第二章 生产率测定与管理
(一)选择题
1．生产率的定义是( )。 A．一切经济价值的源泉 B．产出与投入之比 C．衡量生产系统转换效率 D．生产要素(资源)的使用效率 2．生产率管理就是( )。
A．经营管理 B．评价劳动和资金效率的过程
C．对一个生产系统的生产率进行规划、测定、评价、控制和提高的系统管理过程 D．财务和审计 3．按测定方式分类，生产率可分为( )。
A．静态生产率和动态生产率 B．直接劳动生产率和总成本生产率
C．劳动生产率，资本生产率，原材料生产率，能源生产率，总成本生产率，外汇生产率 D．单要素生产率、多要素生产率、全要素生产率
4．IE的最高目标是( )。
A．提高生产效率 B．提高劳动生产率 C．降低成本 D．提高系统的总生产率
(二)填空题
1. 生产率就是 与 之比。生产率实际上是衡量——的使用效率。
2. 产出与投入比值愈大，即 愈高，意味着用 资源消耗，能够生产较多的产品；或者说生产同样的产品而花费的成本 ，具有 效益。 3. 工业工程的目标就是设计和 (再设计)生产系统，使之 运行，取得更好的效果。 4．生产率提高的速度决定 的速度。
5. 根据工业工程的观点，生产率和质量目标是 的，而不是 的，它们通常是 、 的。
6. 和质量一样是衡量企业 的指标。
7. 生产率管理是一个较大管理过程中的一个子系统，其内容包括根据系统的产出量和投入量之间的关系来进行 、 、 、 和 。
8. 生产率测定就是对某一个研究对象(如企业)的——进行度量和计算。
9.影响国家和部门生产率的主要因素是 、 及 等方面，它们在某种意义上也是决定其他一切经济规模组织(如企业) 的基础。
(三)简答题
1．何谓单要素生产率? 2．何谓多要素生产率?
3．试分别写出静态生产率和动态生产率表达式。 4．为什么要测定动态生产率?
5．试列举制造企业应用工业工程提高生产率的若干常用方法。
四、思考题
1．什么是生产率?为什么说生产率是衡量生产系统经济效益的一个指标? 2．提高生产率有什么重要意义?
3．如何理解质量与生产率的关系?为什么说两者是同步发展的? 4．什么是生产率管理?
5．生产率测定的意义和目的是什么? 6．生产率分为哪几类?其含义是什么?写出单要素生产率和全要素生产率的计算公式，并说明公式中
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各因子的意义。
7．试述影响国家和部门生产率的因素。
五、计算题
1.某班组有工人5人，1月份（22天，每天8小时）生产了500件产品；2月份（20天）生产了600件产品。试计算生产率及生产率指数。 (1).按工时计算 (2)按月算计算
2.在上例中，如果1月份消耗材料1000 kg，2月份消耗材料1250 kg。设该产品市场价为1000元/件，单位工时成本为15元/时，材料单价为150元/kg。试计算两要素的生产率及其生产率指数。
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第三章（一） 方法研究
(一)单项选择题
1．工作研究的对象应为( )。
A．作业系统 B．工程系统 C．社会系统 D．环境系统
2．对于缺少投资的作业系统的改进应采用的技术是( )。
A．设备更新改造 B．采用新工艺 C．采用新材料 D．开展工作研究 3．时间研究(秒表测定)是( )首先倡导和应用的。
A．吉尔布雷斯 B．福特 C．泰勒 D．法约尔 4．构成作业系统诸因素中最高层次的因素是( A )。 A．产品设计 B．原材料 C．工序 D．设备和工具 5．方法研究的主要目的在于( )。
A．改变旧的工作方法 B．寻求经济有效的工作方法 C．制定标准时间 D．培训新工人
6．由于生产计划变动，造成设备停工和调整时间的增加应该属于( )。 A．不可避免的时间 B．无效时间 C．工人原因造成的停工时间 D．生产准备时间 7．用以制定作业标准时间的技术是( )。 A．测量技术 B．观察技术 C．作业测定
D．统计技术
8．在企业里普遍实行劳动定额制度，要求广大职工按规定的标准时间完成作业量，它体现了管理的职能是( A )。
A．控制职能 B．一般职能 C．特殊职能 D．激励职能 9．工业工程与工作研究同其他专业工程相比更重视的是( )。 A．物的因素 B．技术因素 C．人的因素 D．环境因素
