1工程设计理念

1.1设计的内涵

设计与人类的活动紧密相连,是人的自觉能动性的具体体现。当人类培养和造就生存能力和竞争能力的同时,也就产生了设计。

设计,作为人的认识活动和实践活动的手段和目的,就必须注重设计意识的能动作用。意识来源于物质世界,是物质的反映。意识对物质的反映是能动的,意识对物质具有反作用。在生命的世界里,人和动物不同,人具有能动地反映世界和能动地改造世界的能力。人的活动是有意识的活动,它是在一定的思想指导下,有计划、有目的地进行的。设计即是意识的能动性在认识活动和实践活动中的表现。

人们做事情总要事先有一个计划、一个设想、在不同的条件下,提出不同的目的,采取不同的方法。马克思说:“劳动过程结束时得到的结果,在这个过程开始时就已经在劳动者的想象中存在着,即已经观念地存在着。”因此“蜘蛛的活动与织工的活动相似,蜜蜂建筑蜂房的本领使人间的许多建筑师感到惭愧,但是,最弊脚的建筑从一开始就比最灵巧的蜜蜂高明的地方,是他在用蜂腊建筑蜂房以前,已经在自己的头脑中把它完成了。”最弊脚的建筑师比最灵巧的蜜蜂高明,就在于此。

设计的过程是把握客观事物本质和规律的过程。表现在借助意识对从外界得到的信息进行加工,不仅能以感性认识的形式反映事物,而且能用理性认识的形式反映事物,不仅能认识事物的现象,而且能认识事物的本质和规律。因而能够利用这些规律进行创造和使用手段,再通过实践活动,实现设计的动机和目的。最终创造出一个为人类生存所需的“客观世界”。

1.2燃气工程设计的目的

燃气工程设计的目的是为满足社会对燃气应用的需求以及工程项目对此功能的实现。无论是长输管线、输配场站还是庭院室内工程设计，或者体现其输配功能、或者体现其安全便利、甚至体现美观舒适，无不要求首先具有与之对应的合理实用的设计。因此,设计的构思、立意必然受到社会的、企业的、经济的、文化的和科学的诸多因素制约和影响。

设计的目的,最终要转化为设计成果,体现为具有社会功能和经济功能的现场实物，而在转化为现场实物的过程中还将体现出一种特定社会组织行为。而这一

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转化 过程,则必须通过实践来检验其是否具有满足需求的可行性、实用性、积极性和便利性。

所以设计目的的顺利实现必然要求有与之相应的设计理念作为指导方针和工作准则。

1.3设计意识

做为设计人员，结合企业文化内涵，我们必须具备四个意识：服务意识、质量意识、成本意识、市场意识。

1.3.1服务意识

服务意识是指企业全体员工在与一切企业利益相关的人或企业的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望，它发自服务人员的内心。服务的范畴非常广泛，包括设计人员之间的服务、工程施工现场的服务以及燃气用户的服务。服务意识优劣往往反映设计团队效率的高低、设计成果功能实现上是否合理顺畅以及用户在操作上是否安全便利。

服务意识有强烈与淡漠之分，有主动与被动之分。这是认识程度问题，认识深刻就会有强烈的服务意识；有了强烈展现个人才华、体现人生价值的观念，就会有强烈的服务意识；有了以公司为家、热爱集体、无私奉献的风格和精神，就会有强烈的服务意识。

服务意识必须存在于我们每个人的思想认识中，只有大家提高了对服务的认识，增强了服务的意识，激发起人在服务过程中的主观能动性，搞好服务才有思想基础。做好工作才真正具备了思想前提。

一个员工就是一个窗口，这话很有见地。作为职业者，你的一言一行不只代表你自己，还代表一个单位，一个行业，甚至一个社会的文明程度和服务水平。所以，一个人是否要慎言慎行，决不是个人的事。优质服务，必须从个人抓起，要把文明意识、服务意识“吃”到肚子里，融化进血液，自觉地表现在一言一行上。

真正的服务意识应该是把为了遵守规章制度、领导考核和薪水提高三个目的排除过后，完全地发自内心地为客人自觉服务的心理活动，才是真正的服务。

对任何企业来说，服务是取得成功的第一步。对每个员工来说，如果你渴望得到提升，最重要的就是提高你的服务质量，不要以为只有购买你的产品才是你的客户，你的

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同事，你的上司，你的老板其实都是你的客户，如何为他们做好服务也是你的职责。

