答案：A

【知识点28】调查问卷的概念和结构

一、判断题

1、调查问卷又称调查表或询问表，是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。调查问卷的必须详细问题和备选答案。（ ）

答案：×

2、每份问卷都有一个调查主题，研究者应开宗明义定个题目也就是问卷标题，标题要反映这个研究主题，使人一目了然，增强填答者的兴趣和责任感。（ ）

答案：√

3、被调查者基本情况主要指被调查者的一些基本特征，特别是和调查主题相关的特征，为了不引导被调查者的反感，一般要求放于调查内容之后。（ ）

答案：×

4、作业证明记载主要是用来收集市场调查实施过程信息，从而核实市场调

查作业的执行情况和完成情况，以便对市场调查人员的工作进行有效监督和及时检查。内容主要是调查人员姓名、访问日期、访问时间、访问地点等。（ ）

答案：√ 二、选择题

1、调查问卷通常包括的内容有（ ）

A.标题 B.前言 C. 作业证明记载 D.被调查者基本情况 E.主体 F.编码 答案：ABCDEF

2、 指导语也叫填表说明，就是用来提示被调查者如何正确填写问卷的解释和说明。下列哪些可以作为指导语（ ）

A.在填写问卷之前，恳请您务必阅读前面的“封面信”和本说明。 B.请您在每一个问题的后面选上适合您自己的情况的答案选项。 C.请您在填写问卷时不要与他人商量。

D.所有的答案没有对错之分，您只需按照自己的真实情况和第一感觉填写即可。

E.如有不清楚之处请与访问员询问。

答案：ABCDE 三、分析题

请思考以下这封问卷前言是否符合要求？为什么？对不合适的地方请修改完善。

亲爱的同志：

早上/下午/晚上好：

我叫 是×××公司的访问员。我们是一家独立的调查公司。我们目前正在做一项关于×××的研究，目的是听取不同人对不同事情的看法。你是否愿意花一些时间回答一些问题呢？

2012

年6月 ×××市场咨询有限公司【知识点29】调查问卷的主体设计

一、判断题

1、调查问卷的内容应该根据调查项目和调查内容来确定。（ ） 答案：√

2、问卷提问问题的顺序安排不同，被调查者回答的结果往往也会产生差异。一般先主要问题，后次要问题，总括性问题应先于特定性问题。（ ）

答案：×

3、在问卷问题的顺序安排中，一般先事实性问题，后态度性问题和敏感性问题。（ ）

答案：√

4、调查问卷答案的设计主要是针对封闭题而言的，必须做到穷尽和互斥。（ ）

答案：√

5、为了一致于引起被调查者的反感，问卷中的开放性问题都要放在后面。（ ）

答案：×

6、二项选择法就有只有两个备选答案，它比较适合对简单的事实性、态度性、行为性问题的提问。（ ）

答案：×

7、列举评比法是指列出评价性的询问语句和备选答案，其答案按不同程度给出。其答案没有对或错的选择，只有不同程度的选择。（ ）

答案：√

8、调查问卷设计内容不要过多，回答时间不宜过长，不能超过30分钟。（ ）

答案：× 二、选择题

1、在调查问卷问题内容确定时应注意的问题包括（ ） A.尽量避免提出与调查目的无直接关系的问题。 B.问题不要超过被调查者的知识、能力范围。 C.尽量避免提出调查者不愿意回答的问题。 D.避免提问中内容的交叉。

E.问题不要涉及被调查者的隐私。

答案：ABCD