结合个案浅谈中学生心理问题干预的方法

摘要：本文结合典型个案，通过对问题学生症状的分析，从学生的个性、兴趣入手进行心理干预，为学生营造一个充满关爱，民主、安全和谐的学习与生活环境，通过谈心、鼓励其参加集体活动等方法，循循善诱，让其走近同学、班级、老师，在集体中体验、感悟，受到教益，最后走出心理阴影。

关键词： 心理问题干预 典型个案 现象分析 矫正措施

今天，人们已逐渐达成了这样一种共识，即健康不仅包括身体健康，也包括心理健康。心理健康就个体的心理状态而言，指个体在一般适应能力、自我满足能力、人际间各种角色的扮演、智慧能力，对他人的积极态度，创造性、自主性、成人性，对自己有利的态度、情绪与动机的自我控制等方面达到正常或良好水平。而我们当代的中学生多为独生子女，由于社会的不良影响或家庭的影响、学校教育的失误等，导致他们中的一部分人不同程度地存在学习困难、自卑怯懦、孤独自闭、自私冷酷、唯我独尊、惧怕挫折、缺乏毅力等心理问题。从心理学的角度来看，我们心理专家特别是教师研究人格发展上的这些课题非常迫切，尤其在社会多元化发展、教育体制改革转轨的今天。那么，面对中学生的一些心理问题，应如何干预并解决呢？本文试图结合个案，谈谈自己一些粗浅的做法。

一、 典型个案

我班上学生小佳（化名）很有智力，但很冷漠，经常毫无表情，无论老师和同学对他多热情他都没反应，对周围所有人保持高度的警惕心理，上课没精神，经常趴在桌上发呆，课后不完成作业，常迟到。我批评他时，他常顶嘴，态度十分恶劣，十分自我，无法沟通，感觉这学生有严重的心理问题，压抑，冲动，孤僻，自我封闭。

二、 现象分析

对于小佳同学这种表现我十分头痛，如果沟通不好，这孩子不仅成绩上不去，还有可能出大问题。于是我与他父母进行了多次沟通，最后他们终于告诉了我实情。这学生确实因为曾经受过侮辱性的伤害而在心里留下了严重的阴影。他读初中时，一个傍晚，外校的几个高年级学生向他勒索钱，勒索不成，就打他，打完之后，还狂笑着叫他从他们胯下爬过去！小佳回到家时全身发抖，但没多说什么，他父母以为只是普通性的同学吵架，也没多在意，但过后不久，就发现儿子慢慢地变了，原来十分聪明、活泼、开朗的儿子变得越来越沉默，经常发呆，也不跟父母沟通，成绩也渐渐下降，老师也感觉奇怪，不知道这学生究竟发生了什么事。后来有一次，小佳的父母无意中看到了他的日记，其中记载了那件侮辱性的事件对他的严重伤害，他说自己很痛苦，一直想摆脱那个阴影，可就是无法摆脱，又不敢告诉其他人包括父母，怕遭他们耻笑！于是他就在这种痛苦中越陷越深，发展到最后，几乎不再信任任何人！唯一的把自己封闭起来，对外界充满了警惕甚至敌视！一旦有谁对他稍作批评，他就会如刺猬一样马上用刺刺伤别人。他父母看完后非常震惊、痛心！于是找了一位心理博士对他进行治疗，结果仍没好转！他父母和我说时痛哭流涕，感觉很绝望，不知道该怎么办，因为孩子上高中了，更有个性更难管了！

听完他父母的诉说，我也深感痛惜甚至愤怒，对于小佳，他的父母如果早点发现他的病情并

及时对他进行治疗，也许不会发展到如此严重的地步！对那几个殴打他的学生也应该及时“治疗”，严加教育、惩治！然而事已至此，唯一的办法只能抓紧时间进行治疗，亡羊补牢，未为晚也！于是我非常认真地观察这学生的一举一动，发现他经常独来独往，不太喜欢和同学交流，更不愿走近老师，当然别人也无法走近他，很孤独自闭，几乎敌视所有人，并且他本人也很容易被激怒，所有一切表明这是一个因心理受到创伤而出现严重心理问题的学生。问题学生是指那些在行为和心理上有一定偏差的未成年人。主要表现为日常行为习惯偏离常轨，不服从教育管理，逆反心理重、自控能力差、道德缺陷明显，处于一种边缘化生活、灰色生存状态，随时会在某一诱因的促使下违法犯罪。小佳同学虽然暂时不至于有犯罪行为发生，但若长此以往，后果将不堪设想。

