(二)中餐分菜服务 服务程序 桌 1.分菜 面 分 菜 准备用具 工 作 步 骤 (1)分鱼、禽类菜品时,准备一刀、一叉、一匙。 (2)分炒菜时准备匙、叉各一把或一双筷子、一把长柄匙。 (1) 由两名服务员配合操作,一名服务员分菜,一名服务员为客人送菜。 (2) 分菜服务员站在副主人位右边第一个位与第二个位中间,右手执叉、匙夹菜,左手执长柄匙接挡,以防菜汁滴落在桌面上。 (3) 另一名服务员站在客人的右侧,把餐盘递给分菜的服务员,待菜肴分好后将餐盘放回客人面前。 2.上菜 服 务 2.展示 桌 分 3.分菜 菜 4.上菜
(三)中餐整鱼服务 服务程序 1.报菜名 工 作 步 骤 上鱼时先报菜名,向客人展示后,撤至服务桌,鱼尾向右。 1.准备用具 上菜的顺序:主宾,副主宾,主人,然后按顺时针方向分送。 在客人餐桌旁放置服务桌,准备好干净的餐盘,放在服务桌上的一侧,备好叉、匙等分菜用具。 每当菜品从厨房传来后,服务员把菜品放在餐桌上向客人展示,介绍名称和特色,然后放到服务桌上分菜。 分菜服务员在服务桌上将菜品均匀、快速地分到每位客人的餐盘中。 菜分好后,由服务员将餐盘从右侧送到客人面前,顺序与桌面分菜相同。 2.剔鱼脊骨 (1) 服务员左手持叉,右手持刀,用叉轻压鱼背,以避免鱼在盘中滑动,叉不能叉进鱼肉中,用刀在鱼头下端切一刀,在鱼尾切一刀,将鱼骨刺切断。 (2) 用餐刀从鱼头刀口处沿鱼身中线,刀刃向右将鱼肉切开至鱼尾刀口处。 (3) 将刀叉同时插入鱼中线刀口处,用叉轻压鱼身,用餐巾沿中线将鱼肉两边剔开,让整条骨刺露出来。 (4) 左手轻压脊骨,右刀从鱼尾刀口处刀刃向左将鱼骨整条剔出,放在一旁的餐碟上。 3.整理成形 用刀叉将鱼肉合上,整成鱼原型,再将鱼身上的佐料稍为整理,保持鱼型美观,然后端上餐桌。