商业项目运营管理手册 下载本文

2.负责组织物业区域内所有安全通道指示灯、电器标牌、室内外灯箱、楼层强电井、开关柜的检查、修理。

3.检查监督全班人员执行各项制度和安全操作规程,及时发现并消除各种不安全因素,杜绝设备及人身安全事故的发生,确保物业区域弱电设备、系统的正常运行。

4.负责组织物业区域内的服务区域、办公区域、公共场所等室内外照明灯具、电器开关、插座的日常保养、检修。

5.做好备件领用和废件回收,做好本班组所用维修材料的统计,妥善保管好班组的共用工具。

6.搞好班组建设,做好配电室、井内的清洁卫生工作,创建文明班组,全心全意为业主提供优良服务,为业主排忧解难。

7.负责制定供电线路及设备的维护保养计划,并按计划检查维保工作质量, 组织 好全班的技术学习和培训。

8.完成上级领导交办的其它任务。 十四、水工班班长岗位职责

1.按照管理处主任下达的工作任务和指令,将每项工作落实到具体员工。

2.保证所管设备处于良好的技术状态,定期检查所管设备的使用、维护、保养的情况,并做好所管设备的安全检查工作。

3.负责安排物业区域内各种主管道、阀门、卫生洁具的维护、维修以及屋面垃圾和下水道的疏通工作。

4.负责所有给排水、空调、冷凝水的主管道和阀门正常运行及消防系统的维修、保养、检查。

5.确保各类泵站正常运转,地漏、下水道、集水坑及时疏通清理,妥善保管好班组的共用工具。

6.督促全班严格执行公司各项制度和安全操作规程,及时发现并消除各种不安全因素,杜绝各种事故发生。

7.做好备件领用和废件回收,做好本班组所用维修材料的统计、记好考勤。

8.搞好班组建设,创建文明班组,全心全意为业主提供优良服务,做到随叫随到,随报随修。

9.完成上级领导交办的其它任务。

十五、维修电工岗位职责

1.坚守工作岗位,按规定着装并佩戴工作证,仪表端庄,精神饱满,全天候热情为业主服务。

2.管理好各种用电设备使之正常运行,保证管区用电设备每天都处于最佳状态,为业主创造理想的工作、生活环境。

3.负责管区的各项设备及管线的保养和维修,每天必须进行日常的清洁、保养和巡视检查,并做好保养记录。

4.积极参与改造完善公共设施及配套设施,对业主的装修咨询提供技术上的建议和监督工作。

5.发现用电设备运转过程中的异常现象,要立即报告上级,对突发性故障应以最快时间修妥,减低对业主工作生活的影响。

6.坚持修旧利废,控制能源消耗,降低成本,提高效益,热情为业主提供优良服务。 7 讲文明、有礼貌、接受监督,业主投诉及时解决,发现重大问题立即向上级报告 。 8. 按时完成领导交办的其它任务。 十六、高压值班电工岗位职责

1.必须保证管区电器设备安全运行,不得擅离职守,不中断连续供电,发生停电故障,迅速 报告 有关部门和领导,启动备电供电。

2.值班电工应严格执行两票三制(工作票、操作票、工作许可制、工作监护制、工作间断、转移和终结制),迅速正确的按命令进行倒闸操作,确保安全运行。

3.值班电工应了解配电房内设备的性能状况,严格遵守巡回检查制度,定期、定时按巡检规定,认真检查,遇设备异常情况应及时汇报有关领导并做好各项记录。

4.进入配电房内进行维修保养设备,值班电工应严格按规定布置现场安全,做好安全防范,保证人员安全。

5.值班电工应严格遵守各项制度,按要求穿戴劳动防护用品,严守岗位,持证上岗。 6.做好所内设备和现场清洁卫生工作,防火、防水、防小动物进入配电房,搞好文明生产。 7.严格遵守配电房管理制度,执行配电房出入制度,未经批准不得擅自允许外人进入房内。 8.完成领导交办的其它任务。 十七、空调工岗位职责

