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入行新手怎样做一名成功的推销员

聿推销成功的第四步：推销员要掌握一些推销技巧与方法

肇 兵无常式，水无常态，战无常法。为什么有的推销员成功率高，

有的成功率低？是他们的能力不够，还是客户不容易对付？不是！是方法问题，是技巧的应用问题。

肆 在这里谈一谈推销的一些技巧：

蚄 1、 与客户见面的技巧

腿 与客户的第一次见面在一笔交易中显得尤为重要，“好的开始等

于成功了一半！”所以我们要学习一些见面技巧。

蒈 （1）见面前，知己知彼。首先要对即将见面的客户进行一定的

了解，通过同事、其它客户、其它厂家推销员、上司、该客户的下游或上游客户等途径来初步了解该客户。

薄 （2）将见面的目的写出来，将即将谈到的内容写出来，并进行

思考与语言组织。

蒃 （3）着装整洁、卫生、得体，有精神。

艿 （4）自我介绍的第一句话不能太长。如：有的推销员上门就介

绍：“我是**公分有限公司的**分公司的推销员（业务员）**”。这句话太长，客户一听就感觉不爽，怎么听了一大串，还是不知道你的情况。通常的介绍是：“您好！我是**厂的。”客户看你了，再说：“我是**，是**分公司推销员（业务员）。”

衿 （5）说明来意时，要学会假借一些指令或赞美来引起客户的注

意。如：你可以说：“是**经理派我过来的，……”你可以说：“经过**客户介绍的，我专程过来拜访拜访您。”你可以说：“是**厂家业务员说你生意做的好，我今天到此专门拜访您，取取经！”这样客户不容易回绝，同时又明白你对他或者对市场已有所了解，不是新来的什么都不知道，他会积极配合你的，马上会吩咐人给你沏茶。

芅 2、 交换名片的技巧

节 有些推销员拜访，却怎么也弄不到客户的名片，或者干巴巴地

找客户要一张名片。在罗宾逊机构培训推销员有一项内容是：每天在大街上换100张名片回公司，完不成就不要回公司了。我们说名片是

交换，是换来的。在与客户见面的时候要注意“交换名片”，换名片而不是单方面的给名片、塞名片。

荿 见面时不要过早拿出自己的名片，在说明来意，自我介绍完成

后，观察客户反映作出交换名片的决策。

羅 如：客户一下子忘记了你的姓名，你可以说：“**经理，我们第

一次见面，与您交换一张名片。”客户不好意识拒绝与你交换名片。

螃 在拜访完成时，提出“**经理，与您交换一张名片，以后多联

系。”

羀 避免向客户说：“可以给我一张您的名片吗？”尴尬！

葿 3、 在融洽的气氛中交谈技巧

莆 缺乏想象力的推销员在和顾客见面后，往往急于进入推销状态。

他们会迫不及待地向顾客介绍自己的产品。常见现象是，一见面就问“要不要”、“买不买？”。要知道大多数人对推销是很反感的，所以你不要让顾客一开始就把你当作推销员。

蒅 我们要学会营造气氛，有三种方法：

肃 （1） 美国式：时时赞美

蕿 （2） 英国式：聊聊家常

螇 （3） 中国式：吃顿便饭

袃 成功的推销员往往先谈客户及顾客感兴趣的问题及嗜好，以便

营造一种良好的交谈气氛。这种融洽的氛围一旦建立，你的推销工作往往会取得意想不到的进展。

螂 另外注意：你的一切言谈举止不可露出虚伪的迹象，对方一旦

感觉到你的谈话没有诚意，而是一般假惺惺的空谈，你的努力都将白费。前功尽弃是对你虚伪的惩罚！其实，只要你真诚地、关切地和对方谈论他关心的问题，接下来的会谈、推销、付款便是非常自然、非常顺利的事了。

薈 4、 产品介绍技巧

膈 根据推销对象，确定介绍的侧重点，也就是按照客户、用户的

利益关注点来介绍产品。