(二)多项选择题
1．作业系统主要由以下几方面因素组成( )。
A．设备 B．人员 C．方法 D．能源 E．材料 2．生产作业总时间应由两部分时间组成，即( )。
A．制度工作时间 B．工作斑时伺C．总工作时间 D．开工时间 E．总的无效损失时间 3．在生产中制定和实施标准时间，它体现的管理的双重职能是( )。
A．一般职能 B．监督职能 C．控制职能 D．组织职能 E．特殊职能 4．工作研究追求的经济目标是( ADE )。
A．提高劳动生产率 B．改进产品质量 C．改进产品设计 D．降低产品成本 E．缩短生产周期
5．工作研究中强调要重视人的因素，主要涉及以下人员( )。 A．企业高层管理者 B．现场操作者 C．现场管理者 D．工作研究技术人员 E．企业中层管理者
6．开展工作研究，拟定改进方案主要遵循的原则是( )。
A．统一 B．取消 C．简化 D．协调 E．合并与重排
7．以下几项中属于产品设计和规格方面原因而引起生产工作量的增加是( )。 A．产品设计不当 B．产品设计标准化和系列化差 C．工艺参数选择不当 D．车间设备布置不合理 E．产品质量标准偏高或偏低 8．工作研究的内容包括两个方面，即( )。
A．方法研究 B．动作研究 C．时间研究 D．作业测定 E．工艺研究
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9．开展工作研究，评价和选择方案时应考虑的因素有( )。
A．人的因素 B．技术因素 C．经济因素 D．环境因素 E．政策因素
(三)判断改正题(对者划O，错者划3)
( )
2．工作研究是促进劳动生产率提高的根本途径。 ( )
1．作业系统是为实现预定的功能，达成系统的目标，由许多相互独立的因素所形成的有机整体。
3．人是作业系统中最重要最积极的因素，因此人的因素常常是作业系统能否获得良好输出的关键。 ( )
4．方法研究中的“方法”，泛指一般工作方法中的方法。 ( ) 5．制定标准定额时间(即标准时间)是作业测定的主要目标。 ( )
6．由于方法研究和作业测定是工作研究的两个有机组成部分，因此，它们是不能分开而单独使用的。 ( )
7．通过作业测定制定标准时间，它体现了现代化大生产的客观要求。 ( )
8．在开展工作研究活动中，操作者扮演的是研究和改进对象，而不应该是其他。 ( )
9．开展工作研究的精髓是“实事求是”，所谓“事实”就是从实际出发，“求是”就是找出解决
问题的办法。 ( ) 10．拟定改进方案时，研究者首先应该想到的是“简化”，因为尽可能简化是方法研究追求的目标。 ( )
11．作业方法标准化和培训操作者是工作研究的组成部分。 ( ) 12．方法研究中采用的提问技术简称为“5M1H\ ( )
(四)填空题
1．工作研究起源于泰勒倡导的 和吉尔布雷斯倡导的 ，并于 中期两者结合并统一在一起。
2．工作研究的含义是，通过对 进行观察、记录、分析，结合运用 技术，研究科学合理的 ，制定出各项作业的 ，作为企业进行 的基础。
3．作业系统输入的是 ，经过转换机构，最后输出的是 。
4．作业系统构成因素的顺序是 、 、 、 和 。
5．方法研究与作业测定的关系十分密切，表现为作业测定要以方法研究 为前提，而方法研究要用作业测定 依据。
6．方法研究的主要目的在于 ；作业测定的目的是 。
7．企业现场的生产效率应是 、 、 和 等因素的综合结果。 8．工作研究服务于一定的管理职能，具体体现为管理的 职能和 职能两个方面。 9．工作研究追求的目的应该包括 目标和 目标。
10．工作研究中观察和记录现行方法，以及对现行方法分析改进，需要运用的提问技术可简写为 ；需要遵循的改进原则是 、 、 和 。 11．生产系统是企业 的主体，而管理系统是生产系统进行 的支柱。 12．生产的工作时间是由 、 和 三部分构成的。
(五)问答题
1.作业测定的定义、目的和用途是什么？
2．试简要说明方法研究和作业测定两者的关系。 3．为什么作业测定是企业的一项重要的基础工作?
4．工作研究(包括方法研究和作业测定)通常应用于企业的哪些场合?
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