全国旅游景区质量评级细则自评

二〇一五年四月

全国旅游景区质量评级细则总计分自评

细则一：服务质量与环境质量评分细则 本细则共计1000分 3A旅游景区需达到750分

青岛阳光文化市场管理有限公司自评合计841分

细则二：景观质量评分细则 本细则共计100分 3A旅游景区需达到75分

青岛阳光文化市场管理有限公司自评合计 分

细则三：游客意见评分细则 本细则共计100分 3A旅游景区需达到 分

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目 录

细则一：服务质量与环境质量评分细则……………（4）

1、 旅游交通………………………………………………（5） 2、 游览…………………………………………………（13） 3、 旅游安全……………………………………………（32） 4、 卫生…………………………………………………（39） 5、 邮电…………………………………………………（48） 6、 旅游购物……………………………………………（51） 7、 综合管理……………………………………………（54） 8、 资源和环境保护……………………………………（65）

细则二：景观质量评分细则…………………………（73）

细则三：游客意见评分细则…………………………（74）

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细则一：服务质量与环境质量评分细则

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