《社会工作概论》（或社会工作学）期末考试试卷及参考答案

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1．19世纪末20 世纪初，在（B ）等发达国家逐步出现了运用专业方法帮助有困难群体的社会工作。

A.德国 B.美国 C.英国 D．日本

2．（A）是以婚姻关系为基础，以血缘关系和收养关系为纽带的一种社会组织形式。 A．家庭 B．学校 C．社区 D．工作单位 3．最低层次的社区参与形式是（A ）。 A．告知 B．咨询C．协商 D．社区自治 4．社区资源的种类有（B）。

A.人力资源、行政资源、物力资源 B.人力资源、物力资源、财力资源C.生态资源、人力资源、财力资源 D.生态资源、行政资源、物力资源

5．常用的小组工作模式主要有社会目标模式、治疗模式、互动模式以及（D）。 A. 整合模式 B. 实践模式 C. 协作模式 D.发展模式

6．在社会工作方法中，（D）发展最晚，但影响最大，已成为间接服务方法的主体。 A．个案工作 B．小组工作C．社区工作D．社会工作行政

7．在社会服务机构规划中，（A）由社会服务机构的决策者和最高管理者拟定。 A．使命和宣言 B．战略规划C．运行计划D．以上所有 8．在社会服务机构中，（A）是社会服务方案管理的核心。 A．领导者B．被领导者C．领导行为 D．客观环境 9．志愿者活动的宗旨是（B）。

A．奉献他人，提升自己 B．奉献、友爱、互助、进步C．学习雷锋，奉献他人 D.无私、友爱、助人、进步

10．以下哪一项关于社会工作督导的描述是不准确的（D）。 A．社会工作督导的实质是一种专业训练的方法 B．社会工作督导有特定的督导主题—督导者 C．社会工作督导有特定的督导对象—被督导者

11．在（A）中，社会工作者既要扮演支持者角色，又要扮演指导者角色。 A．现实辨识小组 B．动机激发小组C．社交与娱乐性小组 D．治疗性小组

12．（A）是社会救助的核心内容，主要解决陷入绝对贫困个人与家庭的基本生存问题。 A．基本生活救助B.教育救助C.医疗救助D．住房救助 13．下面哪一项不是社会救助的基本特征（C）。

A.救助对象的有限性 B.权利与义务的不对等性C.救助水平的高层次性D.救助手段的多样性 14．社会救助工作的核心内容是（A）。 A．贫困 B．疾病C．住房 D．思想问题

15．（B）年颁布的《城市居民最低生活保障条例》规定了低保的对象。 A．1998 B．1999C．2000 D．2001

二、判断题（共10题，每题3分，共30分） 1.社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的职业化的服务活动。（√） 2.在我国政府部门、人民团体、事业单位及社会团体中从事助人活动的都是专业社会工作者。（×） 3.基于人道主义，通过专业化的社会服务，达到人与社会的和谐，是我国社会工作的追求，也是社会工作价值观的框架。（√）

4.影响人类行为的因素主要有生物因素、心理因素、社会因素和环境因素。（× ）

5.在社会工作服务实践过程中，社会工作行政发挥着实施社会政策、进行有效管理和总结经验、修订政策的三大功能。（√）

6.社会服务机构按其性质来分，可分为营利性和非营利性两种。（×）

7.社会服务机构包括领导者、被领导者、领导行为和客观环境等四个方面基本要素。（√）

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8.环境的改善是矫正社会公做的重要内容之一，采用的是社区工作方法、社会工作行政及社会工作研究等宏观社会工作方法。（√）

9.优抚安置包括优待与抚恤、退役安置。（√）

10.贫困产生的产生完全是因为社会成员的自身素质和能力的不足。（×）

三、简答题(共4题，每题5分，共20分） 1、简述社会工作者与志愿者的区别。

答：社会工作者与志愿者的区别主要表现在以下几个方面： （1）活动方式不同。 （2）专业技术能力不同。

（3）处理问题的难易程度不一样。 （4）社会约束不同。

2、简述社区工作的目标。 答：社区工作的目标包括：

（1）解决和改善社区居民的基本社会保障问题；

（2）推动社区居民参与，促进居民参与解决自己的问题； （3）改进社区关系，追求资源和权力的公平分配； （4）提高居民的社会意识，加强居民对社区的归属感； （5）发挥居民的潜能，发扬并培养社区的领导人才； （6）培养互相关怀及社区照顾的美德； （7）善用社区资源，满足社区需求； （8）提升社区居民的生活水准；

（9）加快社区建设，促进社区的现代化。 3、简述社会工作行政的概念及其特点。

答：社会工作行政又称为社会行政、社会福利行政，是指政府的社会工作机构、社会的福利保障组织对社会福利工作进行行政管理，实施社会政策，满足人民各类福利需求的活动。 社会工作行政具有如下几个特点： （1）服务范围的有限性； （2）服务职能的非营利性； （3）服务手段的专业化； （4）服务实施的层次性。

4、简述社会工作的基本研究方法。 答：社会工作的基本研究方法有： （1）社会调查； （2）实验研究； （3）个案研究； （4）行动研究等。

四、案例分析（共1题，20分） 【案例】

社区有很多读小学的儿童，他们家庭大多是双职工家庭，父母下班较晚。他们放学后往往无人看管。他们的父母对此很不放心。 【问题】

假如你是社区工作者，请针对这些孩子的需要，拟订一份社区服务方案。

【答题要点】

1．问题的陈述与分析

家庭结构转型与社会竞争加剧，使得双职工家庭孩子课后无人看管的现象越来越普遍。孩子放学后无人看管，既容易滋生安全隐患，亦可能造成孩子不善合理安排时间。这样的儿童，可能存在以下的问题与需要：安全照看的需要、课业辅导的

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需要、娱乐交友的需要等。 2．方案设汁

根据上述家庭儿童的需要，现设计如下社区服务方案。 (1)方案名称：课余托管服务方案 (2)方案日标：

①协助有需要的家长在放学后指导及照看其孩子；

②培养儿童有效管理自己的功课及学业，增强他们对学习的兴趣： ⑧通过小组活动、个人辅导，培养孩子有积极的人生观及良好的品格。 (3)方案实施策略：

①充分利用社区学校资源，建立课余托管服务场所；

②成立社区志愿者队伍，为社区内儿童提供课业辅导、康乐活动等服务； ③聘请专业人士，开展个别辅导及咨询、发展性程序(例如：社交技巧、自我照顾能力、公民教育等)、家长咨询等服务项目； ④为儿童提供均衡营养的膳食及丰富茶点。

(4)方案执行：涉及整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。 (5)方案评估：包括方案执行情况评估、家庭成员对各项活动的满意度、儿童对于相关活动的满意瞍以及效果评估等。

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