旅游景区开发与管理重点 下载本文

二、简答、论述、案例分析

1、 遗产型景区与剧场型景区管理模式的差别P9/表1-3 内容 遗产型 细分 理论指导 资源特征 利益主题 主要功能 核心目标 管理原则 产品开发导向 措施 管理主题 政府规制扶持方法 资金运作 典型案例 可持续发展理论 垄断性资源 地方居民 保护第一、科教第二、休闲第三 资源的维系与变迁 多向性;完整性 真实性 知识性与文化性的挖掘 生态补偿;自然恢复 边界隔离;分区管理 容量管理;社区参与 政府和遗产地 规划、拨款、监管、宣传 资金、赞助、运营收入、特许经营 体验经济理论 完全竞争性资源 投资商 休闲娱乐第一 畅爽体验的塑造 差异性;互动性 挑战性 文化移植与创新 移植 创新 企业 投资、指导、服务 运营收入 分类管理 剧场型 世界遗产;风景名胜区 自然保护区;森林公园 主题公园 旅游度假区 文物保护单位;地址公园 一般风景区 5、 景区生命周期理论是什么 探查阶段:旅游景区只有探险型游客且数量有限、分布零散,他们与当地居民接触频繁。

参与阶段:旅游者的人数逐渐增多,吸引当地居民开始专为旅游者提供一些简易设施。旅游者依旧频繁与当地居民交往。旅游季节逐渐形成,广告也开始出现,旅游市场范围也已界定出来。

发展阶段:一个庞大而又完善的旅游市场已经形成,吸引了大量的外来投资。旅游者人数继续上涨,在高峰时期超过长住居民人数。交通条件、当地设施等都得到了改善,广告促销力度也大大增强,外来公司提供的大规模、现代化设施已经改变了旅游景区的形象。旅游业发展之迅速是其部分依赖与外来到动力和辅助设施。 巩固阶段:旅游景区经济发展与旅游业息息相关。游客增长率已经下降,但总游客量将继续增加并超过长住居民数量。为了扩大市场范围,延长旅游季节,吸引更多的远距离游客,广告促销的范围得到进一步扩大。当地居民对旅游者的到来已产生反感。以前的设施现在降为二级设施,已不再是人们向往的地方。

停滞阶段:旅游环境容量已达到或超过最大限度,导致许多经济、社会和环境问题的产生。旅客数量达到最大,使得旅游市场在很大程度上依赖于重游旅客、会议旅客等。自然或文化吸引物被人造景观所取代,接待设施出现过剩。

衰落或复苏阶段:在衰落阶段,旅游者被新的旅游景区所吸引,只留下一些周末度假游客或不留宿游客。大批旅游设施被其他设施所取代,房地产转卖程度相当高。

2、 生态旅游有哪些常见的形式(意思+例子)P21 文化型生态旅游:旅游能促进文化的交流和沟通,人们希望通过各种方式感受文化,获得文化知识,而旅游时一种最合理、最有效、最轻松愉悦的学习文化知识的方法。(瑞典北部土著萨米人居住区)

科普型生态旅游:美国新开发一种的地震旅游,游客在经历了一场逼真的“地震”后,不仅能完善的了解地震全部过程,且还学会了在紧急状态下保护自己的方法。 生活型生态旅游:日本的生活型生态旅游是务农旅游。每年春天插秧和秋天首个的季节,很多旅游者奔赴农村去体验农民的生活。

自然保护型生态旅游:哥斯达黎加旅游部门推出的“热带雨林游览”、“乌龟探秘”、“海底观赏”、“蝴蝶之家”等许多生态旅游项目吸引了大量国内外游客。 3、 简述旅游解说性五大要素(五W) 解说主体(Who):解说行为的实施者 解说信息(What):解说传递包含的内容和要素; 解说受众(Whom):现存游客及潜在游客; 媒介(What channel):将各种信息传递给旅游者的载体; 解说效果(What effect):解说的有效性和满意度评估 4、 美国国家公园的分区方案 自然区:旷野次区;原野保护次区;特殊自然景观次区;历史区:保存次区;保持与适度使用次区;纪念次区 公园开发区:管理开发次区;住宅开发次区;交通次区;未使用公园发展次区;利用次区;

