行,法行则势定,势定则业谋;上循则众信(上级依法办事,众人就
会相信法制),众信则事谋(众人相信法制就会在法制的驱动下竭力做事达成目标),
事谋则业立。是以,权者当(应当)以身表法而服法于众、循事明法(上级依法办事,使法制得到彰显)而驱众护法(激励众人维护法制的权
威和施行)。老子有云:“以其无私,故能成其私”(做到了无私,自然会成就个人的私利)。大中至正之性者,赏罚擢贬之事必正(奖赏、惩罚、提拔、贬黜的事情必然会做得公正),正则激人扬力而诸事尽(事情被尽力做好),尽则万业通达而成其私(各项事业就会没有障碍地发展,客观上就会成就管理者的私利)。有道是:人不患寡而患不均(注:任何组织中,每个人真正在乎的并不是待遇的薄厚多寡,而在乎待遇是否公平。有些东西在管理者眼中貌似没有什么大不了,但在被管理者眼中却是一种不可侵犯的尊严,而尊严恰恰是一个人最宝贵的东西,这也是为什么许多人才宁愿放弃优厚待遇而选择跳槽的重要原因。所以,管理者面对下属的“斤斤计较”要切忌敷衍了事,坚持做到公平公正。同时,管理者在公平对待下属时,要防止把公平搞成平均主义,其危害已经被中国五六七十年代的历史所证明)。权
者修得大中至正之性者,当以均幸平施(均幸:机会均等。意为要平等
地给予每一个人机会)、酬勤贫怠(懈怠,懒惰)、擢能罢庸、断是明非(正确裁断是非)、护善除恶。(注:因为管理的主体是人,所以学者在回答“什么是管理”的问题时,往往会派生出决策计划、组织指挥、协调控制、执行分析、检查纠正等貌似简单明了却让人迷糊不清、把不准脉的管理要素,而这些要素又会给人一种错觉:管理者是那高山之巅发号施令的“精英首脑”,被管理者是那接收指令立马转圈的“机械装置”。这种错觉使不少管理者表现出强烈的控制欲而走向衰亡,比如有的认为“组织是金字塔结构”而把自己定位为组织的“极颠”,以致在“一览众山小”的境界中倍感“高处不胜寒”而被“冻死”;有的认为“火车跑得快全靠车头带”而把自己定位为组织的“火车头”,以致在“个
人英雄主义”的拼杀中倍感“独木不成林”而被“累死”,殊不知真正跑得快的是那依靠多轮驱动的“动车组”。事实告诉我们:“人民是历史的创造者”,任何一个组织的发展主导只能是群体而不是管理者。因此,管理者务必要对自己有个准确的定位:一是要把组织看成“凝聚一团的圆球体”而非“上令下行的金字塔”,切实发挥好管理者在“球体”核心中的凝聚作用;二是要牢固树立“一花独放不是春,万紫千红春满园”的观念,切实发挥好管理者在“球体”核心中的激励作用。从某种角度讲,所谓管理就是“管好自己,理顺关系”,“管好自己”的目的在于培养领袖魅力凝聚群体,“理顺关系”的目的在于调谐利益链条激励群体。本篇重在论述领袖魅力的培养。领袖魅力是凝聚群体意志力量的重要载体,是一个优秀管理者不可或缺的基本素质,比如有的因为富有远见而被人追随,有的因为思维敏捷而被人信服,有的因为勇猛果敢而被人敬仰,有的因为行事不拘而被人推崇,等等。虽然领袖魅力的表现形式各有不同,但有一点是相同也是最基本和最重要的:让人“气顺”。因为一个心胸狭隘、刚愎自用、守法不严、处事不公的管理者绝不可能让人“气顺”,所以管理者务必要加强“山容海纳之怀,纳谏如流之聪,贴律奉法之表,大中至正之性”的修炼而提升领袖魅力,以此达到凝聚群体的目的。管理者培养领袖魅力时务必要走出“个人崇拜”的误区,因为个人崇拜会造成两种极其致命的危害:一是下属会认为管理者永远正确而无需动脑地执行其决策;二是管理者被人崇拜就会将自信演变成自负而误判形势。对于这一点,我们可以从刘邦和项羽身上得到较好的例证。看过楚汉之争历史的人,大多会认为刘邦是个没有真才实学的无赖小亭长,而项羽是个骁勇善战的西楚霸王。所以时至今日,刘邦仍然是没有几个粉丝,而项羽的铁杆粉丝不仅有那李清照,连千年之后的诸多专家学者都依旧为其扼腕叹息。刘邦不被世人崇拜已成定局,关键是:如果刘邦是因为没有真才实学才而不被世人崇拜,那历史上的无能之人为什么就不能像他一样建立起一代王朝呢?我们暂且不论他的才能如何,先看看他称帝之后对自己的评价:“夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房;镇国家,抚百姓,给馈饷,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之军,战必胜,攻必取,吾不如
