A.被代理职位部分岗位要求
B.被代理岗位所有者相同的素质培训要求 C.只需具备本岗位素质要求 D.被代理人签字权限要求
197. VDA6.3中D3.3要素是对物流核心过程（联络、标识、信息、数据流）
的要求,明确文件的使用和发放、保存应规范，易于（ C ）。 A.获取 B.读取
C.查找和识别 D.理解
198. VDA6.3中D3.4要素是关于服务质量及实施服务过程的分析、评定及改
进。需要一个有效的系统来采集并分析质量数据以及对结果进行评定。企业有义务在持续不断的产品观察和过程观察中识别与（ C ）要求和（）期望之间存在的偏差。 A.领导、领导 B.顾客、领导 C.顾客、顾客 D.领导、顾客
199. VDA6.3中D3.4要素是关于服务质量及实施服务过程的分析、评定及改
进。需要一个有效的系统来采集并分析质量数据以及对结果进行评定。通过在所有过程中的预防手段，考虑应用统计技术，经过（ B ）来满足顾客对零缺陷的要求。 A.分析改进 B.持续改进 C.问题整改 D.内部审核
200. 每一改进的前提是详细的缺陷分析，利用（ D ）找出缺陷的真正原因，
并制定合适的纠正措施。 A.鱼骨图
B.柏拉图/排列图 C.控制图 D.质量工具
201. VDA6.3人员素质分要素要求必须对员工是否具备承担产品和过程任务
的素质进行（ A ）。 A.验证 B.培训 C.认证 D.规划
202. 下列是根据VDA6.3术语中对“危险物品”定义正确的是（ C ）。
A.根据VDA6.3清单要求被定义为危险材料、制剂、物品和垃圾 B.根据行业标准被定义为危险材料、制剂、物品和垃圾 C.根据危险品法律被定义为危险材料、制剂、物品和垃圾 D.根据康采恩准则被定义为危险材料、制剂、物品和垃圾
203. 下列是根据VDA6.3术语中对“排序备货”描述正确的是（ A ）。
A.排序备货是与制造顺序相适应的特定范围的汽车相关零件的组合 B.排序备货是按时间先后顺序与汽车相关零件的组合 C.排序备货是与车型相关零件的组合
D.排序备货是按批次顺序与汽车相关零件的组合
204. 下列是根据VDA6.3术语中对“特殊仓库”描述正确的是（ D ）。
A.用于存放技术更改车型零件的仓库 B.用于存放危险品物料的仓库
C.用于存放贵重零件、3C件的仓库
D.用于存放还没有实际批量或没有获得批准认可的预批量零件、试样件和样品件的库房
205. 微小偏差（8分问题项）为单一的，个别的错误，对产品或（ C ）有影
响的偏差。 A.过程 B.生产 C.后续过程 D.质量
206. 下列不属于大的偏差（6分项问题）要求的是（ D ）。
A.零部件质量或供应保证危机到实物流的过程安全 B.员工操作现场缺失作业指导书 C.以往审核没有整改的8分项
D.审核时只在现场发现一箱零件超出器具外
207. 审核员在审核某工厂时发现该工厂某部门提供的组织机构图缺少制作人
和日期。根据判分准则，该问题属于（ A ）分问题项。 A.8 B.6 C.4 D.0
208. 审核员在审核某工厂时发现该工厂某部门提供的人员素质文件中在确定
人员代理关系时有错误，代理人员没有足够的素质能力，该问题在审核员上次审核也有发现。根据判分准则，该问题属于（ B ）分问题项。 A.8 B.6 C.4 D.0
209. 审核员在审核某工厂时发现该工厂卡车卸货流程描述不清楚。根据判分
准则，该问题属于（ A ）分问题项。 A.8 B.6 C.4 D.0
210. 审核员在审核某工厂时在卸货区发现一个严重的安全问题。卡车卸货时
将行驶通道当成叉车司机的作业区域来使用了，与此同时另一辆卡车的司机行驶通过这个临时的作业区域。根据判分准则，该问题属于（ C ）分问题项。
A.8 B.6 C.4 D.0
