人员素质测评理论与方法 下载本文

一、填空题

1.素质是个体完成任务、形成绩效及继续发展的前提。如果把素质限制在个体范围内,是指个体完成一定活动(工作)与任务所具备的基本条件和基本特点,是行为的基础与根本因素,包括________与心理素质两个方面。 2.素质是高度统一的个体行为与特定系统中的稳定的结构因素。这说明了素质具有________的特性。

3.绩效,是指主体在一定时间与条件下完成某一任务所取得的业绩、成效、效果、效率和效益。其表现形式多种多样。一般来说,主要体现在三个方面:________,包括时间、财物、信息、人力及其相互结合利用的效率。工作任务完成的质与量,包括工作(学习)中取得的数量与质量。工作效益,包括工作(学习)中取得的经济效益、社会效益与时间效益。

4.素质测评是指测评主体采用科学的方法,收集被测评者在主要活动领域中的________,针对某一素质测评目标体系作出量值或价值的判断过程。

5.要求所做的每一个评价结论都要有充足的依据,是事实本身的反映而不是事实的主观推论,这是指操作与运用考核性测评的________原则。

6.1905年,法国心理学家比奈把智力看作人的一种高级复杂的心理活动,创造了世界上第一个智力测验____量表。 7.素质测评量化除了方便简洁的物化表述功能以外,还有助于促进测评者对素质特征进行细致、深入的分析与比较,有助于从大量的________中抽象概括出本质的特征和作出尽可能准确的差异比较。

8.由主管人员通过日常的管理权力来记录所管理人员的工作活动、任务、职责。是工作分析的________法。 9.根据测验的具体对象,可以将心理测验划分为________与人格测验。 10.知识测评可以从三个不同的层次进行,它们是________、理解和应用。 二、单项选择题

1.素质的第一特性是它的________。它是个体行为发展与事业成功的必要条件,但不是充分条件。它说明了素质开发的必要性。

A.可塑性B.可靠性C.差异性D.原有基础作用性

2.绩效考评主要是对主体________的分析与审定。具体地说,绩效考评是指考评主体对个体或组织活动成果及其价值的考查与评定

A.工作前状态B.工作中过程C.工作后结果D.过程中的表现

3.指标以客观、便于操作与相关性为前提,甚至可以是有些表面上看与测评标准风马牛不相及的指标。这是选拔性测评的________特点。

A.测评过程特别强调客观性B.特别强调测评的区分功能C.测评指标具有选择性D.测评的标准刚性最强

4.____年,卡特尔、桑代克和武德沃斯等著名心理学家建立了第一个较大的心理测验公司,将心理测验向社会推广。 A.1905 B.1912 C.1903 D.1921

5.下列哪种气质类型具有这样的特点:孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物、情感发生较慢但持续很久体验深刻,具有内倾性。

A.抑郁质 B.胆汁质 C.多血质 D.粘液质

6.面试已经突破了面对面的问答形式,多数地方以面谈问答为基础,引入答辩式、演讲式、辩论式等辅助形式,这是面试的________发展趋势

A.程序规范化B.内容全面C.试题的顺应化D.形式多样化 7.评委们逐个向考生提问,说明面试具有________的特点。

A.对象的单一性B.内容的灵活性C.信息的复合性D.交流的直接互动性

8.事先给应试者制造一个紧张的气氛,使被试者一进门便处于恐怖气氛中,接着主试人穷追不舍地寻究问底,不但问得切中要害而且常常把被试者置于进退两难的境地,直至被试者无法回答为止。这是面试的________类型。 A.压力面试B.结构化面试C.半结构化面试D.依序面试 9.________是指测评结果对所测素质反映的真实程度。 A.效度B.信度C.关联效度D.内容效度

10.测评结果反映所测素质的准确性,是指( ) A.信度B.再测信度C.复本信度D.区分度

11.通过测评结果的定性定量分析,判断测评结果是否受到心理效应的严重影响、标准误以及单个测评结果的置信区间,是指( )

A.标准差B.差误C.误差D.哈罗效应误差

12.标准误是指样本的变化性,是某种统计量在抽样分布中的标准差,是对测评结果误差的数值描述,它是揭示实得分数在________附近变异的一个指标。 A.误差B.差误C.真分数D.标准差

13.所谓_______,是相同人数最多的那个素质特征、分数或等级,它代表整体水平结构自然群中最大的典型群水平。 A.众数B.平均数C.两极差D.平均差 三、多项选择题

1.从广义上说,下列属于人员测评的是( ) A.举止相貌B.身体状况C.智慧才能D.品德素质E.命运前途 2.下列属于配置性测评特点的有( ) A.主观性B.客观性C.严格性D.准备性E.针对性

3.下列属于操作与运用考核性测评原则的有( )

A.全面性原则B.充足性原则C.可信性原则D.针对性原则E.权威性原则 4.根据测验的目的,可以将心理测验划分为( )

A.描述性测验B.预测性测验C.诊断咨询性测验D.认知性测验E.配置性测验 5.下列属于分数形式的有( )

A.目标参照性分数B.常模参照性分数C.原始分数D.导出分数E.评语报告 四、名词解释 1.能力倾向 2.投射技术 3.关联效度 4.一致性信度 五、简答题

1.素质的第四特性是什么含义?

