管理学家( D ) A.法约尔 B.韦伯 C.泰勒 D.巴纳德 12.数量管理学派的管理方法——( A ) A.模型法 B.单纯形法 C.定性 D.定量 13.______认为管理是对人进行管治的一种技巧，是一个特殊的独立的活动，同时也是一个独立的知识领域。( A ) A.经验主义学派 B.决策理论学派 C.社会系统学派 D.管理过程学派

14.波特的行业结构分析:决定行业盈利能力的重要因素和根本因素是( D ) A.战略 B.竞争优势 C.成本 D.行业吸引力 15.“______”被称为“朱兰三部曲”，他最早把帕雷特原理引入质量管理。( A ) A.质量计划、质量控制、质量改进 B.质量计划、质量管理、质量改进 C.质量计划、质量控制、质量管理 D.质量检验、质量控制、质量改进 16.______是通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。( A ) A.学习型组织 B.团队 C.正式组织 D.非正式组织 17.英国的______是工业革命的源头。( B ) A.运输业 B.纺织工业 C.制造业 D.机械

18.孔茨职能管理的5种职能：计划、组织、______、指挥、控制。( B ) A.协调 B.人事 C.财务 D.安全

19.学习型组织的5个组成部分：______、自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习。( A ) A.系统思考 B.系统管理 C.系统运作 D.系统学习

20.决策理论学派把决策分为4个阶段：______、拟订计划、选定计划、评价计划。( D ) A.市场调查 B.战略制定 C.分析 D.收集情报

三、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

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在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

1.奥伯林·史密斯认为，建立一个良好的命名和符号系统有三条原则( ABC ) A.区别性 B.记忆性 C.简明性 D.统一性 E.实用性

2.法约尔对管理职能的划分：( ABCDE ) A.计划 B.组织 C.指挥 D.协调 E.控制

3.埃德加·沙因把“______”进行总结并提出自己的假设。( ABCD ) A.理性—经济人假设 B.社会人假设 C.自我实现人假设 D.复杂人假设 E.组织人

4.卡特·卢因所指的团体中包括( ABCD ) A.正常的成员 B.非正常的成员 C.领导者 D.孤独者 E.协作者

5.俄亥俄大学企业研究局提出的二维领导模式，把领导的行为归并为几个方面( A.主动的结构 B.体谅的结构 C.被动的结构 D.合作的结构 E.涣散的结构

四、名词解释(本大题共4小题，每小题4分，共16分) 1.经理、角色 2.朱兰的质量环 3.企业文化 4.系统分析

五、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分)

1.简述马基雅维利在他的著作中具有管理思想光辉的三点思想。 2.简述莫里斯·库克对科学管理的贡献。 3.简述科学管理的基本假设前提。 4.简述弗鲁姆的期望理论。

六、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分) 1.论述查尔斯·巴贝奇的管理思想。

2.论述现代管理理论丛林产生的深层次原因。

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