析，相对指标分析和因素分析主要是双变量分析、多变量分析；相关和回归分析、抽样推断分析、预测分析、综合评价分析等都属于推论性分析，它们一般是双变量分析或多变量分析。20世纪中叶以来，电脑统计分析软件应运而生，成为普通大众也可以熟练应用的、简便易行的资料统计分析工具。目前最流行的专业电脑统计分析软件是SPSS软件。另外应用比较普遍的还有Office 中的Excel等。

定性分析和理论分析是资料分析中统计分析之外的两种主要分析方法。定性分析的基本内容主要是识别属性、要素分析和归类。在资料分析中，其主要任务是：进一步明确概念的内涵和外延；对原来调查资料的分类以及所使用的概念、变量间关系做进一步的分析、确认；根据整理后的调查资料，从定性角度对原定的研究假设和理论建构证实或证伪，或提出新的理论观点。

理论分析是资料分析的高级阶段和最终环节，它主要是对调查得到的资料和统计得到的数据，运用各种思维方法进行系统化的理性分析并做出结论的一种思维过程。理论分析依靠科学的逻辑思维方法进行。在社会调查研究中常用的逻辑思维方法有因果分析法、辨证分析法、比较法、系统分析法、逻辑证明法等。

第十二章 调查报告

调查报告的撰写是社会调查研究总结阶段的最重要的工作，常常作为调查研究的最后环节。调查报告是对某一事物、某一事件、某一方面或某一问题，进行充分的调查研究之后，根据调查资料所写出的真实反映情况的书面报告。

调查报告根据其性质不同，可分为两大类：一是普通调查报告，也叫社会调查报告或事务文书类调查报告；二是学术调查报告，也叫科研调查报告。这两类调查报告依据不同标准又可划分为多种类型。普通调查报告主要有：1．描述式调查报告、论说式调查报告、合一式调查报告。2．全面调查报告、专题调查报告、典型调查报告。3．情况（概况）调查报告、事件调查报告、经验调查报告、问题调查报告、对策（理论）调查报告。学术调查报告分为三类：事物的调查报告，事实的调查报告，课题的调查报告。各类调查报告均有其特点及适用范围，但其总的特点是真实性、针对性、典型性、指导性和时效性。

目前最常见的调查报告的结构包括标题、署名、前言、主体和结尾几个部分。 调查报告的撰写包括确定主题、形成观点；精选素材；拟订提纲；起草报告和修改定稿五个步骤。各步骤的工作都有专门的要求。

调查报告的写作主要不是理论性问题，而是操作性、实践性问题。因此本章涉及到的内容，无论是调查报告的类型、特点，还是调查报告的格式、写作步骤和基本要求，都不应被看作简单的知识介绍，而是为了使学生能够掌握调查报告的写作方法，用于今后的工作实践。学生应根据本章所述，反复训练，才能不断提高调查报告的写作技能。

社会调查研究与方法网上教学活动文本（2007.12.11）

同学们，老师们大家好！今天我们在中央电大学习支持服务中心利用网上视频直播的方式给全国的同学们做一下社会调查研究与方法这门课程的期末复习辅导。

一、复习方法和答题方法

在辅导具体教学内容之前，有必要先讲讲复习方法和答题方法这两个问题。 （一）复习方法

本课程的期末考试是以教材《社会调查研究》为依据，因此，同学们复习时首先是要认真读书。另外，中央电大下发了期末复习指导小册子，我们还在网上发布了许多辅导材料，它们对大家复习考试也能够提供很大的帮助。例如，期末复习指导编制了一套覆盖全部考核知识点的系统的综合练习题，其中填空题和选择题给出了全部参考答案，简答题和论述题也给出了部分题目的参考答案。但是在电大在线网上的“问题解答”中，同学们可以看到简答题和论述题的所有参考答案。所以大家应当综合利用教材、期末复习指导和网上资源进行复习。

（二）答题方法

同学们复习时不能只注意教学内容，也要掌握正确的答题方法。

这次期末考试的题目类型有填空题、选择题、简答题、论述题和应用题。 其中填空题、选择题主要考查同学们对基本知识的记忆，相对比较简单。同学们只要认真做好期末复习指导中的综合练习题就可以了。

简答题主要是注意对答题量的控制。有一个简单的办法：如果一道题只有三、四个以下要点、层次或方面，那么就需要对每个要点用一两句话加以说明；如果有五个要点以上，那么只答出要点就可以了。