韩信”,作为一代帝王,能这样赤裸裸地贬低自己而抬高下属,不仅需要巨大的胸怀和勇气,还需要大智若愚的智慧。所以说,刘邦绝对不会是一个没有真才实学的人,他只是不贪功,不往自己身上贴金,所以他自然不会被世人崇拜,不被崇拜自然不能保持清醒最终夺取天下。项羽呢,其他的不说,仅凭他死前的那句“力拔山兮气盖世”就能看出他是一个贪功和爱出风头之人,不仅希望别人崇拜他,连他都在不靠谱地自我崇拜,也正因为别人的崇拜和自我崇拜使其傲睨一世,以致在“鸿门宴”上表现弱智而放虎归山自取灭亡。所以说,管理者千万不要把培养领袖魅力搞成个人崇拜,务必要时刻保持清醒和低调,在下属面前不要显才,不要贪功,不要出风头,不要当英雄,无论自己才能多高都要默默无闻,坚持做到大象无形、大声无音、大智若愚;同时,要鼓励下属尽显才能以便发现人才,要彰显下属功劳使其勤心敬业,要帮助下属出风头而营造竞争氛围,要推崇下属当英雄使其他人学有榜样。总之,要避免项羽、关羽等悲剧式人物的出现,就必须时刻保持清醒,要保持清醒就不能给下属崇拜自己的机会,否则一旦陷入个人崇拜的陷阱就难以自拔而走向失败)。
立道篇
行事之理惬如众意谓为道(所谓道义,就是做事的理由合乎众人的意
愿)。孟子云:“得道多助,失道寡助。寡助之至,亲戚畔(同“叛”)之;多助之至,天下顺之”。朱熹曰:“天下之务莫
大于恤民(管理天下最大的事情是为民解忧),而恤民之本(为民解忧的根本),在于人君正心术以立纲纪(摆正心术并使法制确立起来。注:“正心术”属于
身道,“立纲纪”属于法道)也”。道之有二:一曰身道,二曰法道(道的表现方式有两种,一是身道,主要指个人的行事主张,体现为个人的品行、修为等;二是法道,主要指组织的行事规则,体现为组织的法律、制度等。苏辙有云“君子为国,正其纲纪,治其法度”,对于一个组织而言,“道”重点体现在法制上,只有组织的各项法制合乎民意,人们才会自觉遵循法制并在法制的驱策下尽心做事)。身道者,人行之;
法道者,邦行之。胡亥身行无道肆诛兄妹(秦二世胡亥品行低劣随意
杀害他的兄妹。注:秦二世胡亥夺取皇位后,为确保地位巩固而对其兄弟姐妹大肆杀戮),
秦政(指秦国)法行无道荼毒生灵,是以陈胜为:伐无道、诛暴秦(注:公元前209年陈胜、吴广等被征发戍守渔阳,途中受大雨影响无法按时到达渔阳。
根据秦国法律,如果不能按时到达一律处死。陈胜、吴广等在“反是死,不反也是死”的无奈下被迫发动大泽乡起义。此事充分说明了秦国法制的不得人心)。身道正则行下
效(管理者主张正确品行端正下级就会效仿),法道正则众驱之(法制合乎民意
就会驱使和激发众人勤心做事)。身道谋助者,所行身道当须不败德、
不违理、不害人、不犯纪、不乱邦。子曰:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。身道乃人之品性,文不欲墨
(本文不愿多用笔墨阐述),劝谏之:心不正者众叛之,德不正者下
乱之,行不正者法囚之!法道者,谋事之筋骨,成事之机轴
(法制,是谋划事业的筋骨,是成就事业的根本)。韩非子曰:“道私者乱,
道法者治”(意为人治的组织会乱,法治的组织会安定。注:在一定意义上说,所谓
的“无为而治”就是要尽量避免人治对法治的干扰。马克思主义哲学告诉我们:矛盾由正反两面构成。人治和法治是构成管理工作这一矛盾事物的两个方面,人治具有灵活性,法治则有一贯性,两者相互对立又相辅相成,但在处理这一矛盾时有的则过于偏激,只看到人治和法治的对立性而看不到互补性。比如“某一下属因为护送突发疾病的家人到医院救治而导致上班迟到甚至旷工”,有的管理者会因为强调人治而对员工的违规行为不予追究,认为这是人之常情,但结果会使“法制面前人人平等”的天平出现倾斜,最终导致一次“破例”引发一百次“违例”而使法制失去威严;有的则因为强调法治而对员工的违规原因不予理会,一切按法制规定来处理,致使下属积极性和士气严重受挫。对此,或许有人会认为人治与法治难以调和,但事实果真如此吗?如果把矛盾的双方比作两个人,那这两人之间的关系既可以