陕西理工学院毕业设计

引言

数字化时代的来临，让现在的人们无时无刻不体会到网络的迅猛发展的信息的飞速传递，它对人们的生活、生产方式都产生了深远的影响，就目前来说，我国已经成为全球最大的互联网市场。对于企业来说，建设自己的门户网站，在网络信息时代树立起自己的良好网络形象，已经成为当代企业适应全球化信息时代发展必不可少的利器。一个企业门户网站的建立，为企业和客户提供了一种更加便捷的交流方式，使企业能够从不同角度收集客户反映的信息，拉近了企业同客户之间的距离，对企业进行内部调整，不断满足客户需求提供了基础。同时，企业门户网站的建设和管理，也直接反映了一个企业在网络信息时代的网络形象。拥有一个设计美观，功能全面的企业型门户网站，也已经成为当前企业网络化建设的一项必不可少的重要内容。

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1 概 述

1.1 课题背景

经济全球化和信息网络化已经成为当今世界发展的趋势，企业门户网站的广泛应用于日益普及，使得信息的产生、传播、更新、和利用等环节不断加速发展；技术创新和矿长的速度明显加快，用户的需求也瞬息万变，市场产品的日新月异，企业的竞争异常激烈，作为企业来说，要求生存，图发展，则必须有着最快最明显的市场应变能力和把握市场的能力。

现在来说，随着我国信息化产业的不断发展和深入，企业为了解决在发展中各个环节的信息孤岛问题，提高获取有效信息的速度，减少成本，也逐渐将目光转向企业门户网站系统。 1.1.1 企业门户网站的优点

因为企业门户网站的存在，企业的市场运作方式产生了很大改变。 企业门户网站一个重要的特点就是速度快，企业可以第一时间把产品的信息放到网上，浏览者可以最短的时间内的看到新产品。而且这种服务是24小时提供的，可以不分时间。换言之，网络重视时间性，它会首先体现变化并反映出来。

企业门户网站第二个重要特点就是信息的传递。网页包含了图像，文字，声音等多种媒体，人们可以比传统媒体更容易并且更多的获取需要的信息。而且信息的全面性，完整性大大超过以前。更重要的是，人们是用互动的方式获取信息，使信息的冗余减少。而编程语言和数据库的飞速发展，信息的搜索，归类比以前更快捷，更方便。

第三，有了企业门户网站企业对其产品的宣传范围更广了。通过企业门户网站，企业可以很容易的和千里之外，甚至国外的客户进行洽谈。

上网并不意味着要放弃传统的商业模型，Web站点是一个市场营销的工具。从营销手段和营销策略的角度讲，企业上网可以取得传统营销方法中无法替代的优势。 1.1.2 企业门户网站应用领域

企业门户可以为企业提供一个单一的访问企业各种信息资源的入口，企业的员工、客户、合作伙伴和供应商等都可以通过这个门户获得个性化的信息和服务。企业门户可以无缝地集成企业的内容、商务和社区：首先，通过企业门户，企业能够动态地发布存储在企业内部和外部的各种信息；其次，企业门户可以完成网上的交易；此外，企业门户还可以支持网上的虚拟社区，网站的用户可以相互讨论和交换信息。

企业门户产品还可以在可管理性、安全性和可靠性方面提供更令人满意的设计理念，以充分满足全面的应用需求，并适合未来的应用潮流。 1.2 企业门户网站现状 1.2.1研究现状

我国目前企业门户部署建设的内容主要分为三层：第一层主要是指基本信息、流程，包括常规信息、文档、内容管理、工作流程等；第二层主要指项目、人的协同，包括项目协作、人才信息、专家支持、员工管理；第三个乘此主要是专业的服务，包括部门资源中心主页、销售支持、客户服务、财务管理、业务管理等。

企业门户网站目前也成为了企业涉足互联网的窗口，用以发布相关的企业资讯，通过一个统一的门户实现各个应用系统的单点登录、目录服务集成等等。从发展的角度来说，传统企业网站页面模式单一、缺乏可升级和扩展性等特点，没有良好的效果回报。同时企业门户网站只是建立了企业的公共门户，体现公共信息、应用的聚合，而体现不同部门和群组业务特色需求的门户却并没有得到应用。