论述题要求答题必须全面、丰满，不能只答要点，而且一定要注意联系实际。应用题主要考查对一些基本调查方法、技能的掌握，要求做到理解并能够联系实

际灵活运用。这部分题很重要，也有一定难度。同学们在做平时作业时，已接触过这类题目，例如设计调查方案、设计问卷、写调查报告提纲等。期末考试时，这些问题仍是重点。除此之外，还有几个这类问题，下面我会重点讲一讲。

无论是简答题还是论述题和应用题，答案都不要求与教材语言完全一致，只要意思到了就可以。因此，事半功倍的做法是在理解的基础上，只记要点，然后自己组织语言。

二、各章节的重要问题

本课程需要考核的知识点覆盖面较宽，但是由于时间关系，我们对那些记忆性的一般知识和基本概念不再一一介绍，同学们只要根据期末复习指导的综合练习题中的填空题、选择题去认真做一遍，基本就没什么问题。下面，我只是按照教材章节的顺序，提示一下需要理解和掌握的重要问题，特别是那些需要大家重点掌握的应用性问题，我会明确对它们的要求，请大家一定特别注意。

导 论

一、社会调查研究的基本特征：第一，专门性。第二，系统性。第三，客观性。第四，实证性。第五，针对性。

二、社会调查研究的对象：首先是社会的基本要素，主要是自然环境、人口和文化；另外还有形形色色、种类繁多的具体对象，主要是个人、初级社会群体、社会组织、阶级和阶层、民族、社区、社会行为、社会产品等。

第三章 社会调查研究的内容体系

一、社会调查研究的基本理论及其理论基础：基本理论指社会调查研究的指导思想和有关社会调查研究对象、目的、方法的一般概念、一般原理、基本原则和公式等。这些基本理论贯穿于任何一个具体的社会调查研究全过程之中。它们的基础有二，即哲学原理和具体科学原理。哲学原理是从世界观和方法论的高度对社会调查研究予以指导，决定着社会调查研究的方向。国外17世纪以后发展起来的具有现代意义的社会调查研究，曾先后出现了以人本主义、实证主义为理论基础的两种类型。目前国外流行的社会调查研究主要即以实证主义为理论基础。我国的社会调查研究在充分吸收人本主义、实证主义合理因素的基础上，强调以马克思主义辩证唯物论与历史唯物论作为哲学理论基础。

二、社会调查研究的基本方法：所谓社会调查研究的基本方法主要是指具体的操作方法，涉及社会调查研究的各个方面：课题确定的方法；明确调查研究具体目的、对象、内容、类型的方法；调查研究方案设计和条件准备的方法；抽样的方法；各种搜集资料的方法，包括文献法、问卷法、访谈法、观察法、实验法；调查资料整理、分析的方法；撰写调查报告的方法，等等。这些方法适用于所有的调查研究课题。其中各种具体的资料收集方法是调查方法的核心内容，可分为两大类，访谈法、观察法和实验法属于直接调查方法，文献法、问卷法则属于间接调查方法。它们在操作程序上互不相同，分别具有不同的特点，也分别适用于不同的调查对象和不同的调查内容，但不同的调查类型对这些方法的使用，通常都是一种为主，兼采它样。

三、社会调查研究的类型：根据不同的要素（目的、时序、范围、性质等）社会调查研究可以分为不同的类型。按照目的来划分，可分为描述型研究和解释型研究；依时序可分为横剖研究与纵贯研究；依调查的性质，可分为定性研究和定量研究；依调查对象的范围可分为全面调查和非全面调查两大类，全面调查即普查，非全面调查则分为抽样调查和个案调查两类。普查、抽样调查和个案调查是最常用的社会调查研究类型概念。不同类型的社会调查研究在调查方式、方法、适用范围上具有不同的特点。要联系实际，结合适用性、特点来举例说明普查、抽样调查和个案调查。

四、社会调查研究的基本程序及其工作内容：一般而言，社会调查研究可以分为四个阶段，即准备阶段、调查阶段、分析阶段与总结阶段。

准备阶段包括三方面工作：确定课题；设计调查方案；具体准备。 调查阶段是社会调查研究方案的执行阶段，主要是按照调查研究方案中所确立的调查计划、调查方式进行资料的收集，具体贯彻调查设计中所确定的思路。

分析阶段也称研究阶段，这一阶段是指在实地调查完成后，调查者对所收集的资料进行审核、整理、统计、分析的过程。

总结阶段是社会调查的最后阶段，这一阶段的任务主要是总结调查工作、评估调查结果和撰写调查报告。

要求大家能够针对某一实际案例，结合各阶段工作，说明自己怎样一步步完成调查研究工作。