2.操作与运用考核性测评时要掌握的可信性原则是什么含义? 3.举例说明当量量化的含义是什么? 4.什么叫气质?

5.胆汁质气质类型具有怎么样的特点? 六、论述题

素质测评与绩效考核的关系如何?

一、单项选择题

1.记忆的______是指对某方面知识的再现没有任何歪曲、遗漏和附会。 A.完整性B.准确性C.公正性D.合理性

2.复本信度,是指测评结果相对于另一个非常相同的测评结果的______程度 A.变异B.一致C.可靠D.适合

3.下列哪种方法属于人员分析方法与技术?

A.胜任特征法B.理论推导法C.职位分析问卷D.历史概括法

4.投射技术,根据其刺激的内容与形式可以分为图形投射、动作投射、______投射。 A.语言B.墨迹C.联想D.表演

5.主考官往往因应聘人某一方面十分好或坏的表现而产生对应聘人的整体判断,结果导致录用误差,这误差称为( ) A.第一印象效应B.近因效应C.戴明效应D.晕轮效应 6.明尼苏达操作速度测验属于以下哪种测验类型?( )

A.机械倾向测验B.技能技巧测验C.运动技能倾向测验D.操作能力测验

7.进行人员素质测评的理论依据是,一______之间存在差异,二人员个体之间存在差异。 A.测评工具B.测评方法C.测评指标D.职位

8.测评后,被测评者首先想知道的是自己的测评结果是什么,关心测评等级会给自己带来什 么利益或损害,这反映了被测评者的( )

A.怀疑心态B.掩饰心态C.敏感心态D.否认心态

9.等距量化要求素质测评对象的排列有强弱、大小、先后等顺序关系,而且要求任何两个素质测评对象间的差异______,然后在此基础上才给每个测评对象一一赋值。 A.相等B.不相等C.相反D.相似

10.对主观性测评指标进行计量时,一般采取( )

A.转变成客观性指标B.进行模糊计量C.用文字表达D.以上都不是 二、多项选择题

1.工作模拟测试是一种非纸笔测试,用来测评被试与工作表现相关的能力,以下哪些测评属于工作模拟测试?( ) A.艾森克人格测试B.明尼苏达纸制模板测试C.卡特尔16因素测试D.神经运动能力测试E.书记能力测试 2.测评质量检测的主要指标有( ) A.效度B.信度C.区分度D.独立性E.适合度

3.以下哪些测评方法适合于高层管理人员的测评?( )

A.工作样本测试B.公文筐测试C.明尼苏达书记测试D.无领导小组讨论 4.人员素质测评类型按测评标准划分,通常有( )

A.无目标测评B.效标参照性测评C.定性测评D.常模参照性测评 E.定量测评 5.下列有关对素质表述不正确的是( )

A.素质具有稳定性B.素质会通过一定的形式表现出来C.素质是由遗传因素决定的D.个体间的素质存在差异

E.管理游戏

E.素质是一个整体,具有不可分解性 三、填空题。

1.运用已学过的知识分析尚未出现过的例子,是衡量理解的标志。因此,理解有三种不同的水平,即直接理解、类同理解与______理解。

2.配置性测评的目的是以配置的(工作)职位要求为依据,寻找______的被配者,整个测评活动都是围绕这一目的而进行的。

3.斯普兰格认为,人的价值观有六种类型,分别是:理论型、经济型、审美型、社会型、宗教型、______型。 4.应用是运用知识概念分析新情境解决新问题的活动,从理论上来说应用有操作、知觉与______三个层次。 5.素质测评标准体系及其分数等级、评语,在素质测评过程中,是充当一种价值等价物的作用,它一般由______、标度和标记三个要素组成。

6.人们由于生长与工作的环境不同,所具有的生理特点与遗传因素不同,接受教育程度不同,因此,每个人所形成的素质也就不同,这就是______差异。

7.与其他人员素质测评形式相比,面试有它相对独特的特点,即对象的单一性、信息的复合性、交流的直接互动性、内容的灵活性、判断的______。

8.人员素质测评从其流程与步骤来看大致可分成以下几个步骤:准备阶段、实施阶段、分析与决策阶段、_____阶段。 9.根据人的神经活动的两个方向与三种特征,人的气质一般可划分为胆汁质、多血质、______质和______质。 四、判断题

1.一致性信度分析的前提是测评内各项目必须是不同质的,也就是说测评的不是同一素质项目。( )

2.一般来说回忆的知识量要大于再认的知识量。换言之,能再认的知识一定能回忆,但能回忆的知识不一定能再认。( )

3.模糊量化的测评对象是指那些分类界限明确,但测评者认识较模糊或无法把握的素质特征。( )

4.在知识测评时,要求被测者把特定的知识与其他知识进行区别,例如,进行挑选、辨认、分类等,这种测评方法称为再认法。( ) 五、名词解释题 1.品德 2.效度 3.素质测评 4.气质 六、简答题

1.试简要回答定势效应误差及其控制策略。 2.简述投射技术的基本原理。 3.为什么说素质具有稳定性? 4.简答压力面试的特点。

5.简答人员素质测评实施的基本原则。 七、论述题

试述人员素质测评的意义。