为了对小佳同学有一个彻底的了解，我向他的父母及以前教过他的老师做了详细了解，得知他有一个最大的爱好就是跳街舞和吹萨克斯风，而且是无师自通。他父母说小佳经常把自己关在房间里，放着劲爆音乐，疯狂跳街舞，直跳得淋漓大汗才肯作罢；或者在黄昏的时候一个人默默地在阳台上吹萨克斯风，直吹到筋疲力尽才肯停下。我跟他父母分析街舞比较激烈，萨克斯风比较忧伤，说明这学生情绪极不稳定，他希望通过这两种形式来发泄他内心的狂躁和忧愁，忘记过去，平稳情绪，调整自我。但这种方法治标不治本，他发泄完后仍旧无法彻底忘记过去，无法很好地调控自我，于是不良情绪就会不定时发作。要治好他必须为他营造一个宽松、平和、安全，充满了信任与关爱的环境，让他淡忘过去，走向他人，走向集体，从而健康地走向社会。

三、 矫正措施

学生心理问题干预也称学生心理问题辅导，是指教师运用心理学的有关原理，对学生因心理原因导致的情绪或行为的异常等方面进行辅导。

心理健康教育的任务主要是对学生开展心理健康教育，使学生不断认

识自我、增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力；培养学生健全的人格和良好的个性心理品质，帮助成长、促进发展。心理健康教育不是解决知与不知的问题，而是要实际影响学生的心理健康。对学生来说，再精彩生动的讲授都无法替代个人的亲身感受和直接体验。因此，心理健康教育应以体验性学习为主。寓教育于活动之中，以学生的经验为载体，以活动为中介，充分发挥学生的主体性、主动性，生动活泼、轻松愉快，让学生尽情倾诉，让学生充分参与，通过活动，通过师生的共同参与，引起学生相应的心理体验，在活动中建立起学生认同和接受的规范和价值，促进学生自我认识、自我成长。

结合相关的心理学知识及心理干预的方法，我认为应对小佳同学采取以下矫正措施。

一、 老师真诚谈心，让其放开自我

针对小佳同学学习、生活上出现的种种问题，应该主动找他谈心，了解他为什么会出现那些问题，是否需要老师和同学的帮助，以后应该怎么做，希望他以后大胆地走近老师、走近同学。首先，我还信心勃勃地找他谈心，没想到他根本不领情，而且想方设法地挑剔我，到最后他竟然声色俱厉地告诉我没有人可以改变他，除非他自己想变。与他几次回合之后他看到我很烦，我看到他很累。尽管如此，但我发现这学生还是有些变化，至少他开始放松自己，由原来的冷漠、敌视周围一切，到留意老师、同学及周围生活现象。

二、 同学热忱帮助，让其走近学生

看到小佳同学的变化，我决定改变策略，我表面故意冷落他，但暗中派优秀学生走近他、帮助他，课堂上不时提醒他认真学习，课余帮他解决学习上的难题，课后叫对音乐、舞蹈有兴趣的学生向他学跳舞、吹萨克斯风，渐渐地发现这学生脸上开始有了笑容，虽然对老师还是充满了警惕，但对同学比较热情了，而且不像以前那么常发呆，学习、生活开始变得紧张起来。他开始渐渐地恢复自信，一步一步地走近学生。

三、同学热情鼓舞，让其走进班级

看到他有了一定的自信，于是我让班干部鼓励他参加班级活动、校运会，没想到他的篮球打得很漂亮，跳高也很棒，赢得了同学们的喝彩。元旦节，同学们推荐他表演街舞，结果他柔美、潇洒的舞姿一下震动了全场，当时许多学生甚至狂呼、吹口哨，为他呐喊加油！他自己也无比兴奋，终于露出了开心的笑容。同学们的热情鼓舞，终于让小佳同学走进了班级。

四、老师衷心帮助，让其走近老师

小佳同学特别爱玩手机，尤其在课堂上，控制不住自己。我第一次没收他手机时他态度很不好，还跟我急，一定要回手机，并且叫他的父母来要，说是拿不到手机，无法安心学习，在他父母的求情下，我只好还给他了。没想到拿回手机，他还接着在课堂上玩。我真的想大发脾气，可想到这学生的特殊情况，我忍住了，采用了七擒七纵的办法，即每次没收后都不批评他，并且马上还给他，但要求他必须定下下次改进的目标、措施。最后他由每节课不断玩手机到偶尔玩，再到一天只玩两节课，到最后课堂上不再玩手机，这个变化让我很欣慰，让他自己也很吃惊。于是他开始慢慢地信任我，在和同学、老师发生不愉快的时候会来寻求我的帮助，而我也会耐心地给他做工作，衷心地帮助他，渐渐地这学生开始走近老师。

