第十六届上海绿色营调研报告 “论上海生态社区的现状与发展方向”
4、解决方案
4.1社区环境 4.1.1绿化
1. 社区美观方面：
旧小区在现有的绿化土地上进行重新的绿化规划，增加观花植物的种类，并相应的种上应季花卉。 2. 居民休闲方面：
增加树木的种植，形成绿荫。为居民提供能够纳凉的地方且能改善社区空气质量。
3. 绿化管理方面：
1) 物业：物业的管理人员定期进行修剪，保障修剪的及时性。
2) 绿化队：聘请绿化公司的绿化队，对于绿化方面会有一定的规划（一年
内按照季节植物的生长状况而规划绿化次数），且绿化队能在在居民或居委会有需要时绿化队会提前对小区的绿化进行维护（规划案例参考凌云街道）。
3) 居民：培养居民的环保意识，保护花草不随意践踏。
4.1.2垃圾
1. 垃圾处理的根本意识：
1) 增强对垃圾分类的宣传教育，让居民意识到垃圾分类处理对资源保护的
重要性；
2) 鼓励居民将可回收垃圾进行回收并汇总到居委会，每年定一个垃圾回收
日，评选积极回收垃圾的家庭并给予奖励且在当天鼓励居民将家中堆存
15
第十六届上海绿色营调研报告 “论上海生态社区的现状与发展方向” 的回收垃圾带来进行重量称选，根据重量给予一定的奖励;（规划案例参考梅陇九村）
3) 政府、居委会提倡居民使用不同颜色的的袋子装不同类型的垃圾，如黑
色垃圾袋装干垃圾，绿色垃圾袋装湿垃圾。最好开始时发放一些给居民使用；
4) 倡导文明生活，对于乱扔现象实施惩罚，最好能设有监督人员。 2. 设施设置：
1) 在垃圾处理点，做一个将垃圾分类的类别详细介绍的告牌，让居民了解
如何进行分类；
2) 社区设置垃圾分类的垃圾桶，让居民有条件进行垃圾分类处理。 3. 垃圾处理管理：
对于垃圾处理点的收集到的垃圾，处理人员应做好把分类垃圾放到最适合该类别的处理点进行处理，同时对于处理的状况应对居民公开。
4.1.3噪音
设施设置：
1) 在停车场设置隔音墙；
2) 将居民家中的窗户的玻璃设置成隔音玻璃，家中的门设置成隔音门。 1. 噪音源：
对于一些噪音源，与相关机构进行沟通协调，在减小噪音的同时能够最大程度的维护双方利益。
4.2公共服务 4.2.1公共设施
1. 对于距离公共设施点远以及设施少的情况，可多增加一些公共设施点，满足
16
第十六届上海绿色营调研报告 “论上海生态社区的现状与发展方向” 人们的需求，例如健身设施、供居民休息的长椅等；
2. 对于以后的建设，最好能使公共设施点在一个合理位置，并且能扩充空间利
用；
3. 应关注特殊人群，如残疾人。建设一些满足他们需求的公共设施。例如在楼
梯旁建造方便残疾人出行的坡道、增加残疾人使用的健身设施（复健设备）。
4.2.2公共管理
4.2.2.1物业
1. 成立由居民组成的监督管理物业公司的监督小组，必要情况下，居民有权选
择更换物业公司；
2. 对于外来人员都要严格进行出入登记；
3. 物业公司会对社区内的绿化进行定期的修剪、维护。对社区居民的宠物进行
登记，在宠物伤害事件发生后，第一时间进行调节处理；
4.2.2.2居委会
1、 对于邻里矛盾，及时上门调解，尽可能使邻里关系和睦。
2、 每天都能够与居民沟通，特别是居民中的弱势群体，要及时了解他们的需要，
以便采取措施来帮助他们。
4.2.2.3业委会
1、 作为普通居民与居委会、物业间的桥梁，使三者之间能得到有效沟通； 2、 及时了解居民间存在的问题，并向居委会、物业提出建议； 3、 配合居委会、物业实施政策，使政策方案在基层中顺利实行。
17
第十六届上海绿色营调研报告 “论上海生态社区的现状与发展方向”
4.3节能减排
1、 居委会可多开展相关的讲座，倡导居民节水节电，每月评出一定数量节能之
星，并给予表扬和奖励；
2、 提出一些节能的小方法并通过社区学校对居民定期开展节能减排课程、在公
共宣传栏张贴有关节能减排的海报、在社区显眼处挂有关节能的横幅等形式，提升居民的节能意识，让居民了解通过哪些途径（例如一水多用，随手关灯）能够实现节能减排；
3、 社区内应提倡可再生能源的利用，如太阳能、风能、地热能等，并对于路灯
等社区类设施采用可再生能源设备；
4、 居民在家中安装使用节能灯，在厨房安装节水装置，社区应进行宣传并鼓励
这种做法。
4.4交通 4.4.1车辆摆放
1、 建设规划：扩大地下停车场的车位；
2、 车辆管理：对于违规停放车辆，由居委会设立一定的惩罚制度以达到小区道
路的畅通无阻；
3、 停车费用：增加地面停车位的停车费用，并相应的降低地下停车车库的费用
且对于所收费用用到所在地区的公共建设；
4、 外来车辆管理：设定临时停车位，将外来车辆停到临时停车位上并收取相应
的费用。
4.4.2出行
1、 低碳意识宣传；
2、 政府应鼓励居民出行使用慢速公交，提供更好的交通服务；
18