特殊用途区:商业用地、采矿用地、工业用地、机关用地、林业使用次区、未使用非联邦徒弟、私有用地等

6、 主题公园的选址影响因素有哪些 客源市场和交通条件

区域经济发展水平:影响主题公园的发展,一方面是投资规模,另一方面是游客的消费水平。

城市旅游感知形象: 城市的旅游感知形象对旅游者的决策行为影响很大。

空间集聚和竞争:可以增加这一地区的总体吸引力,同时也产生空间竞争,使游客分流。但主题公园是一种高投入的项目,维持费用高,要求的门槛游客量也较高。

10.述并举例旅游景区形象定位的基本方法(举例) ① 领先定位:把各类旅游要素按一定的标准划分类别

等次,然后旅游定位在领先乘此的策略。如:饮料——可口可乐(世界第一品牌);手机——NOKIA(世界第一品牌);家电——海尔(中国第一品牌) ② 比附定位:指避开“第一”,却紧随“第一”的定位

策略。如:海南三亚定位为“东方夏威夷” ③ 挑战定位:指在领先品牌已抢占市场先机的情况下,

决策者行为:投资者决策行为是宏观区位的选择,影响主题公园的发展,一是投资规模,二是主题选择。 影响因素系统分析:客观因素主要包括

必要条件:客源市场和交通条件;区位经济发展水平; 限制条件:城市的旅游感知形象;空间集聚和竞争 7、 中国主题公园发展的历程(特点+例子) ① 1989年8月以深圳华侨城的“锦绣中华”为代表的

微缩景观类 标志 ② 1991年5月 影视城类 注重包装 ③ 1997年2月 以苏州乐园、常州恐龙园为例的参与

体验性的娱乐产品为主题的主题公园 两种代表模式 珠江模式 长江模式 8、 旅游可持续发展实现的基本途径P15

旅游承载力:生态承载力、心理承载力、社会承载力 、经济承载力。

环境影响评估(EIA):识别旅游项目中可能产生的旅游活动性质,识别环境中收到影响较大的因素;评估旅游对环境的起初和随后影响,管理旅游对环境产生的正面和负面的影响,教育旅游者、旅游企业及从业人员和当地居民。

分区:时间分区、空间分区。

游客管理:管理方法有直接管理与间接管理。

9.我国现在的申遗存在哪些问题,为什么会出现,怎样对申遗进行有效的管理

存在问题:重申报,轻普查;重开发,轻保护 原因分析:理念错位;遗产管理体制不完善

管理建议:资源利用永续化,申遗理念科学化;遗产管理制度化,检查评估常态化;公共利益最大化,“申遗”成本合理化

后来居上与其争夺同样的市场,向第一品牌挑战的定位策略。如:大连要建东方浪漫之都。 ④ 逆向定位:指强调定位对象是消费者心目中第一品

牌的对立面和相反面的定位策略。如:七喜——非可乐饮料(一提到可乐就想起可口可乐) ⑤ 空隙定位:开辟一个新的形象阶梯,核心是发现和

创造新的形象阶梯,树立一个与众不同,从未有过的主题形象。如:锦绣中华——中国第一个小人国。 ⑥ 重新定位:再定位的方式,用新形象替换旧形象。

如香港——“动感之都”(以前为“购物天堂”) 12.申遗的动因分析

政治动因:遗产地经济的发展、环境的改善、人民生活水平的提高是衡量当地政府成绩的重要指标,所以为了提升政绩,政府便会尽可能的发掘当地资源的价值,而申遗便成为了其提升政绩,维护形象的一项内容。 经济动因:随着第三产业的发展,人们越来越重视旅游业的联动效应对地方经济发展的带动作用,而申遗一方面能够促进旅游景区设施的完善,为进一步发展旅游业奠定坚定的基础,另一方面,进入世界遗产名录能够建立旅游景区的品牌,提升旅游目的地的整体形象。 社会文化动因:申遗过程是一种理念的传播与接受,更是一种观念的更新与提升,更可以促进人们对当地资源和文化的了解和热爱,增强名族自信心和自豪感,另外,申遗对改善人们的生活环境有着直接作用,对引导人们形成好的生活习惯有间接影响,对树立良好的社会风气有一定的促进作用