A、保健因素 B、激励因素 C、成就因素 D、需要因素

54．根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越（ A）。

A、高 B、低 C、一般 D、不能确定

55．根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（ C）。

A、自然消退 B、惩罚 C、消极强化 D、积极强化 56．成就需要理论一般适用于（C ）的研究。

A、普通员工 B、技术人员 C、主管人员 D、基层管理人员

57．能够有效地监督组织各项计划的落实与执行情况，发现计划与实际之间的差距，这一管理环节是（ C ）

A．领导 B．组织 C．控制 D．协调

58．即时控制通常又被称作（ D）。

A．前馈控制 B．反馈控制 C．作业控制 D．现场控制

59．在集中控制中，信息处理、偏差检测、纠偏措施的拟定等都是由（A ）统一完成的。

A．控制中心 B．最高决策层 C．中级管理层 D．监督机构

60．控制活动过程中，管理人员所在的部门、所处的管理层次不同，实施控制的主要任务也不尽相同。一般来说，（ B）主要从事例行的、程序性的控制活动。

A．高层管理人员 B．中层和基层管理人员 C．重点部门管理人员 D．科研部门管理人员

61．控制系统是指由（B ）组成的具有自身目标和功能的管理系统。 A．控制主体、控制客体和控制载体 B．控制实体、控制客体和控制媒体

C．控制主体、控制客体和控制目的 D．控制主体、控制客体和控制媒体

63．制定控制标准的时候，要注意把标准变成定量指标，这才符合制定控制标准的（A ）要求。

A．可检验性 B．可操作性 C．应用性 D．可行性

54．在企业经营管理活动中，质量的涵义就是指（ ）。 A．产品质量 B．产品质量和工作质量 C．工作质量 D．产品质量和服务质量

65．市场经济条件下，产品的质量控制应符合下列要求：（ ）。 A．以最低的成本生产出符合质量标准的产品 B．以较低的成本生产出符合质量标准的产品

C．以最低的成本生产产品 D．产品达到国家计划规定的质量标准 66．全员参与企业的质量管理工作，主要是通过（ ）完成的。 A．质量小组 B．技术小组 C．检测小组 D．临时小组 67．QC小组的概念是由（ ）管理专家提出的。

A．美国 B．中国 C．日本 D．德国 68．以数字形式表示的计划就是预算。它具有（ ）的特点。 A．计划性、预测性和控制性 B．计划性、预测性和时间性 C．实践性、预测性和时间性 D．计划性、预测性和监督性

69．财政收支预算在执行过程中几乎没有变动余地，这种预算属于（ ）。

A．弹性预算 B．刚性预算 C．收入预算 D．支出预算 70．零基预算法是由（ ）提出来的。

A．中国人 B．日本人 C．美国人 D．德国人 71．成本控制的直接对象是（ ）。

A．管理者 B．产品或服务的成本开支 C．生产过程中的物质消耗 D．成本控制者

72．企业要顺利运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，这就是（ ）。

A．管理 B．协调 C．组织 D．指挥 73．为保持个人目标与组织目标相一致，以促进组织总目标的实现，管理者的协调工作必须围绕总目标进行。从此意义上讲，实现组织分工与协作的有效工具是（ ）。

A．制定计划 B．加强沟通 C．目标管理 D．明确责任 74．协调组织内部的人际关系主要指的是（ ）。