E大脑皮层联合区具有对来自不同感觉通道的信息进行综合加工分析的能力。 4、影响知觉的主观因素包括（ ）
A气质 B知识和经验 C个性特征 D兴趣和爱好 E需要和动机 5、韦纳模式通常将人的成功和失败归因于( )
A难度 B性格 C机遇 D努力 E能力 6、以下属于态度改变方法的选项是（ ）
A说服宣传 B积极参加活动 C群体规范 D心理疏导 E外部刺激 7、以下属于态度测量的方法的选项是（ ）
A李克特量表 B语义差异量表 C社会距离法 D投射法 E造句测验 8、意志支配和调节意志行为的表现有（ ）
A发动作用 B坚持作用 C克制作用 D调节作用 E刺激作用 9、以下属于情感特征的选项有（ ）
A实践性 B社会性 C持续性 D一致性 E相对稳定性 10、自然观察法的优点是( )。
A.易于应用实际 B.结果具有典型性 C.准确确定自变量 D.可在限定条件下观察 E.难以确定自变量
五、判断题
1、在同一条件下，对于同一个事物，由于人们的价值观不同，就会产生不同的行为。 （ ）
2、感觉是间接作用于人们感觉器官的客观事物的个别 属性或个别部分在人脑的反映 （ ）
3、知觉的组合原则会使得人们对时空或运动特征上有关连而实质上毫不相关对象之间作出因果判断，产
生错觉。 ( )
4、晕轮效应把存在内在联系的一些个性或外貌特征联系在一起，断言有这种特征必然会有另一种特征。 ( ) 5、定型效应减轻了信息加工负担，但在很多情况下定型效应是一种社会偏见。
6、个人倾向归因指个体行为的根本原因是个体本身的特点，情景归因指个人行为的根本原因来自外界力量 （ )。
7、个体行为一致性比较高主要是外因引起的。 ( )
8、个体倾向于把自己的成功归功于外部因素，而把自己的失败归因为内部因素。 9、气质比能力与性格更受制于生理组织因素。 （ ）
10、性格能使能力、气质带有一定的意识倾向性，作用于客观现实，有好坏之分。 11性格反映自然属性，气质反映社会属性。（） 12、只有直接影响人的活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征才是能力。（ ）
13、实践解决的问题是清晰界定的，解决过程中有完备的信息，通常只有一个正确答案或者一种解决方法。 ( ）
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六、简答题
1、简述价值观的特点 2、简述价值观的新变化 3、简述价值观对行为的影响 4、简述价值观对管理的意义 5、简述归因理论对于管理者的意义 6、影响印象管理的因素及印象管理策略 7、简述解决认知失调的方法 8、简述态度调查的内容 9、简述态度在管理中的应用 10、简述人格的特点 11、简述性格的结构 12、控制点对工作行为的影响 13、简述个人能力差异表现 14、简述能力与组织行为的关系 15、情感对组织行为的影响 16、简述情绪的自我调控策略
七、论述题
1、试分析性格形成的影响因素 2、试论述五大人格及与工作的关系 3、论述知识、技能与能力的关系 4、论述意志对行为的影响
5、实验法可分为哪几种?其各自的含义是什么? 6、组织行为学的科学的研究方法具有哪些主要特性?
