A.需要根据服务对象担心焦虑的程度按从低到高的顺序排列成不同的等级。 B.从低等级开始，在服务对象感受到这一等级的担心和害怕之后，让服务对象做放松练习，减轻担心和害怕。 C.按照同样的方式进行下一阶段的放松练习，直到消除所有的担心和害怕。 * 3.治疗技巧――3 （3）满灌疗法（又称快速脱敏疗法） 为了克服系统脱敏法治疗时间长的缺点，满灌疗法采取了与系统脱敏法相反的治疗策略。 方法： 从服务对象最害怕的开始，让服务对象处于最严重的紧张中，迫使服务对象直接面对最担心的处境； 经过不断重复让服务对象对害怕的处境变得习以为常。 * 3.治疗技巧――4 （4）厌恶疗法 为了帮助服务对象逐渐

style='color:black;background-color:#A0FFFF'>放弃不适应的行为，可以使用厌恶疗法。 步骤： 首先，让服务对象的不适应行为与某种厌恶性反应建立联系； 然后，迫使服务对象体会到不愉快

的

经

验

并

逐

渐

style='color:black;background-color:#A0FFFF'>放弃不适应

的行为。 实际生活中的运用实例：断奶法 * （5）模仿 模仿是运用比较广的一种行为治疗技巧，包括两个方面的内容： 榜样的示范和模仿练习。 步骤： 首先，由社会工作者或者其他工作人员示范需要学习的行为让服务对象观察； 然后，让服务对象练习需要学习的行为。 在实际工作中，由于条件的限制，有些时候服务对象没有联系的机会，这种模仿称为被动模范。（如：如果服务

对象同时具有示范观察和模范练习的机会，这样的模范就是主动模范。（如：对回答问题同学的肯定） 3.治疗技巧――5 * 3.治疗技巧――6 6 果敢训练 果敢训练主要用于提高服务对象的人际交往的能力和信心，让服务对象能够根据人际交往中的不同处境作出积极有效的回应，既能主动表达自己的要求，又能敏锐感觉他人的权利。 果敢训练通常分为以下几步： 一是了解人际交往中的无效行为； 二是分析无效行为背后的信念； 三是挑战和改变无效行为背后的信念; 四是寻找有效行为； 五是扩充有效行为的储存库。 * 7 代币管制 为了让服务对象的正确行为与强化物直接联系起来，增强服务对象的正确行为，可以使用代币管制的方法，即用一种替代币的方式计算服务对象作出正确行为后获得的报酬。 代币管制的实施五步法： 确定行为修正计划，包括需要达到的目标行为、目标行为的测量标准以及修正的时间等； 根据服务对象的喜好选择强化物； 建立代币管制，包括代币的类型、管理的方法和人员等； 执行计划; 逐渐取消代币管制，使服务对象在自然环境中维持正确的行为。 3.治疗技巧――7 * （二）认知行为治疗模式的特点 认知行为治疗模式是在行为治疗模式基础上结合认知治疗的要素而产生的，它形成的目标就是想克服行为治疗模式的限制，把人的内部信息的加工过程也纳入到治疗模式的范围内。因此，认知行为治疗不同于一般的行为治疗模式，具有自身的显著特点： （1）认知和行为因素的结合。 认知行为治疗模式非常注重服务对象行为的改变和学习规律，自此基础

上，结合人的内部信息加工的特点，把人的内部意识的变化过程也作为考察的内容。这样，借助于对人的内部意识过程的了解，认知行为治疗模式能够更为准确地把握服务对象行为变化的规律，把认知和行为因素有效地结合起来。 （2）采用综合的方式开展个案辅导的工作。 行为治疗模式注重人的行为的改变和学习规律。 认知治疗模式强调人的内部信息加工的过程和方式。实际上，人的行为改变一定涉及内部信息的加工过程；同样，人的内部信息加工过程的改变通常也会带来人的行为的变化。 认知行为治疗模式既看到人的行为改变的规律，又看到人的认知加工的特点，使内部和外部有机结合起来，采用综合的方式开展个案工作。 * 案例1――1： 案主基本资料 ?仲某，男，1987年7月出生，初中肄业。上海市宝山区人，性格内向，懒散、无上进心。经常迷恋网吧，彻夜不归，与不良青少年接触密切 背景资料 案主自幼父母离异，此后随父亲生活，父亲再婚，案主有一同父异母的弟弟，全家靠政府的低保度日，生活上非常艰难。在小学时，案主的学习成绩还算可以，但由于长期缺少必要的母爱和家庭的约束，到了初中便一落千丈，无心学习。无所事事的案主平日里就天天逛网吧，痴迷于网上游戏，经常彻夜不归，总是和他那群“哥们”混在一起。这样，他连初中都没毕业就结束了自己的读书生涯，最终也只能拿到初中肄业证书，连最起码的劳动手册也无法办理。 * 案例1――2： 问题分析 案主的生活环境造成了他的自卑心理，由于无人管教和自控能力较差，终日沉湎于网吧。在网络的虚拟世界中，他寻求到了一种自我满足和肯定。 平时，案主经常与其他闲散青少年在

社区里游荡，无所事事，他觉得在同辈中有认同感，自尊心得到了满足。因此，同辈群体对案主行为产生了重要影响。 案主一方面养成了散漫的生活习惯，缺乏上进心，另一方面由于家庭经济条件困难，成为他进一步升学及就业的主要障碍。 * 案例1――3： 服务模式：人本治疗法 人本治疗法是以案主为中心的治疗方法，认为人本质上是善良的、理智的、可信赖的。这种方法强调的重点是案主的自我实现，要求社工要有真诚一致的态度，无条件的积极关注案主，尊重案主表达任何意见与情绪的权利，同情和理解案主。 * 案例1――4： ?个案反思 及时发掘案主身上的闪光点并进行鼓励。在对案主进行社区服务时，社工对他的主动性给予了充分肯定。正是在社工的鼓励下，他在自助的同时，还主动协助我们做好其他青少年的工作，这是“助人自助”理念在这一个案中的充分运用。 * 案例2：暴力倾向是学来的 《流星花园》禁播之后，盗版碟卖得更火。剧中，一个耳光拉开了男女主角的爱情序幕，从此两人走上了充满苦痛和挣扎的“甜蜜之旅”。看得如痴如狂的人们理所应当地认为，那些所有激烈而又暴力的行为应该贴上一个标签―――那就是爱，正如中国那句古话说的，打是亲，骂是爱。 人的行为都是有惯性的，如果恋爱的时候已经刀光剑影，那么即便结婚，又会有怎样的幸福？前一阵子，全国热播电视剧《不要跟陌生人说话》，男主人公因为多疑，虐待殴打自己的妻子，为了掩饰自己的行为，还杀害了两个知情人。 * 我国妇联调查显示，在2.7亿个中国家庭中，30％存在家庭暴力，每年约40万个解体的家庭中，1／4是因为家庭暴力。在家庭暴力实施者中，