心智模式C．超越自我 D．建立共同愿景

80、用数字形式表示的计划是预算。如选项：(ACD) A．销售费用预算 B．零基预算 C．广告预算 D．成本预算

81、用于衡量工作技校的各种信息应满足（ ABC ）等方面的要求。

82、由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于( BD )。A．职能性决策 B．业务性决策 C．战术性决策 D．日常管理决策 83、有效地现场控制，需要具备一定的条件，如下列（ ABD ）

17. 一个高效率的领导班子， 其组成人员必须搭配合理。这些构成要素包括(BCD)A. 兴趣结构B. 能力结构c.知识结构。.年龄结构 Z：

84、在双因素理论中，（ ABC ）体现的是保健因素。A．要给职工提供适当的工资和安全 保障 B．要改善他们的工作环境和条件 C．对职工的监督要能为他们所接

受 D．工作得到认可和赏识 85、战略计划与作业计划相比较，下列说法准确的是：(abcd )。A.战略计划的内容具有纲领性 B.战略计划的对象是组织全局C．战略计划的任务是设立目标 D．战略计划的风险性较高

86、战略管理过程大致可分为六个阶段，概括起来就是：（ABCD ）。A．战略分析 B．战 略制定 C．战略实施 D．战略控制 87、“战略”一词原意是指指挥军队的( AC )。A．科学 B．方法C．艺术 D．战术

88、直线职能制组织结构比直线制和职能制更有优势，它(ABC) A．保持了集中统一指挥的特点 B．分工非常细密C．注重专业化管理 D．下属有灵活的自主权

89、组织结构设计的原则包括(ABCD) A．有效性原则 B．分工与协作原则C．责权利对等 原则 D．分级管理原则

90、组织冲突产生的基本原因有( ABCD)。 A．组织中个体自以为是的态度 B．组织中个体差异的客观存在C．组织中

个体假设相似的存在 D．组织中个体利己动机的存在

91、组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质：(ABD)。A．多重性 B．层次性 D．变动性

92、组织的战略远景包括以下内容：（BC ）。B．经营理念 C．企业宗旨

93、组织变革可以分为多种，比如（BCD ）。B．适应性变革 C．创新性变革 D．激进性变革

1. “战略”一词原意是指指挥军队的（ ）。 A．科学 C．艺术 2. 1990年，…下列选项中（ABCD系统思考、改变心智模式、超越自我、建立共同愿景） 3. 按照决策所给出条件的不同，可以将其划分为：（ ）。 A．确定型决策 C.风险型决策 D.不确定型决策

4. 按照控制对象的范围，可以将控制分为（ ）等类型。 A．全面控制 B．局部控制 5. 按照组织系统划分，沟通方式分为（ ）。 C．正式沟通 D．非正式沟通 6. 波特教授在产业竞争结构分析框架基础上，

提出了三种可供选择的一般性竞争战略，它们是：( ACD成本领先战略、差异化战略和、集中化战略)。

7. 从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（BCD有知识的人、有能力的人、对组织忠诚的人）

8. 当一个人的需要得不到满足，…受挫后的防范措施一般有（BC积极进取的措施、消极防范的措施）

9. 德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即（ ）。 C．函询 D．反馈 10.

对管理人员的贡献考评包括

（ ）。 C．达标绩效评价 D．管理绩效评价

11. 对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（ ）。 A．技术

环境 B．政治法律环境 C．经济环境 D．社会文化环境

12. 俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究，总结出描述领导者行为的两个维度：