第十六届上海绿色营调研报告 “论上海生态社区的现状与发展方向” 邻里之间是否有矛盾？有何矛盾？
答：66.67%的居民认为邻里间矛盾不多，剩余33.33%的居民认为邻里间矛盾较多。邻里间的矛盾是实际存在的，但多数人碍于面子等问题选择了忍让。矛盾主要集中在宠物吵闹问题及私家车占领公共空间问题。 5.
在社区中是否感到安全？
答：88.23%的居民认为居住在自己的社区是安全的。很大部分居民在社区具有安全感，社区的安保设施（保安，摄像头）较好。 6.
中的理想社区是怎样的？
答：对于此问题，居民的回答较为丰富，包括应当有丰富的社区活动，邻里关系应当更亲近，绿化不应过于茂盛（影响低楼层居民的采光），应解决宠物问题等等方面。 二、物业
调研时间：2013年7月29日 调研地点：梅陇八村 调研对象：物业公司 调研结果：
1、 小区的绿化面积8000平方米；
2、 在整个凌云街道有一个绿化队（5名成员），该绿化队是聘请绿化公司，对于
绿化方面会有一定的规划（一年内按照季节植物的生长状况而规划绿化次数），但在居民或居委会有需要时绿化队会提前对小区的绿化进行维护，； 3、 小区的健身设备是社区配备的，几个小区会有一个公共的地方用于居民健
身，小区内部自身也会设置健身器材，数量较少；
4、 该小区的物业公司是由十几人的小组组成，包括保安、保洁、电梯维修、收
费；
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您居住
您心目
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5、 由于该小区属于老小区，可观赏的植物较少，且植物种植的规划没有格调，
但是物种还是比较丰富；
6、 在于居民矛盾问题上，社区好心人收养野猫，但其他居民却不喜欢动物从而
产生矛盾，一般解决居民矛盾的小区居委会和业委会；
7、 由于在城市，具有城市所具有的特性，人与人之间较为冷漠，邻居之间的交
流很少。 三、居委会 调研时间：07-29 调研地点：梅陇八村 调研对象：居委会 调研内容：
1、 小区的居委会会设置活动室供居民使用，宣传活动、阅览室、自己种植植物、
会议室、比赛、知识讲座、党员培训（多功能活动室）；
2、 小区会经常举行文化活动：健康讲座、小朋友运动会、绿主妇的知识教授、
垃圾分类等活动；
3、 该小区居住人口2500人左右（上海户籍人口1540人，其余为非上海户籍
人），其中80岁以上有75人，60岁以上有600多人，一般社区活动的主要团队是老年人，居委会会和其他居民进行短信互动； 4、 该小区的绿化率达30%以上；
5、 梅陇八村较为重视精神文明建设和平安建设（监控设备齐全，60人平安队，
12人消防队，志愿者人数100人以上）； 6、 梅陇八村是唯一一个园林小区。
（四）梅陇九村访谈纪要
调研时间: 07-29 调研地点:梅陇九村
调研对象:居委会、物业、居民
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调研内容： 1、 基本信息
小区占地面积：45000平米 小区建筑面积：96029平米 小区绿化面积：20894平米 小区绿化覆盖率：46% 常住人口：4516人 外来流动人口：近1200人 辖区单位：5个 社区医院：1个 学校：1个
非公有制经济组织和新社会组织：2个 志愿者队伍：13支；300余人
居委会设立：党总支、计生、共青团、民政、就业援助、人民调解、为老服务、健康教育、妇联等办公室以及面积为200平方米活动室。
小区服务：志愿者服务队、妇女维权协会、老人助餐点、社区调解、计协悄悄话谈心室等。 2、 社区环境
绿化规划：行道两旁树木林立、草坪。
地面清洁度：小区规划：展板及宣传栏等宣传垃圾文明处理。
打扫分配：居民楼楼道由清洁工每周打扫一次、行道每天由清洁工打扫。
实际情况：部分区域地面、楼道及草坪中垃圾较多。 居民反映：清洁工打扫较为马虎，上级检查才认真打扫。 垃圾站环境：垃圾站有分类图标，但无实际操作； 异味重且地面脏乱；
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周围有废弃物回收。
废弃物的处理：小区垃圾桶由环卫工汇总到垃圾站让垃圾车，但没有分类垃圾桶。
小区一楼有垃圾箱，用来扔弃信封纸屑垃圾。对于回收垃圾，多数居民选择作为废品回收卖掉，居委会会以每月垃圾回收日论公斤评优奖励居民。
3、 公共服务
基本信息：有健身器材、凉亭等，但公共设施较少，有部分损坏，纯净水接水
器水质较差。
维修状况：凌云街道办事处委派人员每月维修两次。 反映情况：政府拨资少。 4、 文化生活
小区文娱活动场地：乒乓球场、康乐球、健身场地、凉亭、老年活动室。 小区文娱组织：读报组、象棋、乒乓球、木兰拳、唱歌、腰鼓等。
小区文娱活动：儿童：安全培训、科技馆参观、社区拾荒、环境教育、环保制作等。
青年人：扶老活动、上门理发等。
老年人：象棋、读报、乒乓球、合唱、“绿主妇”、腰鼓等。 全区：“垃圾回收日”、清洁家园（每月15日）、节日义演等。 环保教育：每月的最后一个星期二进行环保动员大会；宣传栏张贴环保小知识。 环保意识：每周星期三、星期六在老年活动室由居委会进行统计需要每月订购无
公害蔬菜的社区居民，由生态蔬菜基地送上门；
大部分使用购物袋购物；
超市不销售有机、绿色产品，销售无磷洗衣粉。 5、 能源利用
电：使用情况：节能灯使用情况较为普遍；驱蚊灯利用太阳能发电。
用电意识：节电意识薄弱。
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