第三章 、组织承诺与个体行为(43)
一、名词解释
1、 组织承诺 2、连续承诺 3、规范承诺 4、心理契约 5、组织公民行为
二、填空题
1、组织承诺的三因素结构分别是：______、______和______；
2、我国学者凌文铨、张治灿提出的组织结构五因素分别是：______、______、______、______和______。
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3、影响情感承诺的因素有：_______、______、______、______和______。 4、心理契约具有_____、_____和_____的特征。
5、组织公民行为的影响因素有：______、______、_____和______。
三、单选题
1、我国企业员工组织承诺的五因素模型中对感情承诺、规范承诺、经济承诺都 产生影响的因素是（ ） A.组织的可依赖性 B.受教育程度 C.对领导的信任度 D.对工作的满意度 2、下列哪项不是影响心理契约的因素（ ）
A.员工的经历 B.组织的人力资源政策 C.受教育程度 D.组织文化和管理 风格 3、下列选项中不属于组织公民行为的结构维度的是（ ） A.运动家道德 B. 员工的经历 C. 个人首创性 D.自我发展
4、一个人的主要行为特征是：沉着平稳，反应迟缓，内倾性明显。其气质类型 为( )。 A.多血质 B.胆汁质 C.粘液质 D.抑郁质
5、一个人的主要行为特征是：对事物的感受性很强，敏感多疑，内倾性严重。其气质类型为()。 A.多血质 B.胆汁质 C.粘液质 D.抑郁质
6、格雷夫斯把性格粗犷、富有闯劲，愿意尊敬严格要求的上级领导的人的价值观归类为：( )。 A.社会中心型 B.权术型 C.自我中心型 D.顺从型 7、决定一个人处事在行为的心理基础是( )。
A.兴趣和爱好 B.个人价值观及其体系 C.个人态度 D.个人的需要和 动机
8、如果一个人遇到了不愉快的个人私事，但他在工作中仍然表现良好的情绪，这说明了态度的( )。 A.社会性 B.两极性 C.间接性 D.协调性
9、某公司一位员工日常行为表现如下：精力充沛，行为反应灵活而敏捷，行为的外倾性明显。请问他属于哪种气质类型( )。
A.胆汁质 B.粘液质 C.抑郁质 D.多血质
四、多选题
1、非OCQ态度量表大多数是从（ ）方面进行的。
A.情感承诺 B.留任承诺 C.规范承诺 D.经济承诺 E.连续承诺 2、影响连续承诺的因素有（ ）
A、所掌握技术的应用范围 B.改行的可能性 C.福利因素 D.投入的多少 E. 个性特征 3、影响我国员工组织承诺的文化因素有：（ ）
A、对权威的尊重 B.集体主义 C.受教育的程度 D.人际关系 E.福利因素 4、.控制方位论包括()。
A.内因控制论 B.双因控制论 C.单因控制论 D.外因控制论 E.平衡控制论 5、对一个人价值观的形成起影响作用的因素是( )。
A.父母 B.学校 C.社会生产方式 D.本人所处的经济地位 E.广播电视
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6、影响知觉选择性的客观因素有( )。
A.知觉对象本身的特征 B.知识经验 C.对象的组合 D.对象和背景的差别 E.个人兴趣 7、由于受知觉某些规律的影响，社会知觉可能会发生的偏差有( )。 A.知觉防御 B.首因效应 C.晕轮效应 D.平衡效应 E.投射 8、一个人的个性倾向性主要包括( )。
A.兴趣 B.爱好 C.需要 D.动机 E.理想
9、在组织行为学的研究中，按何种心理机能占优势划分性格类型，可分为( )。 A.理智型 B.情绪型 C.意志型 D.外倾型 E.内倾型
10、在组织行为学的研究中，按心理活动的某种倾向性划分性格类型，可分为 ( )。
A.多血质型 B.抑郁质型 C.粘液质型 D.内倾型 E.外倾型
五、判断题
1、高组织承诺意味着员工对其所在的组织有高度的认同，并因为是组织的成员 而产生一种荣誉感、
自豪感，对组织的目标和行为持一种积极的支持态度。 （ ）
2、规范承诺是个体对组织的认同程度。 （ ）
3、经济承诺是是指由于个人对职业的认同和情感依赖、对职业的投入和对社会 规范的内化而导致的不愿变更职业的程度。 （ ）
4、研究发现，组织承诺与员工的离职倾向和离职行为有密切关系，组织承诺可 以用来预测员工的离职行为。 （ ）
5、感情承诺、规范承诺与工作满意度有显著的负相关，连续承诺则与工作满意 度存在较低的正相关关系。 （ ）
6、Porter发展出来的组织承诺量表(OCQ)有短版本和长版本之分，但一般用的 是短版本，有15个题目，这是最常见的用于测量组织承诺的问卷 （ ）
六、简答题
1、我国企业员工组织承诺的五因素模型机会承诺的影响因素及理想承诺所包含的内容有。 2、归因理论的内容有哪些及所研究的基本问题 3、简略说明组织承诺对工作绩效的影响 4、简略说明组织承诺在管理实践中的应用
七、案例题
案例分析 21几三年前，先科电子计算机公司通过公开招聘，录用了两名刚毕业的计算机专业的大学生张强和李佳，公司人事经理决定让他们从事市场营销工作。从工作申请表和面谈过程反映的情况来看，张强和李佳虽然都愿意从事计算机推销工作，但两人之间存在明显的个性差异。张强很显然是外倾性格，
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