XXXXXX有限公司钼炉料产品部
质 量 手 册
第四版
编 写： 审 核： 批 准： 受控状态：
(管理分册)
Q/JDC.021.MY-A-2017
2017年4月28日发布 2017年05月01日实施
XXXXXXX有限公司钼炉料产品部 质量手册 Q/JDC.021.MY-A-2017
目 录
01颁布令??????????????????????????????4 02任命书??????????????????????????????5 03企业简介?????????????????????????????6 04组织机构图????????????????????????????7 05质量针和目标???????????????????????????8 06管理体系?????????????????????????????9 1 范围???????????????????????????????9 2 引用标准?????????????????????????????9 3 术语和定义????????????????????????????9 4 组织环境?????????????????????????????9 4.1 理解组织及其环境????????????????????????9 4.2 理解相关方的需求和期望?????????????????????10 4.3确定质量管理体系范围??????????????????????10 4.4质量管理体系及其过程??????????????????????11 5 领导作用?????????????????????????????11 5.1 领导作用和承诺?????????????????????????11 5.2 方针??????????????????????????????11 5.3岗位职责权限??????????????????????????11 6 策划??????????????????????????????12 6.1应对风险和机遇的策划 ?????????????? ???????13 6.2质量目标及其实现的策划?????????????????????15 6.3变更策划????????????????????????????15 7 资源管理?????????????????????????????16 7.1 资源??????????????????????????????16 7.2人力资源????????????????????????????16
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XXXXXXX有限公司钼炉料产品部 质量手册 Q/JDC.021.MY-A-2017
7.3 意识??????????????????????????????16 7.4 沟通???????????????????????????????16 7.5 形成文件的信息??????????????????????????17 8 运行????????????????????????????????17 8.1 运行策划和控制??????????????????????????17 8.2 产品和服务的要求?????????????????????????17 8.3 设计和开发（不适用）???????????????????????18 8.4 外部提供的过程产品和服务?????????????????????20 8.5 生产和服务的提供?????????????????????????21 8.6产品和服务的放行?????????????????????????23 8.7不合格输出的控制?????????????????????????23 9 绩效评价??????????????????????????????24 9.1 监视、测量、分析和评价??????????????????????24 10 改进????????????????????????????????27 10.1总则???????????????????????????????27 10.2不合格和纠正措施?????????????????????????27 10.3持续改进?????????????????????????????27 附录I 管理职能分配表???????????????????????28 附录II 管理体系程序文件清单????????????????????29
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01
颁 布 令
为了贯彻XXXXX股份有限公司钼炉料产品部质量方针、实现质量目标，不断满足顾客的需求和期望，向顾客提供可靠的质量保证，根据ISO9001:2015《质量管理体系要求》标准，针对XXXXX股份有限公司钼炉料产品部产品的设计和开发、生产、检验、售后服务过程，组织编写了第三版《质量手册》，现予以批准发布实施。
本《质量手册》是XXXXX股份有限公司钼炉料产品部质量管理体系的纲领性文件，在管理工作中处于优先地位，其它文件不得与之相矛盾。本手册对内是指导各部门管理活动的行动准则，对外是XXXXX股份有限公司钼炉料产品部质量保证能力的证实，全体员工必须认真贯彻执行本手册的各项要求，为不断提高XXXXX股份有限公司钼炉料产品部的质量管理水平和追求长远发展而努力。
本《质量手册》自2017年4月28日起正式实施，原第二版《质量手册》同时作废。
总 经 理：
xxx
日 期： 2017年4月28日
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