211. 审核员在审核某工厂时发现卡车没有装载安全设施。根据判分准则，该
问题属于（ C ）分问题项。 A.8 B.6 C.4 D.0
212. 审核员在审核某工厂时发现对环境有害的材料直接放在地面上，缺少用
铜托盘盛放。根据判分准则，该问题属于（ C ）分问题项。 A.8 B.6 C.4 D.0
213. 审核员在审核某工厂时发现KLT和GLT零件的先进先出中断，且该问题
在上次审核时被判定为6分项问题。根据判分准则，该问题属于（ C ）分问题项。 A.8 B.6 C.4 D.0
214. 审核员在审核某工厂时发现有一托零件，没有通过带子或者类似的捆绑，
放置在高架的最上面一层。根据判分准则，该问题属于（ B ）分问题项。 A.8 B.6 C.4 D.0
215. 当审核员在现场审核出问题时，受审人员的做法正确的是（ B ）。
A.先确认是否为自己责任区域内的问题，如若不是，向审核员说明该问题超出了自己的责任权限
B.先和审核员确认清楚该问题，能整改的立即整改，整改有难度的可与审核员共同探讨整改方案
C.立即整改，保持好的心态，目的在于改进
D.先和审核员确认清楚该问题，若对问题存在疑义，可向审核员口头说明这不是问题
216. 当审核员在现场审核时需要你提供某个作业的标卡，此时你应该（ D ）。
A.提供与该作业相关的标卡
B.可提供与该作业相关的复印标卡
C.可提供与该作业相关已经破损不清的标卡 D.提供与该作业相关，当前最新有效版本的标卡
217. 审核员在审核KLT缓存时发现很多零件未盖防尘盖，你是KLT缓存的班
长但对于加防尘盖的要求非常熟悉，防尘盖由投货班加,不是你班的工作，
且投货员是根据防尘零件清单加防尘盖。此时投货班长不在场，审核员向你提出这样的问题你应该（ C ）。
A.直接向审核员说明加防尘盖的工作是由投货班做，别人班的工作未做我也管不着
B.直接向审核员说明加防尘盖的工作是由投货班做，叫审核员耐心等待，现在就去找投货班长来解释
C.拿着防尘盖清单和相应的操作标卡对审核员说明加防尘盖的具体要求，并记录该问题，自己会在日常工作中检查，发现问题向投货班及时反馈
D.立即记录该问题，之后向投货班长反馈 218. 根据2015年的《内部过程审核管理规定》，责任部门在制定整改措施后
最终对于大的或严重偏差问题项要形成（ C ）反馈至质量部。 A.审核报告 B.问题清单 C.8D报告
D.质量分析报告
219. 审核员在现场审核时需要你提供现场作业的一份流程文件，而你不负责
该作业区域工作，不知道该文件目视在现场哪里。此时你应（ C ）。 A.回答说没有 B.回答说不知道
C.向审核员解释后找负责该区域工作的人回答 D.回答有，好像未在现场目视
220. 在制定审核问题整改措施时一定要（ D ）。
A.征求领导的意见
B.提出多个解决问题的方案 C.建立一个整改的团队
D.分析出问题的根本原因，针对根本原因回复措施
221. 审核时发现很多库位标识缺失，但该标识为悬挂标识需要提报给其他部
门联系厂家来维护，厂家来维护需要很长的时间才能完成。为了不会因该问题造成零件的错误放置，此时你作为该区域班长对于该问题应（ C ）。 A.将该问题记录并统计出现场缺失标识的库位向其他部门反馈 B.立即将缺失的标识库位贴上班组自己制作的临时标识 C.将该问题记录并统计出现场缺失标识的库位信息，向相关部门反馈申请能快速补上临时库位标识
D.向厂家反馈等待厂家来悬挂标识 222. 问题项的定义：（ A ）现有规定的事项或存在风险的事项。
A.不满足
B.大部分未满足 C.小部分未满足 D.普遍不满足
223. 根据2015年的《内部过程审核管理规定》，责任部门在制定整改措施后
最终对于微小偏差问题项要形成（ D ）反馈至质量部。 A.8D报告 B.问题清单 C.审核报告