从以上的图表和数据显示,我们可以观察到近年来,直营店开店速度一
直都快于加盟店,截至2011年底,公司店铺总数达到3976家,其中直营店
530家,加盟店3446家。而从2011年开始,七匹狼公司也开始转变了开店的
方式,以应付行业之间越来越激烈的竞争,尤其是各类成本不断上升的压力
下,如人力资源成本、店铺租金成本等。而在这一年七匹狼公司也将一直都
致力于在渠道升级的改造上。在未来,渠道的升级会带来稳定的店铺增长率,
预计会保持在10%-20%左右,但是扩增店面的面积,提升服务的质量,这些
才是店铺改造的重中之重,而这些也是七匹狼公司未来主要投入的地方,不
管是资金和还是精力方面,都会加大气力。
伴随着公司在2011年的“加速渠道扩展和提升精细化管理”的策略的有
效执行,截止至2011年直营店数量增速为36.60%,占店铺总数的比例由2010
年的11.01%提升至13.33%,带动着公司直营占比和毛利率的不断提升,同时,
总网点的增速也超过了 10%。其中以加盟方式净增加门店309家,以直营方
式净增加门店142家,直营及加盟合计净增加店铺面积约5万平方米。由于
杭州肯纳所代理的范思哲这样品牌一直都是可以“入住”高端的百货公司,
因此相比七匹狼的品牌想进入高端百货公司,这些的奢侈品牌也有着较为明
显的优势和自主权利,七匹狼想要打造自己的高端奢侈品牌是可以将这些隐
性的资源多加利用的,这对介入高端的渠道有着很大的助动力。所以,作为
更高端的销售渠道的百货店以及城市商业广场的店中店在2011年也成为公司
发力的重点,截至2011年底,该两部分的渠道约占公司渠道总数的30%,比
例较原来有所提升。
同时,在在新渠道的开发中,公司电子商务近几年的规模迅速扩大,下
表显示了 2008-2012年的电子商务网络销售收入情况。
根据表格中显示,在2008年公司电子商务实现销售收入约300万元,比
2008年增长749%,而在2010年全年的网络销售收入大约在两千六百万元左
右,较之2009年增长幅度达到了766%,增长主要体现在通过网络七匹狼公
司的库存产品达到了进一步的销售,而且对电子商务的利用还进一步的被充
分加大,同时公司还在不断的推进线上平台产品的设计。到了2011年则全年
实现销售收入约10,600万元,同比大幅增长307.69%,网上销售成为公司处
理过季库存的重要渠道。公司不断加大电子商务的尝试,举办线上合作,创
新并强化主题营销法,试行联合优质分销商合作模式,进行大型单日活动支
持,并且取得了良好效果。截止至2012年上半年共实现网络销售约人民币7600
万元,比去年同期增长率万元了 137.50%,比去年同期增长了将近1%以上。
由此可见,七匹狼公司在电子商务这个新渠道上的开发是相对成功的,
每年的增长率呈现出爆棚式的增长趋势,电子商务网络销售收入俨然成为七
匹狼公司全年主营业务收入中相当重要的一部分,约占到10%左右。
(3)缓解成本压力,尽管对奢侈品市场十分的看好,但这并不是七匹狼
代理国际顶级品牌的唯一动力。随着日益高企的成本压力,以及对高附加值
业务的需求,这才构成了它如此做的一大内部动力。
随着金融危机之后,大部分的中国本土企业都面临这样的压力——市场
在复苏,但是,房价高企之下,伴随着的是商业物业价格处于高位运行,店
铺租金日益抬头,日常管理费用持续上涨,以及人工成本也在社会的一片呼
声中大幅提局了。
在七匹狼公司的内部,虽然营业收入,净利润等指标持续上升,但是有
一个压力就是管理费用也在大幅的增加,甚至一度超过营业收入的增长率。
2011年,第一季度,管理费用同比上涨了 61.66%(营业收入同比增长28.97%),
而第二季度,管理费用则同比上涨了 52.70%(营业收入同比增长了 22.64%),
提高了 4500万余兀。
对比分析2008年-2011年的数据来看,基本上每年的管理费用增长率都
比较的高(除了 2010年略低于营业收入增长率),而公司也是给出了相应的
解释时,公司规模扩大,人员编制在不断的扩增,市场的人力资源的成本也
在提升,从而导致职工薪酬水平也得到了相应提升;此外,七匹狼公司增大
对产品品牌的研发力度,导致研发费用也有一定的增长;扩张公司经营规模
导致各类费用的不断增加,包括维修费、租赁费、宣传费、招聘费等。而所
说的这些原因,在短期内都是不可能得到根本上的解决,而且近年来的用工
荒仍然在继续,对于那些低附加值的企业(而七匹狼公司近年来也面临着附
加值相对较低的困扰),人力成本则可能会成为发展的一个绊脚石。
由此,我们也可以理解七匹狼收购杭州肯纳的用意了,它正在为积极寻
求向高附加值而进行转型。所以,一方面,它则不得不暂时付出相应的更高
的人工成本,另一方面,它还不断的通过增加对研发的投入,并且开拓代理
国际顶级奢侈品牌,用以来实现其高附加值业务在收入结构中的比例。
对于所有中国本土的消费类产品企业,尤其是服装类的企业来说,七匹
狼的做法和用意都具有十分典型的借鉴价值。