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1.2.2企业网站的发展趋势

对于一个企业而言，企业的品牌形象至关重要。一个企业的形象，往往是其产品赢取消费者好感的主要因素。传统意义上，一个企业通过报纸、电视等媒介的宣传来建立自己的品牌形象。现在通过建立网站，企业形象的宣传不仅再局限在当地市场，而是全球范围的宣传。企业信息的实时传递，与公众相互沟通的即时性、互动性，弥补了传统手段的单一性和不可预见性。因此，建立网站是对企业形象的建立和维持的有效补充。

对于营销来说，网站的建立花费对于报纸杂志及电视广告可以说是微不足道的.对于中小企业来说，只需要少量开销，就可以拥有自己的网站。而且除了日常的维护费用外，不需要其它成本。

售后服务也是如此，除了可以在网页上找到企业的联系电话，地址，E-mail等各种信息，网络也提供了实时的服务，对于一些客户经常提到的问题(FAQ)，企业网站可以开辟一个专门的栏目进行回答，还可以开设BBS，对各种问题进行交流。

在网上，中小企业可以拥有和大企业一样甚至更好，更豪华的网页，在INTERNET上，你和每个网站都是平等的，可以说是在同一个起跑线上。你可以立即开始网络营销，而且是面向全世界的。

通过建立网站，企业可以为客户建立一个反馈表单，让客户向其中写入对商品的意见和建议。甚至可以通过网站，组织一个网上社团让客户之间相互出谋划策。企业可以通过用户的反馈意见获得市场的信息。信息可以由电脑整理输出。快速，方便，高效。

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2 系统分析

2.1可行性分析

企业门户网站提供了一个企业在网络平台向客户展示产品，同时也为客户提供基于产品技术的问题解决方案，增强了企业同客户的交流，在一定程度上减少了企业因信息延迟，对客户问题反馈不及时而带来的经济乃至信誉上的影响。同时，通过企业门户网站，能及时与客户交流，了解市场和客户需求，为企业改进自己提供了更多的信息基础，也能使企业更好的服务客户，增强企业与客户之间友好的合作关系。 2.2 需求分析 2.2.1 系统描述

企业门户网站是一个对外宣传企业，为客户提供便利的企业网络服务平台，使用户能轻松地找到所需要的产品信息，企业相关信息。而企业要想依托计算机网络开展现代化管理，必须首先依据企业行业特定的运营方式和工作流程，在实用和可行的前提下，对电脑软件系统要开展的工作提出一些基本要求。这些要求会促使开发者和用户共同去全面深入地分析了解企业的运作机制，熟悉企业经营的难点和侧重点，从而才能在此基础上设计和开发出既符合企业的实际情况，又能充分发挥计算机管理的积极作用，独具特色的企业门户网站系统。这个系统应该给企业带来直接或间接的经济效益，使企业能在先进的计算机网络系统的支撑下在管理方面逐步上档次上水平，进一步提高效率和体现企业的整体形象。 2.2.2 系统功能需求分析

企业门户网站作为企业与客户交流的一个网络平台，更好的展示出了企业精神风貌，服务理念，也提供了一种企业与客户交流更为便利的平台，加强了客户同企业的交流，也使企业更快捷直观的得到从客户方面反馈回来的信息，有利于企业更好的优化自身结构，改进产品，以满足市场和客户的需求，使得企业更好更快捷的发展。

系统设计和实现中要注意一下几点：

(1) 网页风格符合企业的特点、界面美观大方。 (2) 能够对公司的产品进行及时的宣传

(3) 及时提供企业动态，方便企业的宣传和发展。

(4) 提供为用户快速留言的留言簿，并具有版主回复功能。 (5) 提供在线论坛(留言版块)及其维护功能。

(6) 为网站管理员提供方便、快捷的网站维护平台。 (7) 提供用户精确查找功能。 (8) 网站运行安全稳定。

(9) 系统24小时连续可靠运行，对重点业务实施全天候动态监管。客户访问是随机的，因此网

站必须提供24小时不间断的服务。

(10) 系统维护方便可靠，有较高的安全性，满足实用性、先进性和经济性的要求。 2.2.3 数据流图

(1) 企业门户网站系统顶层数据流图

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