问题：

1、唐文为什么要把组织结构改成图２的样子，原先的结构有什么问题？ 2、唐文改革组织结构可能遇到什么问题？ 3、他应当如何分步骤地予以实施？

第九章 领导与组织行为 （78)

一、名词解释

1. 领导 2.结构维度 3.关怀维度 4.成熟度 5.工作成熟度 6.心理成熟度 7.职权权力 二、填空题

1.领导者影响力的来源于____、____

2领导者的作用包括：____、____、____、____ 3.勒温的领导风格类型包括____、____、____

4.费德勒认为最影响一个领导者工作的三个基本情境因素是____、____、____ 5. 巴纳德·巴斯认为领导者有两种：____、____

6 组织行为学认为，领导就是影响和指引他人____或____来实现其目标的行 为过程。

7. 在途径—目标理论中，领导者发布指示，明确告诉下属做什么，怎么做，这种领导方式是____型领导。 三、单选题

1、依照菲德勒权变模型，下列类型中对领导者有利的情境是( )。 A．领导者与被领导者关系不好，工作任务不明确，领导者的职位权利弱 B．领导者与被领导者关系好，工作任务明确，领导者的职位权利弱 C．领导者与被领导者关系好，工作任务不明确，领导者的职位权利弱 D．领导者与被领导者关系不好，工作任务明确，领导者的职位权利强

2、领导者采取何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式( )。 A．命令型 B．说服型 C．参与型 D．授权型

3、某公司总裁老张军人出身，崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些技术员反映老张的做法过于生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格论观点，老张的作风最接近于：（ ）

A、1.1型 B、1.9型 C、9.1型 D、9.9型

4、领导者究竟要选择哪种领导方式，除了考虑下级的个性特点因素，还要考虑的另一个因素是( ) A．经济 B.人际关系 C.政治 D.环境 5、 在领导方格模式中，（9,1）型领导又称（）

A贫乏型领导 B俱乐部型领导 C 任务第一型领导 D中间型领导

6、 领导生命周期理论指出，有效的领导行为除了应该考虑工作行为、关系行为以外，还应该考虑被领导者的( )

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A素质 B业务水平 C成熟程度 D培训提高

7、领导者的工作在影响下属行为的同时，也必然不同程度地受到下属某些方面的影响，这就是领导用的( )。

A.示范性 B.激励性 C.互动性 D.环境适应性 8、有效领导的基础是()。

A.正规的组织 B.足够的组织规模 C.情景因素 D.领导的权威

9、权力的使用效果有赖于下属对权力拥有者的尊重和信任程度，这是指权力的( )。 A情景性 B.依赖性 C.不确定性 D.资源性 10、下级对上级的信任和尊敬，即构成领导权力的( )。 A.资源控制权 B.奖惩权 C.专长权 D.崇拜权 11、.出勤率与满意度之间存在着( )。

A.正相关关系 B.负相关关系 C.不确定 D.无相关关系 12、一个有效的领导应( )。

A.是正式领导者 B.是非正式领导者

C.既是正式领导者也是非正式领导者 D.既不是正式领导者也不是非正式领导者

13、权力本身并无好坏之分，权力的运用结果却有积极的和消极的影响，这是指的权力的( )作用。 A.影响 B.双重 C.潜在 D.是构成组织有效运行的必要条件

14、领导者通过组织所赋予的职权来引导和影响所属职工实现组织目标的活动过程是指( )。 A.正式组织 B.正式领导 C.非正式组织 D.非正式领导 15、制定科学决策的前提是( )。

A.确定目标 B.可行性分析 C.发现问题 D.试验实证

16、一项正确的决策必须在现有的主客观条件下能够顺利实施，这个原则是领导决策的( )。 A.信息健全原则 B.系统分析原则 C.可行性原则 D.时效原则 17、在一定范围内，个人决策仍然很重要，这和以下哪项原则相辅相成( )? A.可行性原则 B.对比选优原则 C.系统分析原则 D.团体决策原则 18、科学决策的前提是( )。

A.决策民主化 B.科学预测 C.个人决策与群体决策相结合 D.决策要符合政策和法律规范 19、任何一项决策都不会是孤立的，都会牵涉到其他的因素和方面，因此，领导者在制定决策时必须坚持( )。

A.信息健全原则 B.系统分析原则 C.对比择优原则 D.时效原则

20、为了避免在讨论过程中发生因为自尊心和爱面子而固执己见的倾向，可采取以下哪种方法()? A.群体论证法 B.列名小组法 C.民主讨论法 D.无领导小组讨论法 21、现代领导者的基本功能和头等重要的事情是( )。

A.科学地决策 B.指挥下属完成任务 C.处理同组织外部环境的关系

22、要求弄清决策整体中各部分、各层次的主次、先后关系，达到决策的系统完整和平衡，这个原则是领导决策的( )。

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A.可行性原则 B.系统分析原则 C.团体决策原则 D.对比择优原则

23、领导生命周期理论指出，有效的领导行为除了应该考虑工作行为、关系行为 以外，还应该考虑被领导者的（ ）

A.素质 B业务水平 C．成熟程度D.培训提高 四、多选题

1、细加分析，可将权力的基础分为几类:

