答案：ACD
6.希波克拉底划分的气质类型有：
A.多血质 B.粘液质 C.胆汁质 D.黑胆汁 E.抑郁质 答案：ABCE
7.气质差异主要应用于：
A.人机关系 B.人际关系 C.思想教育 D.人员选拨 E.行为预测 答案：ABCD
8．气质差异的应用应遵循的原则是：
A.气质绝对原则 B.气质互补原则 C.气质合理安排原则 D.气质发展原则 E.阈值原则 答案：ABD
9．按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为： A.理智型 B.内倾型 C.情绪型 D.意志型 E.中间型 答案：ACDE
10．斯布兰格按何种生活方式最有价值，把性格分为： A.理性型 B.政治型和审美型 C.社会型 D.宗教型 E.经济型 答案：ABCDE
11．社会知觉主要包括：
A.对人知觉 B.人际知觉 C.角色知觉 D.因果关系知觉 E.自我知觉 答案：ABCD
12．知觉偏差主要表现有：
A.知觉防御 B.晕轮效应 C.首因效应 D.近因效应 E.定型效应 答案：ABCDE
13．当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有： A.改变行为 B.改变态度 C.引进新的知元素 D.不予理采 E.重新进行角色定位 答案：ABC
14．一个人在组织内的职业生涯变动，一般的方向有：
A.纵向变动 B.横向变动 C核心变动 D.斜向变动 E.外围变动 答案：ABC
15.影响人的行为的内在因素主要有：
A.生理因素 B.心理因素 C.文化因素 D.经济因素 E.政治因素 答案：ABCD
16.影响人的行为的外在因素主要有：
A.组织内部的环境因素 B.组织外部的环境因素 C.政治因素 D.经济因素 E.文化因素 答案：AB
17.能力按水平差异可分为
A.能力低下 B.天才 C.一般能力 D.才能 E.特殊能力 答案：ABCD
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18.能力应用的原则主要有
A. 能力阈限原则 B. 能力合理安排原则 C.能力相关原则 D. 能力互补原则 E.能力交叉原则 答案：ABD
19.按心理活动的某种倾向性划分性格类型，可分为 A.理智型 B.内倾型 C.情绪型 D.外倾型 E.中间型 答案：BD
20.按思想行为的独立性划分性格类型，可分为 A.理智型 B.独立型 C.情绪型 D.顺从型 E.中间型 答案：BD 三、判断改错
1、人的行为是在外力的作用下引发的。 2、影响个性形成的主要因素是先天遗传因素。 3、由本我支配的行为受社会规范道德标准的约束。
4、在主客观条件的影响下，气质特征会缓慢地发生某些变化。
5、性格是个性心理特征的核心部分，气质是心理过程的动力特征，能力是完成某项活动所必备的心理特征。 6、知觉是当前直接作用于感觉器官的客观事物在大脑中的反映。
7、感觉是人脑对客观事物的整体反映，知觉是对事物个别属性（如颜色.声音.气味等）的反映。 8、社会知觉实质上就是对人的知觉。
9、思维是知觉的“窗口”，为知觉提供感觉信息。
10、社会知觉往往是在自我知觉中进行的，而在自我知觉中必然发生社会知觉。 11、自我知觉的调节是在自我意识的参与下实现的。 12、态度是天生的。
13.对多数人来说，现阶段劳动还是赖以谋生和满足其它各种需要的手段，人们共同的、迫切的需要仍然是改善生活状况。 14. 人性假设理论是西方组织行为学家和管理学家提出来的，是科学的。 答案：
1、错，人的行为是（自动自发的）。
2、错，影响个性形成的因素，既有先天遗传因素，（也有后天社会环境因素）。 3、错，由本我支配的行为(不)受社会规范道德标准的约束。 4、对。 5、对。
6、错，知觉是当前直接作用于感觉器官的（整个）客观事物在大脑中的反映。
7、错，（知）觉是人脑对客观事物的整体反映，（感）觉是对事物个别属性（如颜色.声音.气味等）的反映。 8、对。
9、错，(知觉)是(思维)的“窗口”，为（思维）提供感觉信息。
10、错，（自我）知觉往往是在（社会）知觉中进行的，而在（社会）知觉中必然发生（自我）知觉。 11、错，自我（意识）的调节是在自我（知觉）的参与下实现的。 12、错，态度是通过后天的学习获得的。 13、对。
14、错，人性假设理论是西方组织行为学家和管理学家提出来的，其中有科学的成份，也有其片面性。
第3章激励 一、单选
1.提出需要层次论的是
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A.梅奥 B.马斯洛 C.赫兹伯格 D.泰罗 答案：B
2.双因素理论的提出者是
A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.麦克利兰 D.波特 答案：B
3.表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的 A.尊重需要 B.交往需要 C.安全需要 D.生理需要 答案：A
4.以下各项表述正确的是