1.空调工应严格按照操作规程及要求,精心操作制冷机组、水泵及辅助设施。

2.每班调节设备负荷以达到合理的程度,定时巡查各设备的运行,重点检查空调运行、温度,做到节能降耗。

3.认真做好各类设备的维护、保养工作,检查压力表及添加剂,杜绝跑、冒、滴、漏等浪费现象。

4.做好空调设备运行记录,值班日记、工作日报表力求准确无误,正常履行交接班手续,并在值班记录本上签字。

5.每班做好机房值班范围内的环境卫生和设备清洁、安全保卫工作,定期检查空调管线和风机及阀门,确保空调运行正常。

6.坚持修旧利废,控制能源消耗,降低成本,提高效益,热情为业主提供优良服务。 7.热情接待业主投拆,遇有实发事件立即向上级 报告 ,为业主排忧解难。 8.按时完成领导交办的其它任务。 十八、电梯工岗位职责

1.电梯工必须正点上下班,坚守工作岗位,按规定着装并佩带工作证,仪表端庄,精神饱满,实行定时值班制,随叫随到,热情为业主排忧解难。

2.自觉遵守公司制定的各项规章制度,工作时思想集中不闲聊、不抽烟、不做与工作无关的事情,严禁酒后上岗。

3.熟练掌握电梯的基本原理,能看懂电梯的原理图,熟悉电梯内部构造,积极配合设备厂家或承揽维保方做好电梯的维修保养工作,搞好电梯的年检、年审。

4.持证上岗,每天负责对电梯、对讲机、电梯机房进行清扫、保养、巡视检查,严格执行电梯定期保养制度,做好维修保养记录备查。

5.维修保养电梯时在一楼轿门或扶梯口处挂停用牌,严禁违章操作,保障检修安全,电梯在运行中发生停机故障,要迅速赶到现场,全力以赴抢救人员,抢修设备,减低对业主的影响。

6.工作中认真负责,精益求精,努力提高维修保养水平,确保所管设备正常运转。如发现电梯运行过程中的异常现象,及时查明原因,报上级尽快解决。

7.值班时必须严格交接班制度,修旧利废,节能省耗,维修中不浪费材料,努力降低维修成本。

8.讲文明,以礼待人,虚心接受群众监督,全心全意为业主提供优良服务,业主投诉要立即处理,重大问题要迅速向上级汇报。

9.完成领导交办的任务。 十九、机械维修工岗位职责

1.负责物业责任区域电梯、空调等机械系统的维修、操作等工作。 2.负责按维修保养计划的要求,实施相应的维修保养工作。 3.负责电梯设备的应急处理工作,保证电梯设备的安全、正常运行。 4.负责空调系统的应急处理工作,保证中央空调系统的安全运行。

5.负责电梯设备的委外维保工作的检查监督、配合工作,做好电梯设备的年检工作。 6.负责空调系统设备的开机、运行工作,保证空调的正常供应。 7.空调系统停用期间,负责对系统设备进行维修保养工作。 8.完成领导交办的其他工作。 二十、水工岗位职责

1.负责保证管区的生活用水、消防用水的供应和污水排放。热情为业主提供周到服务,随叫随到,随报随修,为业主排忧解难。

2.每日负责各类水管以及消防管井的检查巡视工作,发现问题及时处理,保质保量完成各类给排水维修任务。

3.负责各类加压泵、提升泵的日常维保工作,确保设备运行正常,做到机房无积水,无杂物堆放,设备无灰尘、无锈迹。

4.做好管区日常维修、疏通及堵漏工作。杜绝跑、冒、滴、漏等浪费现象,维修工作保证质量,工完场清。

5.每周巡查水池水质,按管理要求做好消毒处理工作,定期清洁蓄水池,污水坑和积水坑。 6.按季度、年度工作计划要求,定时对外阀门做好防锈及润滑处理,对大型管道进行防锈和水处理。

7.修旧利废、励行节约,做到维修不浪费材料,努力降低维修成本。 8.负责管区小规模管道安装工作。 二十一、综合维修工岗位职责

1.全面负责管理区域内土建、木工项目的维修养护工作。 2.保质保量完成土建、木工等各项维修任务。

3.做好日常的巡查维护,发现问题主动及时处理,做到维修质量上乘,工完场清。 4.修旧利废,励行节约,做到维修不浪费材料,努力降低维修成本。