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一、判断题

1. 销售者不能指明缺陷产品的生产者及货商的,销售者可以不承担赔偿责任。( X ) 2. 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的义务(√) 3. .经营者可以向第三人披露消费者个人信息,但必须要求第三人保密。( X )

4. 公用企业因消费者未支付费用等原因停止提供商品或者服务的,应当事先告知消费者,

并给予消费者必要的准备时间。(√) 5. 如果经营者事先声明“售出商品,概不退货”,消费者遇到商品质量问题无权要求退货。

( X )

6. 食品广告中可以含有“最新技术”、 “最先进加工工艺”等意思表示。( X )

7. 根据《国务院关于进一步加强食品安全工作的决定》,为了进一步理顺有关监管部门的

职责,工商部门负责食品生产加工环节的监管工作。( X )

8. 《中华人民共和国食品安全法》实施日期是2009年10月1日( X )

9. 消费者购买商品或接受服务,其只有在财产受到损害的,才享有依法获得赔偿的权利。

( X )

10. 产品有内在质量问题,只要打上“处理品”字样向消费者明示,就可以销售。( X ) 11. 公民个人私下交易产生纠纷消协可以受理( X )

12. 对学校的处分或处理有异议可向学校或教育行政部门提出申述(√) 13. 任何组织或者个人不得侵犯在校大学生的隐私权,不得私自进入学生个人领域或进行搜

查。(√)

14. 学生可以按学校规定申请转专业,学生转专业由学院批准即可。( X ) 15. 在经济活动中,消费者是主要的参与者。(√)

16. 服务市场上商品生产时间和消费时间是分开的。( X ) 17. 消费者权利只包括民事权利,不包括其他权利。( X )

18. 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利(√)

19. 国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应听取消费者的意见和要求。(√) 20. 消费者组织可以从事商品经营和营利性服务,以牟利为目的向社会推荐商品和服务。

( X )

21. 经营者以邮购方式提供商品的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费

者的要求履行约定或者退回货款;但可以不承担消费者必须支付的合理费用( X ) 22. 中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督的

保护消费者合法权益的全国性社会团体。(√)

23. 《中华人民共和国消费者权益保护法》是全国人民代表大会颁发的( X )

24. 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。(√)A、正确B、错误 25. 消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保

护意识。(√)

26. 由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全,造成用户损失,这是企业工作

中的严重失职,不能认为是产品缺陷。( X )

27. 由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全,造成用户损失,这是企业工作

中的严重失职,不能认为是产品缺陷。( X )

28. 经营者向消费者发送商业广告的,可以增加消费者的费用。( X )

29. 在消费场所内怀疑有偷盗行为时,经营者既无权搜身,也无权搜包、盘问( X )

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消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿?(对)

超过保质期的食品和超过保存日期的食品都是不能食用的。( X )

某农民因购买的种子有质量问题,导致其秋后颗粒无收。这位农民可以寻求《消费者权益保护法》对他的合法权益进行保护。(√)

经营者在保险公司投保的商品,给消费者造成损失的,有权先向保险公司追偿,再赔偿消费者损失,这种做法是否正确. ( X )

消费者有权利购对买的“处理品”要求商家商品进行“三包” ( X )

造成消费者人身伤害的应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入、交通费、营养费。(√)

某厂商出售家用电脑时,向消费者声明:本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责,机器售出后发生任何版权纠纷,概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于产品侵权行为。(√)

受到损害时,消费者可直接向人民法院起诉。(√)

商家强迫张某购买手机是仅侵犯其公平交易权的行为。( X )

消费者协会可以从事正当的经营活动。(×)

由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全,造成用户损失,这是企业工作中的严重失职,不能认为是产品缺陷。(×)

销售者不能指明缺陷产品的生产者及货商的,销售者可以不承担赔偿责任。(×) 经营者向消费者发送商业广告的,可以增加消费者的费用。 ( X )

在消费场所内怀疑有偷盗行为时,经营者既无权搜身,也无权搜包、盘问(X) 消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿?( √ ) 超过保质期的食品都是不能销售的。(√)

经营者可以向第三人披露消费者个人信息,但必须要求第三人保密。(×)

某农民因购买的种子有质量问题,导致其秋后颗粒无收。这位农民可以寻求《消费者权益保护法》对他的合法权益进行保护。(√)

