2017年电大《现代管理原理》多选题答案(完整排序版)

2017年电大《现代管理原理》多选题答案（完整排序版）

A：

1、按照决策所给出条件的不同，可以将其划分为：(ACD)。 A．确定型决策 B．程序化决策 C．风险型决策 D．不确定型决策 2、按照决策的重要程度，可以将其分为（ BCD）。B.业务性决策 C.战略性决策 D.战术性决策 3、按照组织系统划分，沟通方式分为( CD )。A．工具式沟通 B．情感式沟通 C．正式沟通D．非正式沟通

4、按照控制对象啊的范围，可以将控制分为（ AB ）等类型 A．全面控制 B．局部控制

32.按照弹性结构原则设计组织结构，要符合下列要求 ( ABCD )。 A.定期更换管理人员 B.按任务和目标需要设立岗位 C.实行员工一专多能 D.多种用工制度

C：

5、从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是(BCD)。A．有职位的人B．有知识的人C．有能力的人D．对组织忠诚的人 6、从组织层次上来看，绩效可以划分为（ABC）。A．员工个人绩效B．部门绩效C．全面绩效 D．董事会绩效

28. 从掏通过程可以看出沟通最关键的环节是(ACD )。A. 信息的编码 B.对信息的了解 c. 信息的解码 D. 信息沟通通道

D：

7、单位产品的总成本一般由两部分构成：（BD ）。A．单位成本B．固定成本C．平均成本D．可变成本

8、当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有(BC)。A．紧张不安的措施 B．积极进取的措施 C．消极防范的措施 D．寻求激励的措施

9、德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即( CD)。

A．预测 B．决策 C．函询 D．反馈 10、对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括( ABCD )。

A．技术环境 B．政治法律环境 C．经济环境 D．社会文化环境

11、对管理人员的贡献考评包括(CD)。A．心理

素质考评 B.业务能力考评 C．达标绩效评价 D．管理绩效评价

12. 定性决策方法是决策者根据所掌握的信息， 通过对事物运动规律的分析， 进行决策的方法。主要的定性方法有(ABD )。A. 特尔菲法 B. 头脑风暴法 c. 盈亏平衡点法 D. 哥顿法

E：

12、俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究，总结出描述领导者行为的两个维度：（AB ）。 A．关怀维

度 B．定规维度 C

．

员

工

导

向 D．生产导向

G：

13、根据不同的分类标准，预算可以划分为不同的类别，包括（ACD ）。 A．刚性预算和弹性预算B．采购14、预算和成本预算C．收入预算和支出预算 D．总预算和部门预算

15、根据拉·柯·戴维斯等学者的观点，组织目标可以分为以下类型：（ ACD）。

A．主要目标 B．综合目标 C．并行目标 D．次要目标 16、古典管理理论的代表人物主要有：（BCD ）。B．弗雷德里克·泰罗C．亨利·法约尔D．马克斯·韦伯

17、管理人员的内部提升机制具有一定的优势，比如：（ABCD ）。A．调动内部成员的工作积极性 B．吸收外部人才 C．保证选聘工作的准确性 D．被聘者可以迅速展开工作 18、管理冲突一般包括（ ABCD）等步骤。A．诊断冲突 B．分析冲突C．支持冲 D．干预冲突 19、管理者之所以编制计划，是因为( BCD )。 A．计划能使组织结构更加完善 B．计划是…一种协调过程 C．通过计划促使管理者展望未来 D．计划为控制提供了标准和依据

20、管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如( BCD ) A．信息技能 B．技术技能 C．人际