比例。3，递延型指标：知识团队可以是动态的，临时的，它们会将交付物提交后结束或在此之前由于效率等原因被迫终止。 递延型指标是一种个性化指标，它可以不包含在团队的绩效协议中，但每个团队利益相关者都可以从这种指标中判断出团队对自己的真正价值，从而可以延型指标则用以判断这种团队运作的结果或过程对于各个团队的利益相关者未来的价值。4，风险型指标：这类指标我们也可称之为不良事故指标。所谓风险型指标是指判断这些不确定性风险的数量和对团队成员及团队绩效的危险程度的指标。

63， 跨部门团队绩效评估的注意事项：1，建立以人为中心的跨部门考核体系。

2，在“业绩评价“的基础上附加”行为评价“。3，注意与人力资源部门的合作。4，做好标准化工作。

64， 素质包括三种类型：1，核心素质。2，通用素质。3，角色素质。 65， 素质的定义：以素质为基础进行绩效考核，首先需要根据企业实际情况进

行素质定义。

66， 如何对素质进行考核：以素质为基础进行绩效考核，关注于特定的素质要

素和相应的素质等级。以对素质的具体要求来作为产生高绩效的保证。

67， 对素质进行考核，我们经常使用的一些技术和工具包括：个人需求量表和

关键事件访谈。

68， 素质是预测绩效水平高低最为有效的标准。 69， daijuan@sunland.org.cn