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任。在当月发现上述情况的，乙方须按次按当月洗涤用费总额的%向甲方支付违约金，严重影响医院正常运行时，院方有权终止合同。

、乙方每月到病区进行洗涤服务质量满意度调查，调查结果每月反馈给甲方。满意度必须达到%，连续三次满意度达不到%，甲方有权终止合同。满意度每下降%，即扣除当月‰的洗涤款。如发现满意度造假的情况，发现一次则当月满意度为，扣除当月费用。发现二次造假采购方有权终止合同。

、每月甲方对乙方服务质量进行考核，具体考核标准见下表。月度综合考评≥分为达标。每月综合考评分数低于分，每下降分，扣除相应的当月结算费用的‰，以此类推。每月综合考评分数低于分，扣除当月结算费用。连续个月出现考评分数低于分的情况，甲方有权终止合同。甲方有权对乙方项目经理进行考核，如考核不合格，乙方应及时更换。

序号 工作内容

（四）、洗涤物的收发、缝补、遗失、破损的处理： 、乙方为甲方无偿提供下收下送服务。

分值 按时收集、洗涤、送达需洗涤的被服 根据医用被服物品的特点分类合理洗涤，使用 的洗涤剂、消毒剂及残留量符合国家规定 洗涤物品均要接受卫生防疫部门的抽检 收、送洗涤织物必须有密闭后收集运输 清洁织物卫生质量达标（WS/T） 未报废物品中出现小洞，脱线，掉纽扣等由洗涤公司负责缝补后再送往医院 洗涤后衣物应折叠熨烫 洗涤公司人员应配合保持院内环境整洁，不得在医疗区域抖动清点脏织物，不得随意丢弃个人垃圾，禁止吸烟；洗涤公司人员必须遵守医院纪律、服务态度良好。 洗涤公司的运输车辆按序停放在制定地点 手术室租赁包裹数量和尺寸及质量保证要求，并送达和质量达标 工作服及被服不得用笔涂改标记、涂改。 具有应急配备供应 检查考核细则 未按时收集、洗涤、送达每次扣分 未分类洗涤而造成的被服损坏每次扣分，残留量超过国家规定的扣分。 检测结果不合格的扣分 未采用密闭手段收、发的每次扣分 发现一次不达标的扣分 未报废而不缝补的物品送入医院的扣分 发现一批未折叠熨烫的扣分 每发现一次扣分 违停乱放的每次扣分 每发现一次扣分 发现一件扣分，或免费赔偿一件。 应急供应不到位扣除分 、乙方免费修补所有洗涤物品（修补材料费由乙方承担），若未修补，医院将按一处-元处罚。 、每月洗涤物遗失控制在‰以内，超出部分，按原值的 %赔偿（工作服、工作裤遗失按原值全额赔偿）。每月洗涤报损必须控制在%以内，由双方共同确认。报损物品按招标人需要

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和要求制作相关物品或收回，其中加工费不再计算。 （五）、关于洗涤物的收发

、收发时间要保证，跟病区多沟通。根据不同病区的要求确定不同的收发时间和次数，并做到常态管理；

、收工作服时要摸清口袋里是否有遗留物品，如有立即取出、归还； 、收发人员的培训要加强，素质要提高。 （六）、关于洗涤后整理的约定

洗涤后的洁物应干爽、洁净、平整，不应出现污渍和血渍，不应出现潮湿和外平里皱的现象。

（七）、关于洗涤物的质量与检查

洗涤整烫、烘干好的布草、物品，如有损坏应立即取出，避免发放到病区造成重复洗涤。 （八）、关于洗涤物的运送

运送污物和清洁衣物的物流运送车辆必须严格分开并每日消毒，避免交叉感染。 以上条款列入质量考核范围，每季召开一次沟通会（护理部、大内科、大外科及所有科室护士长及企业客服代表参加）。 （九）、违约责任及合同的变更：

、合同期内任何一方不得违反合同条款，违约方应向受损方赔偿经济损失伍万元整。 、双方可就具体洗涤、运送工作、收、放时间签订协议。随情况变更，双方协商一致，可对合同条款进行修改，必要时签订补充协议。 、对提前终止合同的情况，双方可另行约定。 （十）、不可抗力

、因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任。但合同一方迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。

、合同一方因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。 （十一）、合同的解除和转让 、合同的解除

（）有下列情形之一，合同一方可以解除合同：

① 因不可抗力致使不能实现合同目的，未受不可抗力影响的一方有权解除合同； ② 因合同一方违约导致合同不能履行，另一方有权解除合同；

（）有权解除合同的一方，应当在违约事实或不可抗力发生之后三十天内书面通知对方以主张解除合同，合同在书面通知到达对方时解除。 、合同的转让

合同的部分和全部都不得转让。

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（十二）、合同的生效

本合同在双方签字盖章后生效并须至招标代理机构备案。 （十三）、附则 、合同份数

本合同一式四份，甲乙双方各执一份，招标代理机构一份，政府采购管理部门一份。 、未尽事宜

本合同未尽事宜应按《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》以及其同相关法律、法规之规定解释。

甲方签章： 乙方签章：代表人： 代表人： 年 月 日 年 月 38

招标代理机构备案章代表人：

年 月 日 日

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第七章 评标办法及评分标准

一、评标办法：

评标办法采用综合评分法。即在最大限度地满足招标文件实质性要求前提下，按照招标文件中规定的各项因素进行综合评审，由综合评分得分最多的投标人为预中标人。综合评分的主要因素为：价格、服务方案、业绩等，对招标文件的响应程度，以及相应的商务标和技术标比重或者分值等。

评标时，评标委员会成员分别对每个有效投标人的标书进行评价、打分，将评委的评分按算术平均方法，计算出每个有效投标人的评委评审得分（保留小数点后两位）。投标报价得分直接计算取得。评委评审得分和投标报价得分相加为投标人的总得分。

如出现评标总得分最高的投标人有两个或两个以上的，以实际投标报价较低者优先作为中标候选人，如果实际投标报价也相同的，则由采购人或者采购代理机构以抽签方式确定中标候选人。 二、评分标准：

（一）价格分分（权重%）

. . 价格得分计算方法：投标总报价低于或等于预算价格及最高限价的，为有效投标报价，有效投标报价中的最低价作为评标基准价，其价格分为分，其他投标人价格分统一按下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价*价格权值*），保留小数点后二位（价格权值为%）。

.针对中小型企业的评审加分：

根据财政部、工业和信息化部关于印发意见“财库〔〕号” 关于印发《政府采购促进中小企业发展暂行办法》的通知规定，对属于小型、微型企业的投标人给予评审加分：

如投标人（或生产企业）认定本企业为小型或微型企业，则需根据“工信部联企业〔〕号”通知中的《中小企业划型标准规定》填报“中小企业声明函” ，提供企业注册地经信部门出具的中小微企业认定书，或签署《中小企业声明函》附带最新一期的企业纳税证明、社保缴纳证明，证实企业的规模类型。未在投标文件中提供中小微企业认定书或《中小企业声明函》及附件资料的，不享受促进中小微企业发展的相关政府采购政策。

根据“中小企业声明函”及提供的认定证明中所确定的企业性质，如投标人属于小型企业，且提供自有服务的，对其报价给予%的扣除；如投标人属于微型企业，且提供自有服务的，对其报价给予%的扣除；扣除后的价格参与价格评审，中标金额则以实际投标报价为准。

注：①填报“中小企业声明函”需严格按“工信部联企业〔〕号通知中的《中小企业划型标准规定》进行。

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