经营者在保险公司投保的商品,给消费者造成损失的,有权先向保险公司追偿,再赔偿消费者损失,这种做法是否正确.(×)

消费者有权利购对买的“处理品”要求商家商品进行“三包”(×)

造成消费者人身伤害的应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入、交通费、营养费。(√)

消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的义务(√)

公用企业因消费者未支付费用等原因停止提供商品或者服务的,应当事先告知消费者,并给予消费者必要的准备时间。( √) 如果经营者事先声明“售出商品,概不退货”,消费者遇到商品质量问题无权要求退货。

54. 55. 56. 57. 58. 59. 60. 61.

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(×)

品广告中可以含有“最新技术”、 “最先进加工工艺”等意思表示。(×)

根据《国务院关于进一步加强食品安全工作的决定》,为了进一步理顺有关监管部门的职责,工商部门负责食品生产流通环节的监管工作。(√)

《中华人民共和国食品安全法》实施日期是2009年10月1日(×)

消费者购买商品或接受服务,其只有在财产受到损害的,才享有依法获得赔偿的权利。(×)

产品有内在质量问题,只要打上“处理品”字样向消费者明示,就可以销售。(√) 公民个人私下交易产生纠纷消协可以受理(×)

由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全,造成用户损失,这是企业工作中的严重失职,不能认为是产品缺陷。(×)

由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全,造成用户损失,这是企业工作中的严重失职,不能认为是产品缺陷。(X)

经营者向消费者发送商业广告的,可以增加消费者的费用。 ( X )

在消费场所内怀疑有偷盗行为时,经营者既无权搜身,也无权搜包、盘问(X)

消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿?( √ )

超过保质期的食品和超过保存日期的食品都是不能食用的。( X)

某农民因购买的种子有质量问题,导致其秋后颗粒无收。这位农民可以寻求《消费者权益保护法》对他的合法权益进行保护。(√)

经营者在保险公司投保的商品,给消费者造成损失的,有权先向保险公司追偿,再赔偿消费者损失,这种做法是否正确.(×)

消费者有权利购对买的“处理品”要求商家商品进行“三包”(×)

造成消费者人身伤害的应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入、交通费、营养费。(√)

某厂商出售家用电脑时,向消费者声明:本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责,机器售出后发生任何版权纠纷,概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于产品侵权行为。(√)

商家强迫张某购买手机是仅侵犯其公平交易权的行为。(×)

消费者协会可以从事正当的经营活动。(× )

明确消费者公平交易权,是由于消费者与经营者的法律地位是不平等的。(×)

产品应具备应当具备的使用性能,但如果经营者对产品存在使用性能的瑕疵做出了说

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明,经营者就不承担产品责任。(√)

工商行政管理机关对消费者争议的调解没有强制执行力。(√ )

人人都是消费者。( × )

消费者权利只包括民事权利,不包括其他权利。(× )

在消费者权益保护问题上,《消费者权益保护法》的规定优于其它法律、法规的规定适用。(√)

未经合法登记注册的经营者提供商品或服务时,损害消费者权益的,不受《消费者权益保护法》调整。(×)

80. 服务市场上商品生产时间和消费时间是分开的。( × )

二、单选题

81. 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可

以向其要求赔偿,也可以向( A )要求赔偿。 82.

A、营业执照的持有人 B、生产者 C、供货商

消费者有权就产品质量问题,向 ( C )查询。

A、工商管理部门;B质量协会;C、生产者、销售者

根据《刑法》规定,生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为( A )。 A.死刑 B.无期徒刑 C.没收财产

国家根据国际通用的质量管理制度,推行( B ) 种质量管理制度 。 A、全面质量管理;B、企业质量体系认证制度;C、计量管理认证

生产者、销售者依照 ( A )规定承担产品质量责任。 A、产品质量法;B、民事诉讼法;C、计量法和标准化法

消费者有权就产品质量问题,向 ( C )查询。 A、工商管理部门 B质量协会 C、生产者、销售者

对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担( C )。

A、所有费用B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失C、运输等合理费用

某消费者因产品质量问题,造成了财产损失,他向商家提出赔偿要求,但却遭到商家的拒绝。商家的这种行为侵害了消费者的( B )权利。 A、公平交易权B、求偿权C、安全权

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