1.3.2质量意识

一项燃气工程从筹建、立项一直到竣工验收、移交生产要经过许多环节, 任何一个环节的失误必将对整个项目的建设造成严重的影响,有的影响甚至是致命的, 尤其是项目的设计阶段的失误。

工程可靠性理论认为, 一个好的工程项目首先是设计出来的, 设计对于工程质量的影响程度是战略性的、全局的。很难想象, 一个从根本上低劣的设计能构造出一个质量优秀的工程来。

提高实际质量，提高设计效率，避免设计弊病，力求在设计中不留任何质量隐患。所以为了贯彻质量意识，需要各位设计人员全面掌握所有的设计标准、设计标准图集、设计管理规定和设计培训教材。用标准化的设计理念和设计规范武装头脑。日本企业家土光敏夫曾说过这样一句话,“没有沉不了的船,没有倒闭不了的企业,一切取决于人的努力。”质量控制，环环相扣，每个细微环节都需要员工认真敬业的工作,稍有不甚,就会造成隐患。

海尔总裁张瑞敏说过：“什么是不简单，把每件简单的小事做好就是不简单”。质量与我们的每个设计的环节都密切相关，只要我们严把质量关，严格按照规范办事，就一定能防微杜渐，防患于未然。这就要求我们把质量意识常放心中。在工作中严格要求自己，苦练基本功，从每条直线、每个文字、每次标注开始。

一个人的努力改变的是一个点，而大家的努力改变的是一个面。图纸质量的保证光靠某个人的力量是远远不够的，需要我们共同努力。对于质量，我们不光要“心动”，更重要的是“集体行动” 。

下面说下对质量、品质问题的一些常见的错误的认识： 1）品质是检验出来的

错！品质是做出来的而不是检验出来的。图纸是由设计人员一个一个的做出来的，他们对每一张图纸不但进行设计，还要进行判定。“好的开始是成功的一半”若我们每个人的前期工作做的好的话，会为以后的工作打下好的底子，减轻后续工作的从份量，并会大大削弱做重返功等此类的事情发生。这也就大大避免了做无用功的可能性。

品质就在我们的身边，就在我们生活当中，工作当中，并在我们做的每一件事情里面得到体现，在我们做的每一张图纸里得到体现。

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2）99%良品率意味着公司品质水平已经很高了

错！提高质量目标或者达到100%的质量目标就是降低成本，增加利润。

任何一个公司追求的质量目标都应该是100%或者说是零缺陷。如果达不到，就是我们还做得不够，还做得不好。那就应该采取措施进行改善，努力的去提高，去完善。

通过所有人都做好每件事，做好每一个产品，100%和零缺陷的质量目标是能够达到的。

记住顾客的要求和市场的期望，是要100%满意！ 3）这一点小问题，没关系的

错！做一个产品，我的上一道工序有一点小问题，没关系，到我这，也出现一点小问题，也没关系，到下一道，又有一点小问题，还是没关系，最后下来，这产品存在着很多的小问题，也就不再是小问题，它就成了大问题。设计图纸又何尝不是如此呢？

一个问题的解决，首先是要寻找问题的原因，问题的原因往往是很多，因为存在着很多小问题，那问题的解决就得从这些小问题的解决开始，一个一个突破，最终得到完全解决。

小问题不容忽视！在日常工作当中，一旦发生问题，即使是小问题，我们都应当立即将其消除。绝不忽略和拖延！如果我们的每一件事都做好，每个小问题都得以消除，那就不会产生什么大问题和长期问题，我们的工作我们的产品（图纸）就能做得更好。

4）以前也是这样，没关系的

来到公司，应当以一个全新的品质心态对待新的工作。人人、处处、时时紧紧绷好产品（图纸）质量这根弦。在工作中遇到问题，不要以从前的态度来对待，不要认为，以前的公司要求没这么高，这么严，不用管的，没关系的。

在工作中，凡是能解决的问题，可以改善的问题，我们都应当努力去解决和改善。而不是安于现状，止步不前。即使是以前也是这样，也能行得通，而现在找到了解决或改进的方法，就要积极的去解决或改善。

正确的理念和意识是成功的前提，公司更希望每位设计人员将这些正确的理念贯彻到设计工作中：

1）品质与每个人都息息相关，也许是直接相关，也许是间接相关。没有好的质量和品质，就不会有公司美好的明天，也就不会有自己在公司中辉煌的未来。

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