WCQ消防增压稳压给水设备性能描述方案-港务大楼 - 图文 下载本文

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《无负压管网增压稳流给水设备》GB/T26003-2010 《建筑给水排水设计规范》GB50015-2003 《给水排水设计手册》第2册 《泵站设计规范》GB/T50256-99 《给水管网系统理论与分析》

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WCQ消防增压稳压给水设备供货范围清单

1、主要配置 序号 名称 型 号/描 述 单位 数量 备注 WCQ消防增压稳压给水设备 4000*3000*2000mm 水箱 材质:SUS304不锈钢 底板厚2.0mm 侧板厚一段1.5mm 侧板厚二段1.2mm 水箱内部加强拉结件 水箱型钢底座 消防水箱安装附件 稳压泵 智能型稳压控制箱 低水位保护器 压力传感器 光柱水位显示仪 液位检测传感器 不锈钢蝶阀 不锈钢止回阀 不锈钢软连接 不锈钢管道 不锈钢管道 安装底座 材质:SUS304不锈钢 5#[ 10#[ 4000*3000mm 含扶梯、溢流管、排污阀、检查孔等 XBD2.0/5G- 50L CQK-2P-3 M18*1.5 Y150 PRC-916 PRC-916 DN80 DN80 DN80 DN80 DN100 槽钢 17 套 1 弛泉泵阀 食品不锈钢 弛泉泵阀 食品不锈钢 弛泉泵阀 套 套 1 1 套 1 弛泉泵阀 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 台 套 套 套 套 套 套 套 套 套 套 套 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 弛泉 弛泉 弛泉专利 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 弛泉 SINO-GERMAN COOPERERATION·SHANGHAI CHIQUAN PUMP VALAVE MAKES CO.,LTD

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2.设备成套供货内容: (1)设备机组1套 (2)智能控制柜1台 (3)随机文件资料1套

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二、售后服务体系

1、售后服务承诺

为使用户满意,我们秉承“用户的需求是我们全力以赴的事业”的服务理念,提供售前技术咨询,售中的技术培训和指导安装,售后的服务跟踪。我们作出如下承诺:

1、在保修期内,免费维修和更换或退货的产品“三包”责任。 1 保修期内 2、在保修期内,属客户安装、使用不当或自然灾害造成的故障,我司仅适当收取所需更换件的成本费,免收维修人工费。 2 保修期后 1、在保修期外,仅适当收取所需更换件的成本费、维修人工费和差旅费。 2、我司将随时对客户提供有偿维修服务或技术指导。 服务响应1、接到用户报障通知后在4小时内到达现场,并于24小时内排除故障。 3 时间 2、如特殊需要,我司可携带配件或派高级工程师前往一起支援解决。 ◆安装、调试 1、 免费指导安装:安装期间,我方派有能力、有技术的服务人员到现场指导安装。 2、安装调试后各检测数据及工况记录在案,装订成册收档保存。 3、负责调试运行:调试期间,我方可派专业服务人员到场,以利于设备的安全调试运行。 4、免费现场保驾运行:在设备运行初期,我方服务人员定期到场巡视,解决疑4 服务项目 问。 5、免费培训:使用方的日常看管人员,我方可免费负责培训,直到熟悉设备使用为止。 ◆维护修理 1、我公司为每个用户提供终身跟踪,保养维修服务,对使用中产品进行定期现场或电话回访,及时发现并处理解决问题。 2、建立用户服务专人负责制度,每次服务完成后填写用户服务单由用户签字确认。 我们的售后服务实行档案式管理,一经与用户签订合同,我们随即将用户存5 服务管理 入售后服务档案,定期与用户保持联系,定期回访。 上海弛泉泵阀制造有限公司服务中心电话:021-51688884 6 联系方式

2、售后服务措施

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