大的销售网络在社区内直接面对消费者宣传健康生知识宣传企业的产品、宣传企业的企业文化。有利于企业的医药产品深入人心。将全方位的医疗保健服务扩展到社会与家庭之中成为医疗保健与健康生活市场的创新与领导者。二营销观念创新。树它消费者导向营销观念。医药企业应从消费者的角度来审视和组织营销活动并对不同群体的消费者需求加以感知进而为其服务并满足这些要求。如医药企业支持消费者对药品价格的知悉权包括药品采购成本、药品促销成本分销现有药品的成本以及高昂的新药研究与开发成本。医药企业还要准备应付各种问题和批评。协调药品供应商和消费者之间的利益关系。注重医药营销道德。由于社会和公众对医药企业的行为越来越关注并且消费者对药品的期望值越来越高。医药企业在行动上的道德约束也就越来越多。道德上的错误很可能导致反面宣传法律诉讼甚至企业界受损等严重后果。每个医药企业、每个营销经理都应对社会责任道德行为有自己的信条。在社会营销观念下营销经理不能仅仅知道什么是合法的而应以正直企业良知消费者长期利益为标准。三、建立高素质的医药专业营销队伍随着中国健康产业的超高速发展医药行业造就了大批销售人才。但真正药品营销方面的基础人才却供不应求远远满足不了市场和社会的需求。要么营销者没有药学方面相关的专业知识或是虽有一定的专业知识却又缺乏营销技能导致了药品市场营销效果大打折扣要么虽有一定的理论基础而缺乏亲临一线市场的实战经验或是只有一些营销经验却无系统的营销理论指导导致营销政策与市场具体行情脱节。由于人员素质的参差不齐使得营销人员在面对公众时

存在很大差异这就给厂商在经营理念、市场开拓、品牌维护、促销执行、还是价格统企韭管罂一、服务等方面达成一致都带来很多的周折与困难。基础营销人员主要从事具体的药品销售、市场开发与推广、售后服务、药品推介等工作因『他们应具有一定的医药专业知识、较强的语言表达能力、沟通能力、应变能力和吃苦耐劳的精神。医药营销人才能力的培养就是要使现在营销教育客观存在的平庸的知识型、被动接受型、自我封闭型、各自独立型的培养目标向着适应未来社会需要的创新能力型、主动思维型、开放型、合作型转变。培养高素质医药营销人员。培养医药营销复合型人才必须深化教学改革拓宽知识面。按照社会主义市场经济和廿一世纪经济社会发展的需要注重理论与实践相结合培养学生全面的综合素质。医药营销复合型人才培养模式必须坚持知识、能力、素质的辩证统一。知识是能力和素质的载体包括科学文化知识、专业基础与专业知识、相邻学科知识。注重学科知识和实践的相结合达到真正的复合型人才。必须长期的、不间断地随时为医药营销人员充电培训。一些企业对人力资本投入认识不足。忽视对营销人员的培养。只象征性地拨一点教育、培训费一些亏损企业停止了人力资本投资有的企业放弃了岗前或中长期的教育培营销人员知识迅速老化智力储备枯竭原有优势逐步丧失企业后继乏人。、除学历教育以外还必须重视在职人员的职业教育加强对现有医药营销人员的培训。在职培训可以根据岗位的需要分层次进行。第一层次是管理人才这是目前职业培训的重点对其应注重整体策划意识、团队管理能力、客户管理能力等的培养第二层次是基层营销人员这是直接

从事营销业务的操作者对其应注重药品专业知识、客户服务能力、市场开发能力等的培养。防止医药营销人员的流失。营销人员的高流失率在一定程度上也反映了企业机制不完善和不成熟以及企业战略、组织能力、企业文化等的不匹配。而缺乏成熟完善的激励机制则是企业营销人员流失的主要原因严重影响企业发展。调查结果显示福利待遇、分配的公平性、企业支持、晋升空间、企业效益、企业发展前景是影响营销人员离职的几个关键要素。经营战略和企业文化对员工的影响深远和长久企业文化所具有的动力、导向、融合和约束力等功能尚不能得到充分发挥企业缺乏凝聚力员工对企业没有认同感因此易于流失。医药行业是获得国际公认的关系国民健康和社会稳定的特殊产业也是融入较多高新技术、高投入伴随高回报的技术和知识密集型行业。未来的国内医药市场是一个蒸蒸日上的朝阳市场有着更加广阔的空间。这与国际医药发展的大趋势完全一致。如何把握时代的脉搏调整各自的战略思路确定自己的战略方针。确立自己的市场地位已经十分紧迫地摆在了医药行业的面前愿勇于竞争者都是赢家。参考文献昊海使《医药营销人才现状分析压培养建议》《药业论坛年第卷第期。常悦田海玉《我团药品营销现状及发展初撂》《市场营储年月第卷期。孙海晶王丽鸿姜伟《论医药市场营销的特点》《经济关注’。责任编辑帅时远万方数据浅谈医药市场营销作者商学院湖南长沙410079刊名

刘斌作者单位

下半月版

中南大学英文刊名被引用次数

企业家天地年

卷期

次 1.吴海侠 医药营销人才现状分析及培养建议 2009022.常悦.

田海玉 我国药品营销现状及发展初探期刊论文-市场营销 2008063.孙海晶.王丽鸿.姜伟 论医药市场营销的特点 1.期刊论文 马瑞婧 论知识经济与绿色营销 -生态经济20018 20世纪下半叶兴起的新技术浪潮一浪高过一浪正将人类社会推向一个全新的时代--知识经济时代.我国企业营销要迎接知识经济的挑战必须实行营销创新而绿色营销是企业营销创新的一个方面同时知识经济又为绿色营销提供了物质基础和技术支持因此我国企业要大力推行绿色营销迎接知识经济时代的挑战.2.期刊论文 余翔.刘微微.Yu Xiang.Liu Weiwei 企业营销创新的理论基础和行为表现 -科技广场20076 经济全球化和全球经济一体化是当前经济发展的重要趋势在此大环境下传统的营销已经完全不能满足企业发展的需要必须进行营销创新营销创新是企业打开市场的金钥匙是企业营销部门的核心任务之一.3.会议论文 魏锋.李炼 实施企业绿色营销创新

增强非价格竞争优势 2005 中国企业

出口频遭绿色“壁垒”阻击其根本原因是缺乏可持续发展的意识、国际绿色营销观念和自觉遵守WTO规则意识

而解决这些问题的根本

实施企

途径是自觉遵守WTO自我保护规则正确认识绿色“壁垒业绿色营销创新增强非价格竞争优势

才能走上可持续发展道路。

4.学位论文 王爱民 绿色营销创新的理论研究—基于环境经济学与可持续发展理论 2003 该文以环境经济学、可持续发展理论与市场营销学为理论基础在全面系统地探讨绿色营销思想渊源的基础上重点研究绿色营销的理论基础、企业行为与宏观管理体系.该文的主要研究内容包括三大部分:第一部分为绿色营销的基础理论分析部分.该文