B.缩短工作日 C.日休息 D.法定节假日 正确答案:ACD

9.明茨伯格将管理者的10种角色划分为3个方面，分别是( )。 A.人际关系 B.信息传递 C.沟通协调 D.决策制定 正确答案:ABD

10.下列属于胜任素质的核心特征的是( )。 A.客观性

B.强调深层次特征 C.因果关联性 D.分级可测评性 正确答案:ABCD

11.人力资源内部供给分析涵盖的方面有( )。 A.劳动力市场分析 B.现有人力资源的分析 C.人员流动的分析 D.人员质量的分析 正确答案:BCD

12.下列因素中属于保健因素的有( )。 A.工作条件 B.同事关系 C.工作本身

D.地位和安全保障 正确答案:ABD

13.人力资源供需平衡的方法中，见效速度较快的是( )A.裁员 B.退休 C.加班

D.雇用临时工 正确答案:ACD

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14.下列关于卡兹的管理者技能的说法中正确的是( )。 A.作为管理者，这三种能力都应当具备 B.管理层级越高，对技术技能要求越低 C.管理层级越低，对概念技能要求越高

D.人际技能的要求对各个层级的管理者来说大致相同 正确答案:ABD

15.培训和开发的区别在于( )。 A.培训关注现在，开发关注未来

B.培训与现在工作相关，开发与现在工作联系并不紧密 C.培训对工作经验要求更多

D.培训针对一线员工，开发针对高层领导 正确答案:ABC