25、工作丰富化试图使工作具有更高的挑战性和成就感，下列方法使工作丰富起来(ABD)。A．鼓励下属人员参与管理，鼓励人们之间相互交往B．放心大胆地任用下属，以增强其责任感C．在其能力范围内。最大量的增加其同类工作的数 D．采取措施以确保下属能够看到自己为工作和组织所作的贡献

26、规划是指组织为实现它的（ BCD）等而制定的综合性计划。 A.发展 B.目标 C.策略 D.政策

27、归因理论认为，人们把自己的成功和失败主要归结为四个方面的因素：即努力程度、能 力、任务难度和机遇。这四个方面的因素可以按三个方面来划分：（ ABC ）。A．内部原因和外部原因 B．稳定性C．可控性 D．激励程度

24. 根据双因素理论， 下列选项中属于保健因素的是(ABC )。A. 薪酬 B. 工作条件 c.人际关系 D. 责任感 H：

28、合理进行人员配备工作必须遵循以下原则：

（ ABCD ）。

A．因事择人 B．人事动态平衡 C．量才使用 D．程序化、规范化 J：

29、激励对于组织管理具有重要意义，激励的作用主要体现在( ABCD )。 A．有利于激发和调动职工的积极性 B．有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来C．有助于增强组织的凝聚力 D．促进内部各组成部分的协调统一

30、计划在管理的各种职能中处于主导地位．主要表现在以下方面：( ABD )。A．计划和控制工作是不可分的 B．计划的确定总是在其他管理职能之前 C．计划工作是一成不变的 D．计 划工作始终贯穿于组织、人事等工作中

31、坚持组织结构设计的弹性原则要做到( ABCD)。A．按任务和目标需要设立岗位B．定期更换管理人员 C．实行职工一专多能 D．多种用工制度

K：

32、克服沟通障碍的组织行动有(ABC)。A．营造一种坦诚和信任的组织气氛B．全方位地开发并使用正式的渠道C．鼓励使用多元沟通渠道D．使用反馈技巧

33、控制系统是指由（ ABCD ）组成的具有自身目标和功能的管理系统。A．控制主体 B．控制客体 C．控制信息 D．控制措施 L：

34零基预算的程序包括（ABCD）。A．建立预算目标体系B．逐项审查预算C．编制预算 D．排定各项目、各部门的优先顺序

35、领导干部大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等几种类型，在这些类型中，属于“帅才”的是（ AC ）。 A．思想型领导 B．智囊型领导 C．组织型领导 D．实干型领导

36、领导活动是一个包含多种因素的活动过程，这些因素有：( ABCD)。 A．领导者 B．作用对象C．被领导者 D．客观环境

37、领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧，比如：( ABCD )。A．转移法

B．不为法 C．换位法 D．糊涂法 26. 领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位， 主要包括(ABD )。A. 法定权力 B.奖励权力 c. 自身影响力 D. 处罚权力 K：

34.控制系统的构成包括 ( ABCD )。A.控制对象B.控制主体 C.控制信息 D.控制方法 M：

38、麦克利兰的成就需要激励理论认为，人们在生理需要得到满足以后，还有对(BCD)等激励需要。 A．安全的需要 B．权力的需要 C．社交的需要 D．成就的需要 39、美国管理学家菲德勒认为，(BCD)是决定领导有效性的主要环境因素。A．员工素质 B．职位权力 C．任务结