3.3.2业务流程图（Transaction Flow Diagram ,简称TFD ）
1.业务流程图的基本符号2.业务流程图的绘制方法
调查管理业务流程应顺着原系统信息流动的过程逐步地进行，内容包括各环节的处理业务、信息来源、处理方法、计算方法、信息流经去向、提供信息的时间和形态（报告、单据、屏幕显示等）。
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3.3.3 数据流图（Data Flow Diagram , 简称DFD ）
数据流图将数据在组织（或原系统）内部的流动情况抽象地独立出来，舍去了具体组织机构、信息载体、处理工作、物资、材料等非计算机处理的内容，单从数据流动过程来考查实际业务的数据处理模式，主要包括信息的流向、传递
、加工与处理、逻辑意义上的存储等的分析。
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3.3.3 数据流图（Data Flow Diagram , 简称DFD ）
绘制数据流图的要点（1）自顶向下，逐层分解
（2）在数据流图中表示的数据与加工都是计算机实现的系统中的数据与加工，其中的数据流应当是用于加工的数据（送到加工环节中），或加工后生成的数据（从加工环节发出），因而数据流一般要和至少1个加工环节联系。不过为了说清数据的来源或去向，保持数据的完整性，有些人习惯在图中的外部实体与外部实体之间标出相互传送的纸质文档。存储文件只能由系统程序进行处理，它只和加工环节发生关系，外部人员与存储文件之间不存在直接的联系。非计算机处理内容不要画在数据流图中。
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3.3.3 数据流图（Data Flow Diagram , 简称DFD ）
绘制数据流图的步骤
（1）首先应当确定并画出系统的外部实体，即数据的来源与去处。
（2）确定系统的输出数据流与输入数据流，确定系统或子系统的主要加工内容，画出顶层图（或第一层图）
（3）根据自顶向下，逐层分解的原则对上层图中需要分解的加工环节进行分解，逐一画出各下层图，直到分解结束。一般分解结束的标志应当是：各个加工的逻辑过程比较简单，功能比较单一，能简要加以说明；数据结构比较简单，通常是一个数据表格中的数据元素。
（4）正确标志名称与编号，注意保持上层与下层的一致与完整。合理布局，尽量使图形清晰，简单易懂。
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