A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关 B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关 D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关 答案：C
5.赫兹伯格认为，激励员工的关键在于 A.提供给员工更高的工作报酬 B.加强对员工的监督和控制
C.设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务 D.创造良好的工作条件 答案：C
6.不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势，而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种？ A.需要层次论 B.成就需要论 C.E.R.G理论 D.双因素理论 答案：C
7.麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是 A. 成就需要 B. 权力需要 C. 社交需要 D. 安全需要 答案：A
8.以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩 A.主要取决于所作的努力
B.主要取决于一个人做该项工作的能力（知识和技能）
C.主要取决于一个人对所做工作的理解力（对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度） D.在很大程度上取决于个人的意愿 答案：A
9.内容型激励理论包括
A.期望理论、公平理论 B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论 C、X理论、Y理论 D.挫折理论、归因理论 强化理论 答案：B
10.过程型激励理论包括 A.期望理论、公平理论
B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论 C.X理论、Y理论
D.挫折理论、归因理论、强化理论 答案：A
11.如果职工甲认为和职工乙相比，自己报酬偏低，根据公平理论，甲会采取以下哪种行为。 A.增加自己的投入 B.减少自己的投入 C.努力增加B的报酬 D.使B减少投入 答案：B
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12.当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是 A.惩罚 B.正强化 C. 自然消退 D.消极强化 答案：A
13.通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是 A.惩罚 B.正强化 C. 自然消退 D. 消极强化 答案：C
14.临时检查卫生、学生抽查考试，都属于什么样的强化方式？ A.固定比例的强化 B.可变比例的强化 C.可变间隔的强化 D.固定间隔的强化 答案：C
15.某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是
A.公司没有做到奖罚分明 B.奖励不够及时 C.公司没有做到奖人所需、形式多变 D.员工太挑剔 答案：C
16.经常表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的 A.尊重需要 B.交往需要 C.安全需要 D.生理需要 答案：A
17.提出期望理论的是美国心理学家
A.马斯洛 B. 麦克利兰 C. 赫兹伯格 D.弗罗姆 答案：D
18.某公司的一位年轻人工作非常突出，同时也取得了高于同行业平均水平的薪资，但他仍未感到满意。这种现象可用何种激励理论加以解释？
A.期望理论 B.公平理论 C.需要层次理论 D.强化理论 答案：B 二、多选
1.需要层次论的内容有：
A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要 B.尊重需要 C.自我实现的需要 D.工作和工作条件的需要 E.文艺、文化娱乐生活的需要 答案：ABC
2.根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括 A.社交需要 B. 自我实现需要 C. 安全需要 D.人际关系和谐的需要 E.相互尊重的需要 答案：CDE
3. 麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有
A.成就需要 B.生存需要 C.安全需要 D.权力需要 E.社交需要 答案：ADE
4.过程型激励理论主要有哪几种？
A.赫兹伯格的双因素理论 B.弗罗姆的期望理论
C.麦克利兰的成就需要理论 D.亚当斯的公平理论 E.斯金纳的强化理论 答案：BD
5.根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有
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