来的文字材料叫（ A ） A、会议记录 B、会议纪要 C、会议传达提纲 D、专题会议汇报提纲 16、盖印章时，应做到（ C ）

A.上压正文，下不压成文日期 B.既压正

文，又压成文日期

C.上不压正文，下压成文日期 D.上不压

正文，下不压成文日期

17、发文字号中的年份应用（ B ）完整书写：

A.汉字 B. 阿拉伯数字 C. 汉字小写数字 D.汉字加阿拉伯数字 18、对未来一定时期工作作出打算和安排的公文文种是（ D ）

A、简报 B、总结 C、调查报告 D、计划

19、向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关询问时用（ A ）

A.报告 B.决定 C.总结 D.请示 20、对于欢迎词的理解，错误的是（ A ）

A.是一种应酬性讲话，不必认真。 B.要尊重对方的风俗和习惯。

C.要使用敬语。 D.篇幅

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要简短，措辞要得体。 三、简答题

1.规则、规定、守则有什么区别？

答：规则在特定范围内，要求有关人员共同遵守的具有约束力的行为规范和准则；

——侧重对工作、活动和管理等事项，就其职责、内容、范围、方式、程序等作出界定。

规定：在特定范围内对某一方面工作或事项的行为规范；带有很强的强制性。

——侧重对工作和管理行为提出规范，明确提出应该做什么、不应该做什么和应该怎么做、不应该怎么做等提倡性和禁止性的要求。

守则：是根据本部门、本地区的具体情况制定的一种行为规范和准则。

——侧重对成员个体行为和思想品德提出自律性的规范

2．保证书与决心书的联系与区别？（ｐ１２８）。 3、请简述命令与决定的区别。(p18) 4、请简述报告与请示的联系与区别。(p30) 答：都是上行文。请示的目的是请求上级机关批准某项工作或者解决某个问题，写于事前；报告的目的是

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让上级机关了解下情，掌握情况，便于及时指导。请示要求一文一事；报告可一文数事。请示属于“办件”，上级机关应予以批复；报告属于“阅件”。 5、请简述简报的特点与种类。(p75) 6、请简述通知与通报的联系与区别。(p24) 7、请简述公告与通告的区别。(p33) 8、请简述总结的特点与分类。(p70) 9、公文的特点是什么。

答：公文是具有法定效用与规范格式的文件材料，是办理公务的重要工具之一。其特点是：① 作者的法定性；② 行文的针对性；③ 效力的权威性；④ 体式的规范性

10、常用的调查方法有哪些。

答：开调查会，谈话与走访，实地考察，实验，资料查询，问卷。

11、求职信的写作要求。

答：应具备书信基本格式，题目，称呼，正文，落款。实事求是 ，热情诚恳 ，言简意赅。正文内容包括：写明申请的职位，表明目的 ；陈述个人技能和个性特征；希望迅速得到回音，联系方式；感谢对方阅读，请考虑你的应聘。 四、改错题

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1、请修改下篇通报。

通 报

各系、处、室、中心：

我院12级通信专业一班学生黄小龙，2012年11月30日中午到学校食堂吃饭的时候，看到排队打饭的人多，就想要强行插队打饭，有同学劝他要遵守纪律，他却大声说：“爬开!”一位纪检队员走过来阻止他，他不管三七二十一拿起饭碗打在纪检队员头上，致使那位纪检队员头部受伤。黄的行为引起了在场其他同学的公愤，有人甚至叫嚷要把他拉到派出所去关押起来。

据查，黄某平时学习也不够刻苦，上学期期末考试有一科不及格。经学院领导决定，给予黄某记大过一次处分。

希望全校师生引以为戒，努力学习，争取在学年考试中取得好成绩。

某大学求实学院 2012年12月7日

答案：（1）标题过于简略，可补充出机关或事由 （2） “他却大声说：‘爬开!’一位纪检队员走过来阻止他，他不管三七二十一拿起饭碗”，过于口语

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