（1）项目前期培训和交底。为了在本工程开工伊始就将项目工程质量管理纳入有序状态，在项目开工后，质量保证部便要组织项目有关岗位得人员进行交底和指导，如质量计划、创优计划的编制，优质工程检查重点，创优实施要点，ISO9002质量管理体系与ISO14001环境管理体系如何在项目运行等，并编制了一系列幻灯片培训教材。

（2）工程创优预检。在优质工程检查之前，对创优工程进行创优工程预检。工程质量均要根据创优检查的要求和程序对项目进行内部预检。 （3）现场协助与指导。当本工程出现质量隐患或质量问题时，或因缺少质量管理人员而影响工程质量时，质量保证部将根据需要及时派人到该项目蹲点协助和指导项目进行质量管理工作。

（4）质量考核。为加强公司在本工程项目过程质量控制，要组织“项目工程质量大检查”活动，以便于及时发现质量隐患，促进项目加强质量意识，并制定相应的质量考核办法。 4．阶段考核

阶段考核实行质量成本双否决制度，即工程质量虽已达到计划指标，但考核期内成本无结余，则实行否决。具体考核办法见公司质量考核办法。 5．持续改进

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（1）促进质量管理交流。公司每年都组织项目进行各种交流活动，组织公司项目内部观摩学习、组织外部创优项目观摩等；组织召开创优经验交流研讨回、ISO14001环境管理体系运行、ISO9002质量管理体系运行经验交流会；

（2）及时收集资料，促进项目“过程精品”的实施，使项目创优少走弯路，我公司编制了大量的培训教材和指导性文件，施工组织设计、施工方案、技术交底范本，住宅工程、公用建筑质量计划范本。 五、工程施工质量控制 1．工程质量预控 （1）建立全面培训制度 项目全体人员质量意识的教育

增强全体员工的质量意识是创精品工程的首要措施。工程开工前将针对工程的特点，由项目主任工程师负责组织有关部门及人员编写本项目的质量意识教育计划。计划内容包括公司质量方针、项目质量目标、项目创优计划、项目质量计划、技术法规、规程、工艺、工法和质量验评标准等。通过教育提高各类管理人员与施工人员的质量意识，并贯穿到实际工作中去，以确保项目创优计划的顺利实现。项目各级管理人员的质量意识教育由项目经理部主任工程师及现场经理负责组织教育。参

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与施工感的各专业施工队伍方各级管理人员由项目质量总监负责组织进行教育；施工操作人员由各专业施工单位方组织教育，现场责任工程师及专业监理工程师要对专业施工单位方进行教育的情况予以监督与检查。

加强对专业施工班组的培训

专业施工班组是直接的操作者，只有他们的管理水平和技术实力提高了，工程质量才能达到既定的目标，因此我们将着重对专业施工班组队伍进行技术培训和质量教育，帮助专业施工班组提高管理水平。项目对专业施工班组长及主要施工人员，按不同专业进行技术、工艺，质量综合培训，未经培训或培训不合格的专业施工队不允许进场施工。项目将责成专业施工队建立责任制，并将项目的质量保证体系贯彻落实到各自施工质量管理中，并督促其对各项工作落实。 （2）对材料供应商的选择和物资的进场管理

钢材的选择与进场检验、结构施工阶段模板加工与制作、混凝土供应商的确定、钢筋原材及加工成品采用，装修、机电安装阶段材料和设备供应商等均要采用全方位、多角度的选择方式，以产品质量优良、材料价格合理、施工成品质量优良为材料选型、定位的标准。我们将、建立合格材料分供方的档案，并对其进行考核评价，从中定出最好的材料

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分供方。材料、半成品及成品进场要按规范、图纸和施工要求严格检验，不合格的立即退货。材料进场后，对材料的堆放要按照材料性能，厂家要求进行，对于易燃、易暴材料要单独存放。 （3）严格按施工组织设计和方案施工

每个方案的实施都要通过方案提出 讨论 编制 审核 修改 定稿 交底 实施几个步骤进行

方案一旦确定就不得随意更改，并组织项目有关人员及专业施工队伍负责人进行感方案书面交底。如提出更改必须以书面申请的方式报项目技术负责人批准后，以修改方案的形式正式确定，现场实施中，项目派专人负责在施工组织设计和方案的现场实施中的跟踪调查工作，将方案与现场实施中不一致的情况及时汇报给技术负责人，通过内部洽商或修改方案的方式明确如何解决。 2．严格执行施工管理制度 （1）实行样板先行制度

分项工程开工前，由项目经理步的责任工程师，根据专项施工方案，技术交底及现行的国家规范、标准，组织专业施工队伍单位进行样板分项施工，确认符合设计与规范要求后方可进行施工。 （2）执行检查验收制度

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