智慧旅游大数据一体化管理平台

3、解决智慧景区建设信息孤岛问题； 4、为指挥调度管理提供数据依据； 5、汇聚智慧景区中各子系统数据； 6、实时生成智慧景区管理数据分析报表；

7、决策分析（含余票查询、销售同比分析、票类销售分析、站点销售对比分析、客户类别分析、销售分析、票类SWOT分析等）；

8、报表数据（含销售报表、财务报表等）； 9、领导综合查询（可查系统的管理报表）；

10、数据分析（含库存分析、客户分析、报表分析等）； 11、图形分析报表（柱状图、饼状图、波形图等）；

12、系统管理（含用户管理、菜单管理、角色管理、日志管理等）。

2.2、 两个中心

两个中心即可视化大数据中心和指挥调度中心。

2.2.1、 可视化大数据中心

集合景区的大数据采集和深度挖掘，分析区域内各景区景点分布情况、景区客流量、热力图分布、景区环境质量、游客消费行为特征等；还通过数据平台，了解涉旅企业现状，预测旅游产业发展走势，

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将有价值的信息传递给政府或相关企业组织

提供强大的数据分析，为决策者带来更明智、更精准的决策，支持客流、历史数据、多景点老旅客等增长量、平均停留时长、旅客光临次数、多景点数据对比等等多维数据对比分析，提高景区的管理能力，支持定制化数据分析展现。

通过大数据，进行360度掌握客流动态和景区游客线下行为轨迹，了解景点间关联度，辅助景区调整与组合决策。深度了解游客基本特征与线上行为偏好，挖掘个性化服务，提升游客消费体验。

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2.2.2、 指挥调度中心

指挥调度中心采用功能集成、网络集成、软件界面集成等多种集成技术，以云数据中心为基础，以地理信息系统、数据挖掘分析系统、信息展示系统为手段，应汇集各种实时数据，在基于GIS全息可视化的统一界面下实现对这些应用系统的信息获取、操作控制、整合分析、集中展现、信息发布等功能。

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2.3、 三个门户

三个门户：官网互动门户、微信互动门户、微博互动门户。 景区门户是景区实现智慧化的首期建设内容，是智慧景区建设的重要组成部分，景区门户利用互联网信息化平台帮助景区扩展客源，树立景区品牌形象，通过电子商务运营，帮助景区完成粗放型经营模式向精细化运作转换，建立现代互联网营销方式，提高景区管理水平和市场竞争力。

2.4、 四个体系

四个体系即智慧管理体系、智慧营销体系、智慧服务体系、智慧保护体系和智慧体验体系。

2.4.1、 智慧管理体系

智慧管理平台主要用户是平台管理机构，实现系统管理、用户管理、景区管理、分销商管理、旅行社管理、订单管理、统计报表、营销分析、接口管理等功能。

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