五、老师及时鼓励，让其认识自我

由于慢慢地走近了老师、班级、同学，小佳情绪一天比一天好，学习也比以前努力，期中考试成绩有了较大进步。我认为火候已到，于是家长会上我请其家长发言鼓励他，并号召全班同学为他鼓掌加油，事后将其成绩配上照片贴在宣传栏进行表彰，这次他真的被彻底地感动了，从此精神面貌彻底改变，由冷漠高傲变得热情谦虚，由消极对抗到积极配合，由懒散厌学到积极好学，期末考试，他的成绩由倒数第十名升到顺手第十名。这时，他才开始真正正视自我，认识到以前的问题，思考将来的发展方向。

六、 师生坦诚交流，让其超越自我

看到小佳同学已开始正视自我、认识自我了，我认为彻底根除他身上“毒瘤”——心结的时机到了，于是我和他进行了一次彻底的谈心交流。他很坦诚地告诉我他以前的心结，而我告诉他韩信胯下受辱的故事，告诉他人的一生必将经历很多的挫折与打击，必须学会勇敢面对，将过去的痛苦看成是对自己的一种历炼，用种种经历将自己锤炼成一个真正的男子汉！我还推荐了很多励志的书给他看，一年过后，小佳同学彻底走出了那个阴影，不仅成绩上来了，而且还成了班上一名优秀的班干部，彻底解放了自我，超越了自我。教师节那天晚上，当他

连续两次拥抱我大声地喊着：“老师，我爱你！” 时，我真的很欣慰很感动。整整一年的努力终于换来了一个全新的学生！

小佳同学的变化让我深刻地感受到面对有心理问题的学生，老师不能急躁，要善于观察，善于等待，善于用爱心为学生营造一个良好的学习、生活氛围，让他有安全感，善于谈心、沟通、鼓励，循循善诱，让学生敢于走近老师、同学、集体，用集体的力量去感化他，让他在老师、同学、家长的帮助下，在集体活动的体验、感悟中最后打开心结，走出心中的阴影！

中学生心理案例：个性案例追踪分析及心理干预 一、学生的自然情况 1、学生基本情况

姓名：白某 性别：男 年龄：十七岁 高中一年级学生、学校足球队队员。 2、家庭基本状况

爷爷是某公司董事长，奶奶是经理，父亲是销售部经理，母亲是财务部经理，另有两个叔叔都有自己的公司。

二、问题及行为表现

1、学习缺乏主动性。能完成作业，但不刻苦，缺乏毅力，没有钻研精神却对足球独有钟情。 2、性格倔强、固执。与人相处豪爽大方，大有为朋友“两肋插刀”的风范，办事不计后果，缺乏自制力，责任感淡薄。

3、处事情绪化严重，易冲动；遇事不冷静，因朋友之事常大打出手，；对正面教育有逆反心理；虚荣心强——在足球训练和比赛中喜欢听表扬，而对批评反感甚至恼怒。

4、生活自理、自主能力较差。小团体依附性强，学习、生活有惰性，脑袋十分聪明，但又不爱多动脑——此毛病在足球场上也常有表现。 三、有关资料的调查

白某是家族中的长子。从小就受到爷爷奶奶的“稀罕”，并把它视为掌上明珠，父母对其说不也会遭到爷爷奶奶的呵斥，爷爷奶奶无微不至的关怀和溺爱延及到了他的同辈孩子之中，小朋友谁也不能碰他一下，谁也不能骂一句，否则就会遭到他爷爷或奶奶的怒骂和赶撵，父母碍于他爷爷奶奶的面子，也就放松了对他的教育。再加上家庭物质条件优裕，想吃啥、想玩啥，哪怕是天上的星星必须立刻得到，使他养成了固执、偏激、倔强的性格以及情绪化严重的特点；有求必应的生活方式养成了办事不爱动脑，我行我素，不计后果的性情；无微不至的关怀和溺爱是他形成了缺乏责任感和逆反心理毛病。“衣来伸手，饭来张口”的家庭教育分为致使他学习，老师布置的作业完成了事，多一点也不想做，没有毅力克服学习上的困难；学习基础打得不牢，再加上贪玩性大，使学习成绩始终处于下游。他经常利用课余时间玩电脑游戏游戏机上课迟到，老师批评他时，他多次以情绪化的口吻说：“我的事不用你管，少上一会课，有什么了不起，我家有的是钱，上大学找个?门子?不就搞定了。”做错了事，不让人家说“不”字，如若老师批评，抡头摔尾，怒目乖张；如若老师顺兴迎合他，他会喜形于色。