人事专员面试题库

1、上一家公司工作的内容是什么？ 2、为什么想要离开上家服务的公司？

3、你认为做好人事工作最需要具备的品质是什么？ 4、你认为做人力资源工作最重要的是什么？

5、你认为自己优点是什么，缺点是什么？想过改进的方法吗？ 6、人力资源6大模块，你擅长的是哪些模块？（根据回答发问） 7、你怎样理解用人单位会比较看重高学历的应聘者？

8、如果你负责推行绩效考核，会有哪些预见的问题，该如何解决？ 9、有哪些方法可以对应聘者进行综合素质的测评？

10、员工招聘到公司后，需要做什么样的工作？具体怎么做？ 11、之前有做过员工背景调查吗？背景调查的内容和流程是什么? 12、有没有买过五险一金？有没有处理过劳动关系纠纷？ 13、一种真正有效的薪酬激励模式主要考虑哪些方面？

14、入职两个月，如果公司认为你仍不能胜任此岗位，你该如何做？ 15、到公司去应聘，公司最终没有录用你，你认为最大的原因在哪里？ 16、怎么样挽留一个即将要离职的员工？觉得一个工作做多久最适合？ 17、如何安排自己的时间？会不会排斥加班？ 18、你有做生涯规划吗？五年内的目标是什么？

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员工离职面谈

离职谈话，与即将离职的员工进行坦诚的交流，可以消释彼此的误解，了解企业存在的问题，明了管理的得失。 1、你是如何做出离职决定的？为什么会有这样的决定？ 2、在你决定离职的原因中，你最在意的是什么？ 3、公司本可以采取什么措施让你打消离职的念头？ 4、你本希望问题如何得到解决？

5、你对公司如何处理好这些问题，有什么具体的建议？ 6、你在公司有什么好的或开心的或满意的经历吗？ 7、你在公司有什么沮丧的或困难的经历吗？

8、如果公司提供机会，你本可以在哪些方面做得更好或更多？ 9、你觉得什么样的培训和发展计划对你最有帮助且你最感兴趣？ 10、你觉得公司各部门之间的沟通和关系如何？应该如何改进？ 11、你对公司的企业文化有何感想？公司对你的管理方式如何？ 12、你对公司的绩效考核系统有何看法？

13、你觉得公司的哪些设备要更换或没有得到充分及合理的使用？ 14、你觉得公司哪些政策、制度或指令是不合理的？ 15、你觉得公司应如何缓解员工的压力？ 16、当情况好转，你会考虑重新回公司吗？

17、公司或管理层有没有在什么方面给你的工作造成麻烦？ 18、当情况好转，你会考虑重新回公司吗？ 19、工作交接，带新人，知识经验的传授等问题。

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员工转正谈话

根据新员工试用期的表现，作出是否转正的建议意见，对于考核和谈话的内容，要从“知识、技能、态度、需提高”四个角度考虑，提问主要包括：

1、试用期间对工作的适应与否？

2、你认为你所在的岗位工作流程中，最重要的环节是什么？ 3、试用期间自己主要工作成绩？工作任务是否都完成？ 4、在试用期间学到什么？感触如何？

5、和同事关系如何？（对同事的工作是否满意？有什么地方的工作同事没有配合好？除了本职工作还帮助那位同事做过工作？喜欢独立工作还是协作？）

6、你对公司相关制度有什么建议?(在公司对各项制度遵守怎么样?出勤怎样？)

7、自我感觉不足的地方是什么？（那些方面还须提高？） 8、对于公司你有什么建议？可以谈谈你的想法？ 9、以后准备怎么把工作做好？

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现场招聘及电话应答标准话术

序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 应聘者常问的问题 你们是什么样性质的企业？公司规模大？ 单位在什么地方？ 你们的产品是什么？ 公司发展状况？ 有员工培训吗？ 我以前没做过这种销售，是否适合？ 平均一个月大概能拿多少奖金？ 产品在市场上好卖吗？ 你们的销售工作具体都做些什么？ 有无实习期，多久？ 你觉得我适合做销售吗？ 应答用语 我们公司成立于2006年，是集有机食品、功能食品和民族药研发、种植、加工、生产、销售为一体的股份制科技企业。公司目前有员工一千余人。 总部位于楚雄工业园区赵家湾生物产区，营销中心位于金碧路大德大厦20楼。 主要经营核桃乳，以倡导健康、养生为目的，致力于打造有机、健康养生产品，开发资源型特色农业产业。 产品销售区域涉及全国各大省区，目前主要市场针对：云贵川渝北上广深华中等地区，未来的主要发展市场将覆盖全国大省。 我们公司有专业的培训师，对营业人员有专项培训制度，对新晋员工有业务基础培训及市场实习考察，对成长型员工有业绩提升等专项培训。 我们公司并不强调行业工作经验，我们更看重的是您的学习能力和吃苦精神。 我们可以通过专业测试了解您的性格是否与我们的行业的特质相吻合。 这视销售人员的业绩表现而异，我们的提成奖金分为月度、季度、年度，优秀的销售员收入过万元的情况也是有的。 目前我们的产品在国内具有一定的知名度，有极高的质量保证和市场声誉。 我们的销售岗位分为两类：一类是农膜产品销售，针对的客户群是县级经销商；另一类是原料产品销售，针对的客户群是化工企业。 公司对新员工有为期三个月的实习考察期（表现优异者可提前转正） 我们认为有信心能吃苦的人，在我们这里必定有充足的发挥施展空间。关键看您是否真心的热爱这份工作。 针对销售的主要工作是客户信息搜集、登门拜访、建立信任、产品解说及交易促成。公司有专业的技术支持系统；针对经销商的销售，主要工作是对区域市场的了解、对经销商的实力及信誉的考察、分销网络的健全及维护、帐款回收及市场开发与维护。 对考察合格的人员我们将为其办理正规劳动合同及保险手续。 12 销售工作内容是什么？ 13 签劳动合同吗？ 14 什么时候才能上岗？ 经过我们前期的初试、复试后有为期3天的试岗期，试岗期合格及办理入职。

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