京晟酒店
五、京晟酒店人力资源政策
（一）聘用
1、聘用原则
酒店应遵循公平的聘用原则，择优录用员工。 2、背景调查
对酒店有意录取的应聘者，酒店会在录用前进行电话或书面的诚信调查，只有具备良好诚信记录的候选人才有可能成为京晟的员工。
3、录用前体检
应聘者必须按要求提供在有效期内的健康证明，方可录用。 4、劳动合同
劳动合同系酒店与员工明确聘用关系的法律文本，酒店员工实行劳动合同制（或聘用协议），劳动合同（或聘用协议）只有在酒店与员工双方共同签署后方能正式生效。劳动合同（或聘用协议）一式两份，双方各执一份。
5、人事档案与录用手续
酒店为每位正式员工办理招工录用手续，并负责委托有关部门办理员工人事档案转移与保管。员工应在报到当日将退工单与劳动手册及其他保险资料等相关文件递交给酒店，酒店将上述资料一并递交给所属区域人事部。
6、试用期
所有员工都必须经过劳动合同中规定的试用期。试用期从报到之日起开始计算。酒店员工试用期1至3个月。试用期满前，部门经理对本部门员工的工作表现进行评估。通过评估者，将转为正式员工，享受正式员工的一切待遇。尚未通过评估者，必要时，试用期的期限可以变更，但最长不得超过六个月。
7、业绩评估
除了试用期内对员工进行工作评估外，部门经理每年至少一次同本部门员工一起评价员工的工作成绩，并制定今后的工作目标。评估的内容酒店将严格保密。
8、晋升
酒店根据公司建立的内部晋升体系，为优秀员工提供发展平台。晋升后前三个月属试用期，试用期满，经考核合格，正式任职。
9、内部调动
酒店根据工作需要和员工个人状况，可以改变员工的工作岗位，员工必须服从调动，并积极做好工作，薪酬随岗位的变动而变动。
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10、员工离职 10.1 解除合同
试用期内员工被酒店解除合同将提前七天被告知。通过试用期的员工在合同期内被酒店解除合同将提前三十天被告知。自通知之日起三十日内，酒店将对员工承担劳动约定的义务。下列情况会导致立即解聘，并且无赔偿金： ----严重违反酒店规章制度的。
----严重失职，营私舞弊，对酒店利益造成重大损害的。 ----被依法追究刑事责任的。
10.2 辞职
试用期内员工辞职需提前七天通知酒店。
通过试用期的员工在合同期内辞职需提前三十天通知酒店。
经过酒店出资培训的人员在约定的服务期内离职，要按照培训协议承担违约的培训费用。
11、员工返聘
酒店欢迎符合录用条件的离职员工重新应聘，聘用的岗位、级别将重新核定。但被酒店因违纪解除劳动合同的员工不予再聘。
12、亲属聘用
受聘时要如实填写与酒店或公司在职员工的关联关系，酒店本着择优录用的原则，在工作安排时将避免同酒店或直线上下级关系。
（二）考勤制度
1、工作时间
酒店根据岗位合理安排工作时间。 2、考勤 2.1 考勤周期：
每月一日至三十一日为一个考勤周期，员工应自觉签到、签退。 2.2 考勤确认：
各岗位考勤表（含各类休假证明）于月末最后工作日（遇节假日则提前）报送人事部审批确认。
2.3 考勤规范： 2.3.1 迟到：
未按规定的上班时间到岗且未请假者，不论什么理由应计迟到，30分钟以上仍未签到应计旷工。
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2.3.2 早退：等同于迟到条件和计算，早退时间超过30分钟的记为旷工。 2.3.3 旷工：下列情况之一计旷工：
―未事先办理请假手续而缺勤或未准假而擅自休假者，以及各种假期逾期不归而无续假 者；
―不按规定岗位上岗的； ―迟到、早退30分钟以上者； ―其它应按旷工处理的情况。
3、休假制度
3.1酒店根据部门及岗位合理安排休假 3.2 请假程序：
员工请假，须办理请假手续，应在事前向单位填交书面《请休假申请单》，获得批准后方可休假，否则作旷工处理。员工因特殊情况无法在事前向酒店书面请，应在事前采用其它有效形式请假，在征得单位同意的前提下，于事后上班第一个工作日内按规定补办书面请假手续。
3.3病假
3.3.1员工一般不得利用工作时间外出就医。如确需在工作时内请假就医的，则应在外出就医前向公司填交《请休假申请单》，报经领导批准后，方可外出就医；情部紧急不能事前办理请假报批手续的，应在就医后的第一个工作日内，向公司提交就医当天本市医疗机构出具的《急诊病假证明单》或病历证明原件（即《病历卡》，复印后归还）的，则其在工作时间外出就医的时间可视同病假处理。
（三）薪酬福利
1、薪酬原则 公司的薪酬原则是： ---定岗定薪
---对内具有公平性，对外具有竞争力 ---市场调查与公司承受力相结合 ---与绩效挂钩
1.1薪酬按部门及岗位分三级 从低到高分别为三级、二级、一级 1.2同岗位或同部门从三级升至二级，从二级升至一级，薪酬按5%递增
1.3同岗位或同部门从三级升至二级，在酒店工作时间6个月以上，工作责任心强、积极提高工作技能，业务能力达标，在员工或管理层中具有模范带头作用
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从二级升至一级，在酒店工作时间12个月以上，爱岗敬业，全身心为酒店付出并取得优秀的劳动成果，具有出众的业务技能与能力，对酒店的发展作出相应的贡献
薪酬级别晋升由员工本人提出申请，部门上报至酒店办公室后，由酒店例会时讨论决定是否给予晋升 2、支付形式
公司在次月20日将员工工资直接存进指定银行的员工个人账户或以现金形式发放。 3、试用期工资
新招聘员工有1-3个月试用期。试用期间工资按相应岗位职务工资的80%发放。试用期期满经考核合格后，核定转正工资。
酒店人员为综合考评制，需主动完成自身工作。
（四）员工福利
作为酒店为员工提供福利的一部分，当每位员工遇到红白喜事时，都会感受到来自酒店给予的关怀与温暖。
（五）员工关系
公司将通过提供各种沟通渠道，为员工营造一个良好的工作气氛与环境，使员工能更好地工作。
1、员工基层委员会
酒店定期召开由员工代表参加的基层委员会，传达公司的政策及最新的发展动态，同时听取员工对公司发展的建议和目前存在问题的反映，利于公司管理工作的改进，提高员工的满意度。
2、布告栏
酒店在办公室设置布告栏，通过布告栏宣传公司最新的规章制度及与员工相关的信息，便于员工了解。
3、建议箱
酒店设有“建议箱”，便于收集员工的建议、意见和反馈。对有价值并被采纳的建议，公司可给予一定奖励。
4、申诉程序
为了使员工的投诉得到公平、合理的解决，公司鼓励员工按正常的投诉程序投诉： 酒店：申诉人 部门主管 部门经理
公司欢迎员工有不同的意见，对于员工的反映公司会认真调查，并将调查结果在一个月内反馈给总经理和投诉员工。投诉无回应时，员工也可以通过致电总经理反映情况；
但公司要求反应事件必须属实，并由申诉人署名。
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