A.法定权 B.强制权 C.奖励权 D.专家权 E.模范权 2、变革型领导的特征有：（）

A.具有领导魅力 B.鼓舞动机 C.智力刺激 D.个别体贴 3、领导行为及其有效性的理论研究，一般包括( ）

A.领导素质理论 B.领导行为理论 C.领导情景理论 D.领导权变理论 E.领导决策理论 4、菲德勒的有效领导的权变模式提出领导效果的好坏取决于以下条件( )

A.领导者与被领导者的关系 B.任务的结构 C.领导的威信 D.职位的权力 E.目标明确程度 5、领导行为作为一种动态的活动过程，具有以下特点( )。

A.示范性 B.激励性 C.互动性 D.互惠效应 E.环境适应性 6、评价领导绩效的标准有( )。

A.工作效率 B.工作数量 C.人员满意度 D.人员流向 E.出勤率 7、下列有关决策的说法正确的是( )。

A.决策是行为的选择，行为是决策的执行 B.决策是科学管理的前提 C.决策贯穿于管理的全过程 D.在一切的失误中，决策的失误是最大的失误 E.决策只是领导者的事情，与普通员工无关 8、领导决策的可行性原则是指( )。

A.适合现有的主客观条件 B.以相应的人、财、物力和科学技术做保证

C.实施的手段、结果与社会现有法律、观念相适应 D.从理想条件出发 E.充分考虑主观需要 9、科学决策要求对决策本身的特点和规律做充分的研究，它的含义包括( )。 A.掌握决策对象本身的矛盾特殊性 B.掌握决策对象本身发展的规律性

C.掌握决策对象本身的表面特征 D.掌握决策对象本身的部分特征 E.掌握决策对象本身的某些规律性 10、在领导决策的过程中，选择好的决策目标必须具备的条件是( )。

A.有明确的目标内容 B.有清楚的时间规定 C.有准确的计量标准 D.有确定实现目标的责任 E.有可靠的方案\试点\

11、在决策过程中的方案评估阶段，主要任务是评价决策方案的可行性问题，这包括( )。 A.法律可行性分析 B.经济可行性分析 C.技术可行性分析 D.环境可行性分析 E.信息反馈的可行性分析

12、实现决策的民主化，要求做到( )。

A.决策观念的民主化 B.决策研究的公开化 C.决策体制的合理化 D.决策的法制化 E.决策研究机构的健全化

13、在决策过程的核定价值准则阶段，其中的价值包括( )。

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A.学术价值 B.经济价值 C.社会价值 D.责任价值 E.目标价值 14、决策的程序有许多阶段，其中包括( )。

A.发现问题 B.确定目标 C.拟定方案 D.核定价值准则 E.方案择优 五、判断题

1、 在X理论下，管理者要采取高压政策 （） 2、 在Y理论下，管理者可通过鼓励激发员工潜能 （） 3、 领导者的领导风格具有相对稳定性 （） 六、简答题

1、领导权变理论总的基本观点及研究方法 2、 领导者应如何树立正确的权威观？、 3、有效领导行为的步骤包括哪些? 4、影响领导效能的因素有哪些? 5、如何理解决策的民主化? 6、如何理解决策的科学化?

7、简要论述领导权威对于领导有效性的重要意义。 七、论述题

1、领导者应如何帮助受挫者战胜挫折?

2、 你认为在实际工作中采用哪种领导作风更为有效？如果你成为一名企业领导者，你会运用何种领导方式或领导行为？为什么？ 3、试述领导权力的运用。

4、分析领导威信的特点与作用，说明提高领导威信的方法 5、领导班子合理的素质结构应是什么样的? 6、分析决策对实观领导有效性的意义。 八、案例分析

（一）张晔处长作出了一项出人意料的决定：把资格老、人缘好、业务熟的办公室主任李顺调离办公室，同时任命一位年轻人为办公室主任。李顺对调离很有想法，机关里也有人为他抱不平，认为李顺没犯什么错误，被调整职务不公平。张晔处长了解这些，但他认为李顺虽然作风正派、认真踏实、经验丰富，但又求稳怕变，担心得罪人，不敢大胆管理，在一些重大原则问题上不敢坚持原则，以致于下属各部门之间虽然表面上一团和气，实际上矛盾很多。而且办公室内部因为管理不力，纪律松散，效率很低。因此张晔处长经过再三考虑，还是决定将李顺调离办公室。 新任命的办公室主任王强年轻，只有32岁，他事业心很强，敢于大胆负责，办事利索，他上任后决心不负处长厚望，努力工作，打开局面。新官上任第一把火，是整顿办公室内部管理。王强通过调整研究，召开办公室民主生活会，发动大家就办公室内部存在问题，提出解决意见。但大家对这种民主风气觉得很不习惯，事前王强没有和大家很好地沟通，以致于有些人认为这样搞是人为地激化矛盾，弄得民主生活会不欢而散。王强认为应该从现在起整顿内部纪律，健全岗位责任制，他反复研究，精心设计，最后拿出了一份办公室岗位责任制草案，详细规定了办公室成员的责、权、利。草案公布不久，有人提意见，说他是\包工头\，这套制度过于苛刻，简直存心在整人。于是岗位

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