考 试 题

一、填空题：每题5分，共40分 1、控制计划包括：ABC

A、样件控制计划 B、试生产控制计划 C、生产控制计划 2、一下对控制计划描述正确的是：C

A、控制计划可以通过检查指导书来制定 B、控制计划制定了就不需要更改了 C、所有的零件都必须有控制计划

D、制定试生产控制计划时，因生产过程尚不稳定，可以控制产品而不控制过程参数

3、产品/过程特性确定是由：AB

A、顾客指定 B、APQP小组 C、最高管理者 D、APQP小组长

4、特殊特性必须标识在：ABCD

A、工程图纸 B、控制计划 C、操作指导书 D、FMEA 5、制定控制计划的依据：ABCD

A、过程流程图 B、FMEA C、相似零件得到的经验 D、特殊特性 6、控制计划应包括（ ）生产的过程输出处于控制状态。ABCD A、进货 B、加工 C、装配 D、出厂和产品运输到顾客的过程 7、顾客在图纸上标明的特殊特性在控制计划中“特殊特性”栏标明。C A、顾客指定符号 B、公司符号 C、顾客和公司符号 D、不需要标识

8、控制计划中的反应计划是。B

A、为避免生产不合格产品或操作失控所需要的纠正措施。 B、不合格处理方法 C、操作规程 D、应付顾客的检查

二、问答题：每题10分，共60分

1、控制计划是一个什么文件描述？控制计划提供操作指导书的哪些基本内容？ 答：对控制产品所要求的系统和过程的形成文件的描述。监测对象、监测频率、如何监测、当有偏差时，应如何应对处理。

2、 控制计划使用鱼骨图对过程分析方法的类型是怎样的？第一级从哪几个方

面进行分析？

答：原因和后果类型。第一级分为：人、机、料、法、环。

3、 控制计划是一个动态文件吗？其版本在哪里标明？控制计划在什么时候进

行维护-及更新？

答：是动态文件，在控制计划的修订日期栏目中标明。工程方法改进、零件质量改进、过程/过程知识的改进是需要更新。

4、 控制计划是控制零件和过程系统的书面文件，三个独立阶段的控制计划分别控制重点是什么？

答：样件—在样件控制计划中，对所有尺寸测量和材料与性能试验的描述。 试生产—在样件试制之后，全面生产之前所进行的尺寸测量和材料与性能试验的描述。

生产—在大批量生产中，将提供的产品/过程特性、过程控制、试验和测量系统的综合文件。

5、 什么是变差？产生变差的原因有哪几类？

答：过程的单个输出之间不可避免的差别。变差的原因有两类，普通原因和特殊原因。

6、 反应计划的目的是什么？反应计划在什么情况下指导操作者如何操作？反

应计划必须反映在操作指导书中吗？

答：保护顾客。反应计划仅在过程超出规范时指导操作者如何操作。是