合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分） 1、不属于地役权特征的是。

A：地役权以确保债务的履行为目的 B：地役权是按照合同设立的

C：地役权是为了提高自己不动产的效益 D：地役权是利用他人的不动产

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

2、下列税收政策中，在卖方市场情况下会推动房地产价格上涨的是。 A：减少房地产开发环节的税收 B：增加房地产开发环节的税收 C：增加买方的税收

D：增加房地产保有环节的税收

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

3、房地产经纪机构同意接受房屋交易委托后，还要进行的工作有。 A：收集业主信息 B：展示房屋营销计划

C：编制《房屋状况说明书》

D：与业主签订房地产经纪服务合同 E：为业主出具《房地产价格评估报告》 4、房地产中介服务机构包括等。 A：房地产执业机构 B：房地产经纪机构 C：房地产管理机构 D：房地产咨询机构 E：房地产价格评估机构

5、下列关于卖方独家代理的说法正确的有。 A：经济机构服务回报有保障

B：委托代理关系不明确、脆弱、易中断 C：成功率较高

D：成交时间在一个月左右 E：经纪人的责任感强、动力足 6、住房公积金制度的作用包括。

A：住房公积金制度作为法定的住房货币分配方式是改革住房分配制度

B：住房公积金制度建立了职工个人住房资金积累机制，增强了职工解决住房问题的能力

C：住房公积金制度实行“低存低贷”原则，为缴存职工提供比商业贷款利率低的住房公积金贷款，促进了政策性住房信贷体系的建立

D：住房公积金制度把住房实物分配转变为货币工资分配的重要手段之一，增加了职工工资中的住房消费含量，实现分配体制的转换

E：住房公积金制度调整了职工消费结构，确保了职工住房消费支出，有利于减小住房消费，增加住房有效需求

7、房地产经纪机构需要通过其信息管理系统，建立企业的信息共享平台，以解决房地产经纪业务的问题 A：资源共享

B：管理共享 C：信息共享 D：信息发布 E：文件传输

8、房地产市场周期中，的主要特征有：新房销售困难；投资者纷纷设法将自己持有的房地产脱手，旧房交易量大；售价以比租金跌幅快得多的速度下降；房屋空置率上升。 A：上升期 B：高峰期 C：衰退期 D：低谷期

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

9、房地产经纪人员对自己的职业应有充分而正确的认识，要对这一职业的社会作用和意义、等各个方面有一个全面和客观的认识。 A：责任 B：风险 C：性质 D：含义 E：经济收益

10、房屋租赁政策在一些单行法规及地方性法规中有许多规定，在不与《城市房地产管理法》相抵触及新的法规尚未出台之前，这些政策仍将成为房屋租赁的重要依据，主要有。

A：租赁期限内，房屋所有权人转让房屋所有权，原租赁协议终止 B：租赁期限内，房屋所有权人转让房屋所有权，承租人有优先购买权

C：承租人在租赁期内死亡，租赁房屋的共有居住人要求维持原租赁关系的，出租人应当继续履行原租赁合同

D：共有房屋出租时，在同等条件下，其他共有人有优先承租权

E：租赁期限内，房屋所有权人转让房屋所有权，原租赁协议继续履行 11、客户信息管理是以潜在客户的为中心。 A：交易信息 B：个人信息 C：价格信息 D：需求信息 E：物业类型

12、现代企业战略管理主要包括的内容有。 A：企业使命的确定 B：制定战略目标 C：制定管理程序 D：制定实施步骤

E：外部环境与内部条件的分析

13、在房地产经纪活动中，平等原则主要体现在。 A：房地产经纪活动当事人的法律地位平等

B：房地产经纪活动当事人依法平等地享受权利和负担义务 C：房地产经纪机构获得经纪业务的机会平等

D：房地产经纪活动当事人的合法权益受法律平等保护 E：房地产经纪活动当事人的民事责任平等 14、品牌的市场作用主要表现在方面。

A：品牌是企业与消费者之间的一份有形契约，是对消费者的一种保证，有品牌与无品牌的产品相比，消费者更多地信赖有品牌的产品

B：品牌是消费者选择商品的依据，是消费经验的积累与运用

C：品牌是企业实现利润最大化的保证，每一个新产品的推出，都可以借助原品牌增加价值

D：品牌是规避单纯价格竞争的一种手段，因为消费者愿意为品牌的特有附加价值，支付一定的费用

E：品牌是身份和地位的象征，有利于促进产品销售，树立企业形象 15、房地产经纪特许经营具有的共同特点包括。

A：(法人)对商标、服务标志、独特概念、专利、经营诀窍等拥有所有权 B：权利所有者授权其他人使用上述权利

C：在授权合同中包含一些调整和控制条款，以指导受许人的经营活动 D：受许人需要支付权利使用费和其他费用 E：受许人需要支付广告费和其他费用

16、经注册的房地产经纪人有情况之一的，由原注册机构注销注册。 A：不具有完全民事行为能力 B：受刑事处罚

C：脱离房地产经纪工作岗位连续1年(含1年)以上

D：同时在两个及以上房地产经纪机构进行房地产经纪活动 E：严重违反职业道德和经纪行业管理规定

17、与客户面对面地交流时，要懂得设身处地为客户着想，采用换位思考的方式理解客户的真实需求，引导客户填写的客户调查问卷。 A：系统 B：真实 C：有效 D：合理 E：完整

18、下列自然人中，具有完全民事行为能力的人有。 A：15周岁靠版税独立生活的“90后”作家 B：17周岁隔月将打工节余寄回老家的农民工

C：18周岁颈椎以下全瘫痪，手脚均无知觉的残疾人 D：19周岁的间歇性精神病人

E：21周岁在家靠父母遗产生活的待业青年

19、经济适用住房的成本包括征地和拆迁补偿安置费、勘察设计和前期工程费、建筑安装工程费、住宅小区基础设施建设费、管理费、贷款利息和税金七项因素，利润率控制在以下。 A：1％ B：2％ C：3％ D：4％

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

20、存量房买方代理业务中，经纪人可以通过赢得客户的信任。 A：展示销售业绩 B：团队力量 C：相关证书 D：折扣

E：房源业务营销资料

21、房屋产权具有，并且同一物上同时只能有一个所有权存在，但是房屋所有权人却可以有两个或两个以上，所有的共有人作为一个整体共同拥有一个所有权，因此在行使房屋所有权时需要共有人的一致意见。 A：唯一性 B：互斥性 C：独立性 D：排他性

E：客户资金代收代付风险

22、可以反映变量值变动范围大小的变异指标包括。 A：修正距 B：平均差 C：标准差 D：方差 E：全距

23、信用的基本特征有。 A：暂时性 B：偿还性 C：收益性 D：风险性 E：转让性 24、《城市房地产管理法》调整的是与有关的各种社会关系。 A：房地产信息 B：房地产开发 C：房地产贷款 D：房地产交易 E：房地产行政管理

25、业务流程改造的基本原则是。 A：执行流程时，插手的人越少越好 B：选择好解决方案后安排专人负责实施 C：在流程服务对象(顾客)看来，越简单越好 D：将问题分类，确定解决问题的措施 E：修正解决方案，再次实施